天貓動態(tài)評分一直走低怎么辦？太低有影響嗎？

                    我們在天貓上購買東西的時分，想要了解店肆的好壞，會依據(jù)店肆的動態(tài)評分凹凸進(jìn)行了解，如若天貓動態(tài)評分一直走低該怎么辦了?太低會有什么影響嗎?

1)首要確保產(chǎn)品質(zhì)量為了推行自己的寶物，促進(jìn)銷量，許多賣家選擇直通車推行，花了許多的錢，卻仍是無法生計，這是因為，寶物質(zhì)量才是最根本的。

服務(wù)態(tài)度再好、發(fā)貨再快，產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)，買家仍是會不滿意的。假如你還在賣假貨殘次貨，是時分考慮轉(zhuǎn)型了。要進(jìn)質(zhì)量好的貨，要把產(chǎn)品包裝的很規(guī)整，不要在任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)紕漏。這一點都不難，只是一種習(xí)慣。

2)服務(wù)態(tài)度，售后服務(wù)常言道：態(tài)度決議全部。想想平時的差評，質(zhì)量問題不是差評的最大原因，服務(wù)態(tài)度卻占有很大比例。隨便去幾家淘寶首頁做廣告的大店肆看看，他們的評分許多都有飄綠的情況。他們的產(chǎn)品質(zhì)量很好，后臺很硬，裝飾精美專業(yè)。影響他們評分的因素毫無疑問的就是：服務(wù)態(tài)度?？墒且灿性S多在售后服務(wù)做得好的大店，他們在當(dāng)買家買完東西后，在發(fā)貨的時分給買家發(fā)一條提示，提示買家發(fā)貨了;同時到貨的時分，提示買家到貨記住查收，全程跟蹤服務(wù)，給買家吃定心丸。

3)發(fā)貨速度，物流服務(wù)快遞是天貓很頭疼的問題，也是凡客這些B2C能從天貓搶些比例的少數(shù)優(yōu)勢。連馬云都說有太多的差評是因為快遞的問題，與賣家并無關(guān)系。

天貓店肆動態(tài)評分太低有影響嗎：

對于許多淘寶商家來說，天貓動態(tài)評分都是很重要的，評分主要是依據(jù)服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù)、寶物描述著三項來進(jìn)行評分的。假如店肆的評分過低的話，對于店肆的寶物是有著很大的影響，還有參與一些淘寶活動的時分，都是不能通過審閱的，也就參與不了。信任有許多的商家都了解，每次店肆做活動的時分，把店肆里的某個寶物推爆之后，就會有許多素質(zhì)惡劣的人群，隨意的給店肆評分，乃至還會有部分人會拿這些威脅商家。因此許多商家都沒有方法，只能通過好評返現(xiàn)來處理。即使是這樣也不能處理天貓動態(tài)評分的問題，因為可能有許多人會選擇好評返現(xiàn)，可是仍是會有一些人不評分，或者是惡意低分，這樣即便是那些給了評分的人，也沒方法拉高店肆的評分。

大家在運營天貓店肆的時分，如若店肆的動態(tài)評分比較低的話，就需要從產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、物流服務(wù)去下手，太低的話就會影響店肆的銷量。                

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