淘寶未發(fā)貨秒退怎樣設(shè)置？極速退款怎么操作

如今我相信大家在淘寶購(gòu)物的時(shí)候，經(jīng)常剛剛拍下商品就后悔了，想要退款，而大多數(shù)的商品會(huì)有極速退款的情況，因此退還的速度是非?？斓?，很多商家也想開(kāi)通，淘寶未發(fā)貨秒退怎樣設(shè)置？極速退款怎么操作？下面來(lái)看看吧。

一、淘寶未發(fā)貨秒退怎樣設(shè)置?

1、在特色服務(wù)-未發(fā)貨秒退，點(diǎn)擊“開(kāi)通服務(wù)”即可，該服務(wù)不收費(fèi)，是幫助商家給消費(fèi)者提供更好的服務(wù)體驗(yàn)

2、服務(wù)介紹：

商家為特定商品的消費(fèi)者提供的增值服務(wù)。商家開(kāi)通本服務(wù)后，淘寶特價(jià)版將為其店鋪內(nèi)【特價(jià)】低于300元的商品(虛擬類(lèi)商品除外)在首頁(yè)推薦頁(yè)商品列表、商品詳情頁(yè)、下單頁(yè)等頁(yè)面加注“未發(fā)貨秒退”服務(wù)標(biāo)識(shí)，若同一商品下的SKU價(jià)格不同的，以最低SKU價(jià)格為準(zhǔn)。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)帶有“未發(fā)貨秒退”服務(wù)標(biāo)識(shí)的商品，訂單尚未發(fā)貨狀態(tài)下，消費(fèi)者在訂單支付后6小時(shí)(含)內(nèi)申請(qǐng)退款(含僅退款和退貨退款)且訂單金額在300元以內(nèi)，系統(tǒng)將默認(rèn)商家同意該退款申請(qǐng)，并自動(dòng)退款給用戶。

3、退出：商家在本服務(wù)開(kāi)通后的24小時(shí)內(nèi)不得關(guān)閉服務(wù);服務(wù)開(kāi)通滿24小時(shí)后，商家可以自行關(guān)閉。關(guān)閉入口在原開(kāi)通頁(yè)面，點(diǎn)擊“關(guān)閉服務(wù)”即可。

4、注意事項(xiàng)：

消費(fèi)者申請(qǐng)退款請(qǐng)勿進(jìn)行發(fā)貨推單動(dòng)作，若存在訂單已經(jīng)做發(fā)貨推單的情況，請(qǐng)及時(shí)做好物流攔截，避免產(chǎn)生不必要的損失。

二、極速退款怎么操作

說(shuō)明：該服務(wù)無(wú)須商家自主加入，符合條件的商品自動(dòng)加入，除特殊類(lèi)目外，特殊類(lèi)目詳見(jiàn)下方。

上線時(shí)間：已開(kāi)放，具體以識(shí)別“極速退款”服務(wù)標(biāo)識(shí)為準(zhǔn)。

建議：若有訂購(gòu)發(fā)貨打單ERP， 建議先在ERP里面設(shè)置hold單一小時(shí)，訂單支付后1小時(shí)內(nèi)不要下載訂單，避免出現(xiàn)訂單退款但是ERP仍推單的情況。

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