淘寶品牌兌換卡準入條件和清退規(guī)則分別是什么?
2024-02-19|10:37|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:19
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提到淘寶品牌兌換卡,咱們應該也能夠了解到它是用來兌換指定類目產(chǎn)品的,并且顧客需要在規(guī)矩時刻內兌換運用,而且在承認收貨后就能夠獲得這筆訂單兌換的買賣金額了,那么詳細的準入條件跟清退規(guī)矩是什么呢?
此次規(guī)矩變更于2024年3月13日進行公示通知,將于2024年3月20日正式收效。
第二條 【賣家準入】第三條 【產(chǎn)品發(fā)布要求】賣家在二級類目“屢次品牌兌換卡”下發(fā)布“兌換卡”產(chǎn)品須遵守以下要求,否則依據(jù)《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》濫發(fā)信息“職業(yè)特殊要求”第一次下架產(chǎn)品,第二次刪除產(chǎn)品扣除.2分。
1、賣家可將本店鋪內一個或多個產(chǎn)品列入“兌換卡”兌換規(guī)模(指定類目的全部實物產(chǎn)品)2、產(chǎn)品標題須包含“兌換卡”;3、設置“兌換卡”兌換有用期,須為30天至365天;第四條 【“兌換卡”運用說明】1、“兌換卡”成功購買后,不適用七天無理由退款、淘寶極速退款規(guī)矩;2、買家購買并付出成功“兌換卡”產(chǎn)品,每次兌付產(chǎn)品成功承認收貨后,賣家可獲得該筆兌付的買賣金額。
3、若賣家退出“兌換卡”平臺,須將仍在有用期內的未兌付“兌換卡”,向“兌換卡”買家操作退款,退還未運用兌付買賣金額給到買家。
5、因為賣家原因導致兌換卡適用產(chǎn)品削減,且買家不再繼續(xù)兌換的,買家可與賣家協(xié)商建議退款。
二、淘寶品牌兌換卡、“用“兌換卡”兌付產(chǎn)品后,若發(fā)生退款,將返還當次運用的兌換次數(shù)中,“返還當次運用的兌換次數(shù)”如何理解?
小王購買了一張價值100元的兌換卡。
該兌換卡可兌換4次小王想買的產(chǎn)品。
小王建議退貨退款后,按規(guī)矩退貨后,將會從頭添加一次兌換次數(shù)。
2、“指定類目”,詳細類目有哪些?
寵物/寵物食品及用品、鮮花速遞/花卉仿真/綠植園藝。
3、淘寶品牌兌換卡的服務費如何收取?
品牌兌換卡類目扣點規(guī)矩:屢次品牌兌換卡所處類目扣點費率為0.5%,在卡券銷售完結時收取(從商家賬戶中扣除,在2024年年9月30日前實行減免暫不收取費用),顧客運用品牌兌換卡進行兌換時發(fā)生的訂單,依照產(chǎn)品對應類目進行扣點,扣點基數(shù)為當次用卡金額(如產(chǎn)品一口價低于當次用卡金額,則依照實付金額計算)。
天貓積分費率:屢次品牌兌換卡的天貓積分費率(返點積分)為0.5%,在卡券銷售完結時收取(前期暫不收取,正式收取時刻將另行奉告),顧客運用品牌兌換卡進行兌換時發(fā)生的訂單,不再收取天貓積分服務費,顧客也無法通過該訂單享用天貓積分。
4、淘寶品牌兌換卡計入最低價嗎?
不計入最低價的。
5、淘寶品牌兌換卡是否支撐其他優(yōu)惠疊加?
不支撐疊加,一旦運用品牌兌換卡,不行再運用補貼、各種券、紅包、單品優(yōu)惠等。
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