淘寶退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賠付標(biāo)準(zhǔn)是什么?如何申請(qǐng)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)?
2022-03-07|20:05|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:432
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在淘寶商城購(gòu)物,如果我們對(duì)買(mǎi)到的商品不滿意是可以申請(qǐng)退貨的,要是店鋪有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),那么在退貨之后我們還可以獲得運(yùn)費(fèi)賠付,那淘寶退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賠付標(biāo)準(zhǔn)是什么?接下來(lái)我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的賠付額度是根據(jù)退貨距離和物流體調(diào)整而變化的。發(fā)生退貨時(shí),在交易結(jié)束后72小時(shí)內(nèi),保險(xiǎn)公司將按約定對(duì)買(mǎi)方的退貨運(yùn)費(fèi)進(jìn)行賠付,賠償最低4元,最高25元。
如何申請(qǐng)?zhí)詫毻素涍\(yùn)費(fèi)險(xiǎn)?
淘寶退運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)需要先打開(kāi)手機(jī)淘寶APP,然后點(diǎn)擊訂單,選擇退款,接著點(diǎn)擊退貨退款,填寫(xiě)退款原因,提交退貨的物流公司和單號(hào)信息即可,退貨時(shí)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)無(wú)需本人操作,將商品申請(qǐng)退貨退款提交就可以了。
運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)使用的注意事項(xiàng):
1、在使用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)時(shí),一定要注意只有支持“7天無(wú)理由退換貨”的商品才能參加投保,因此如果想使用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),就要選擇支持“7天無(wú)理由退換貨”的商品。
2、當(dāng)使用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)以前先確保在運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的協(xié)議期限和保險(xiǎn)期間內(nèi):即買(mǎi)方所購(gòu)商品的所屬賣(mài)家發(fā)貨時(shí)起,至買(mǎi)方簽收該貨物之時(shí)起七日止,或買(mǎi)方在線“確認(rèn)收貨”時(shí)止,以時(shí)間先后順序較早發(fā)生者為準(zhǔn)。保險(xiǎn)期間是買(mǎi)方簽收貨物之時(shí)起七日止,或者是買(mǎi)方在線“確認(rèn)收貨”時(shí)止,以時(shí)間先后順序較早發(fā)生者為準(zhǔn)。
3、如果發(fā)生退貨時(shí),在線完成退貨操作并退款成功后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)給你提交理賠申請(qǐng),但一定要在線完成全部退款流程并填寫(xiě)實(shí)際發(fā)生且正確的物流單號(hào)才行,在沒(méi)有完成退款前不要點(diǎn)擊“確認(rèn)收貨”。
4、當(dāng)退貨成功并退款時(shí),運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是和所購(gòu)商品的錢(qián)一起退回到買(mǎi)家的支付寶里。
5、當(dāng)在網(wǎng)上的交易成功后,沒(méi)有發(fā)生退貨或退款,你所支付的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保費(fèi)是不退的。
總之,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的賠付額度是根據(jù)退貨距離和物流體調(diào)整而變化的,在大家申請(qǐng)退貨之后,保險(xiǎn)公司會(huì)按約定對(duì)買(mǎi)方的退貨運(yùn)費(fèi)進(jìn)行賠付,大家注意去支付寶查收就好了!
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