要怎么投訴農(nóng)村淘寶?物流如何投訴?
2022-03-26|22:14|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:195
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淘寶現(xiàn)在的發(fā)展已經(jīng)向農(nóng)村邁進(jìn)了,畢竟這是很大的一個(gè)窗口,需要去打開,農(nóng)村淘寶無疑就是很棒的杰作,由于農(nóng)村居民的素質(zhì)可能還存在著一些不足,所以經(jīng)常會引發(fā)一些糾紛,應(yīng)該怎么投訴農(nóng)村淘寶呢?
第一步:農(nóng)村淘寶合伙人在商品標(biāo)題右上角的【舉報(bào)】選擇【舉報(bào)此商品】。
第二步:農(nóng)村淘寶合伙人進(jìn)入舉報(bào)頁面后選擇:【出售假貨】的選項(xiàng),發(fā)起舉報(bào)。
注意:農(nóng)村淘寶合伙人若沒有看到【出售假貨】的舉報(bào)選項(xiàng),請查看原因。
農(nóng)村淘寶合伙人舉報(bào)發(fā)起成功后,親可以在【我的淘寶】—【退款維權(quán)】-【舉報(bào)管理】-【我作出的舉報(bào)】進(jìn)行查看。淘寶小二收到您的舉報(bào)后會進(jìn)行核實(shí)處理,處理時(shí)間為3-5個(gè)工作日。
怎么投訴物流?
若您對二段物流運(yùn)輸過程中存在不滿意,您可以登陸【我的農(nóng)村淘寶】-【包裹簽收】-【具體訂單】-【詳情】-【投訴】,點(diǎn)擊投訴即可投訴二段物流,后期會有工作人員處理的哦~
或者撥打4008260826-4投訴二段工作人員哦~
農(nóng)村淘寶物流線上投訴操作有以下三部分內(nèi)容:
一、線上投訴發(fā)起條件
農(nóng)村淘寶合伙人購買村淘商品,并且有縣點(diǎn)入庫物流單號,農(nóng)村淘寶合伙人可對縣點(diǎn)發(fā)起投訴。
二、投訴入口開放時(shí)間
貨物到達(dá)縣點(diǎn),有縣點(diǎn)入庫信息開啟投訴入口,縣點(diǎn)入庫后的15天后關(guān)閉投訴入口。
三、投訴流程:
在首頁—【物流服務(wù)】—【包裹簽收】—選擇想要投訴的交易點(diǎn)擊【詳情】。
進(jìn)入【詳情】界面,點(diǎn)擊【投訴】按鈕。
【投訴】頁面進(jìn)入后按對應(yīng)的類型點(diǎn)擊【發(fā)起】投訴。
看完上面的內(nèi)容后,大家應(yīng)該清楚如何去投訴農(nóng)村淘寶了吧,畢竟有的為了維護(hù)自身合法權(quán)益,就需要進(jìn)行農(nóng)村淘寶投訴的,而且現(xiàn)在的農(nóng)村淘寶還有待繼續(xù)的發(fā)展哦。
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