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    淘寶商家違規(guī)行為分為哪幾種?有了違規(guī)記錄怎么辦?(2023年淘寶新商家春季打榜激勵計劃是什么?活動介紹)

    2023-03-02|01:02|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:53

    淘寶開店的很多商家他們都是會注意一下自己店鋪的各項數(shù)據(jù)的,對于淘寶商家來說流量非常重要,但如果大家違規(guī)了之后就會被限流,淘寶商家違規(guī)行為分為哪幾種?

    一、淘寶商家違規(guī)行為分為哪幾種?

    根據(jù)淘寶規(guī)則,淘寶違規(guī)行為分為一般違規(guī)行為和嚴(yán)重違規(guī)行為兩種。

    一般違規(guī)行為包括:濫發(fā)信息、虛假交易、延遲發(fā)貨、描述不符、違背承諾、競拍不買、惡意評價、惡意騷擾、不當(dāng)注冊、未依法公開或更新營業(yè)執(zhí)照信息等。

    嚴(yán)重違規(guī)行為包括:發(fā)布違禁信息、侵犯知識產(chǎn)權(quán)、盜用他人賬戶、泄露他人信息、騙取他人財物等。

    二、有了違規(guī)記錄怎么辦?

    1、找出違規(guī)記錄的輕重程度指標(biāo),明白是一般違規(guī)還是嚴(yán)重違規(guī)等。

    2、淘寶c店賣家因嚴(yán)重違規(guī)已經(jīng)封號無法登錄的,很難再恢復(fù),只有從手機短信或郵箱中知道具體輕重度。

    3、淘寶賬號出現(xiàn)違規(guī)但仍可以登錄的,請登錄后進入體檢中心進行查詢.

    4、登錄頁面點擊賣家中心進入

    5、賣家中心左則寶貝管理欄點擊體檢中心進入體檢中心頁面

    6、體檢中心頁面點擊詳細(xì)情況即可

    7、根據(jù)違規(guī)的程度不同分別處理:如果是一般違規(guī),沒有惡意的,可以找淘小二進行申訴,按照提示操作即可解除。

    8、如果是惡意的操作造成較重的違規(guī),找淘小二申訴也可以,但沒見過申訴成功的,只能說靠運氣。

    9、無論違規(guī)情節(jié)輕重,即便是申訴沒有成功,也不代表沒有了希望,因此我要告訴你最后一個絕招:用時間證明一切,她一定會回來的!因為有好多號,特別是一般輕微的違規(guī),過一段時間就會自動解除,只是根據(jù)情節(jié)的輕重自動解除所需要的時間長短不同罷了。

    簡單說來,淘寶違規(guī)行為分為一般違規(guī)和嚴(yán)重違規(guī),如果是一般違規(guī),問題不是很大,對店鋪的影響也不會很大,如果是嚴(yán)重違規(guī),則可能會導(dǎo)致店鋪關(guān)閉。

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    2023年淘寶新商家春季打榜激勵計劃是什么?活動介紹

    為助力優(yōu)質(zhì)新賣家通過全渠道營銷整合實現(xiàn)經(jīng)營增長,淘寶行業(yè)聯(lián)合阿里媽媽推出“新商家春季打榜激勵計劃”(以下或簡稱“激勵計劃”),符合參與資格的賣家通過參與賦能任務(wù)打榜賽PK,勝出賣家可獲得阿里媽媽流量券獎勵。

    一、參與流程

    符合參與資格的賣家-已綁定釘釘賣家自動進入釘釘榜群參與打榜(未綁定釘釘賣家打開打榜賽頁面參與打榜)-賣家打榜完成任務(wù)(2023.3.01-2023.3.10)-打榜勝出賣家領(lǐng)取權(quán)益(權(quán)益15個工作日內(nèi)發(fā)放)

    二、參與資格

    1、本活動面向淘寶網(wǎng)賣家;

    2、店鋪狀態(tài)為正常,開店/激活時間晚于2022年04月01日;

    3、非標(biāo)簽商家,屬于行業(yè)定向邀約的賣家;

    4、近60天內(nèi)無異常店鋪管控處罰記錄;

    5、本自然年內(nèi)出售假冒商品累計未達二振;

    6、淘寶網(wǎng)還將結(jié)合賣家多維度經(jīng)營情況(如誠信經(jīng)營情況、店鋪品質(zhì)、商品競爭力等)及各營銷活動側(cè)重等進行綜合評估。

    三、賣家參與路徑

    1、打榜時間:新商家春季打榜激勵計劃將于2023年03月01日00:00:00至2023年03月10日23:59:59期間展開,符合條件且在2月24日前完成釘釘綁定的賣家自動入釘釘群參與打榜賽,符合條件未在2月24日前完成釘釘綁定的賣家,可通過訪問打榜賽任務(wù)頁面參與打榜賽。 2023年3月02日00:00:00起,每天下午14點后可查看到當(dāng)前挑戰(zhàn)進度(注:進度為截止到前一天)。

    2、打榜內(nèi)容:賣家完成指定任務(wù)可獲得對應(yīng)權(quán)益獎勵,任務(wù)包含成交、大促參與、直播、趨勢等維度,具體詳見打榜群內(nèi)發(fā)布的任務(wù)內(nèi)容。

    3、勝出規(guī)則:根據(jù)最后一天當(dāng)天分?jǐn)?shù)排名(打榜賽累計結(jié)果),激勵排名TOP30%或TOP15%的賣家,且須完成【打開打榜釘釘群或訪問打榜任務(wù)頁面2天】等必做任務(wù),未完成無法勝出,具體以打榜任務(wù)頁面發(fā)布的要求為準(zhǔn)。

    注:“新商家春季打榜激勵計劃”玩法不與“淘寶標(biāo)簽新商賣家打榜激勵計劃”重復(fù)激勵,商家若參與2個打榜賽且都勝出,僅可按照就高原則領(lǐng)取一次獎勵。

    4、勝出權(quán)益:獲得阿里媽媽直通車或超級直播流量券激勵,額度為100-1000元之間,具體以打榜任務(wù)頁面發(fā)布的實際獎勵類型和獎勵金額為準(zhǔn)。

    四、權(quán)益介紹

    1、流量券發(fā)放規(guī)則:

    1)發(fā)放時間:新商家春季打榜激勵計劃結(jié)束后,營銷優(yōu)惠券將在活動結(jié)束15天內(nèi)發(fā)放至阿里媽媽直通車/萬相臺產(chǎn)品賬戶,具體類型詳見打榜頁面。

    2)適用范圍:可用于淘寶網(wǎng)賣家在阿里媽媽直通車/超級直播投放消耗時抵扣。

    3)發(fā)放方式:系統(tǒng)自動發(fā)放,無需領(lǐng)取。

    4)發(fā)放路徑查看:

    注意:賣家應(yīng)當(dāng)保證自己符合阿里媽媽平臺規(guī)則相應(yīng)要求,且已經(jīng)完成阿里媽媽營銷產(chǎn)品賬戶開通,否則將可能影響賣家獲得權(quán)益。

    2、流量券使用規(guī)則:

    1)有效期:營銷優(yōu)惠券到賬之日起30天。逾期作廢,不做退款及補償,請賣家在有效期內(nèi)及時使用。

    2)營銷優(yōu)惠券與賬戶現(xiàn)金余額1:1使用。舉例, 客戶獲得優(yōu)惠券1000元,在使用直通車/萬相臺推廣時產(chǎn)生花費1000元,則現(xiàn)金扣500元,優(yōu)惠券扣500元。

    3)優(yōu)惠券僅限在淘寶/天貓直通車、萬相臺推廣使用,不支持退款或轉(zhuǎn)讓,不開發(fā)票。且特定產(chǎn)品線的優(yōu)惠券僅限該產(chǎn)品線使用。

    4)更多具體使用規(guī)則以阿里媽媽發(fā)放營銷優(yōu)惠券說明、萬相臺說明、阿里媽媽平臺規(guī)則和協(xié)議等為準(zhǔn)。

    五、特別聲明

    1、上述權(quán)益到賬可能會出現(xiàn)1-3天的延期,敬請諒解。

    2、本活動所涉權(quán)益均為非售賣權(quán)益。

    3、被排查到的異常賬戶或異常訂單(如以獲利為目的,或非實際消費需求而發(fā)生的交易等),不屬于本規(guī)則的激勵范圍。

    4、在本次激勵活動中,如賣家存在違規(guī)行為(包括但不限于惡意套現(xiàn)、機器作弊、刷信譽、提供虛假信息等),或者賣家主體關(guān)聯(lián)的其他賬號曾存在嚴(yán)重違規(guī)行為被處罰或被處以特定管理措施,活動舉辦方將取消違規(guī)賣家的激勵資格,并有權(quán)收回權(quán)益(含已使用的及未使用的),按照《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理》進行處罰,必要時將追究賣家的法律責(zé)任。

    5、賣家應(yīng)遵守淘寶和/或阿里媽媽平臺相關(guān)規(guī)則協(xié)議,如因賣家違規(guī)行為,包括商品或者店鋪被處以下架、屏蔽、刪除、扣分、限制交易、監(jiān)管賬號或者查封店鋪等措施,導(dǎo)致阿里媽媽營銷優(yōu)惠券無法使用的,淘寶及阿里媽媽將不進行任何退款、提現(xiàn)或補償,并有權(quán)收回已發(fā)放的權(quán)益。

    6、活動期間如出現(xiàn)不可抗力的情況(包含但不限于重大災(zāi)害事件、活動受政府機關(guān)指令需要停止舉辦或調(diào)整的),活動舉辦方可依相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定主張免責(zé)。

    7、活動舉辦方可以根據(jù)本活動的實際舉辦情況對活動規(guī)則進行變動或調(diào)整,相關(guān)變動或調(diào)整將公布在活動頁面上。本活動由杭州淘寶營銷管理有限公司主辦。

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