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    速賣通怎么提高訂單量?店鋪訂單量少是怎么回事?

    2022-03-28|11:29|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:161

    速賣通賣家優(yōu)化標(biāo)題、裝修店鋪等所做的一切努力,最終的目的就是為了讓訂單量呈上升的趨勢。只有訂單量增多,賣家才能盈利,才有信心持續(xù)經(jīng)營店鋪。那提高訂單量的方法是什么呢?

    店鋪訂單量少是怎么回事?一是店鋪缺流量導(dǎo)致單量少;二是流量不缺,但轉(zhuǎn)化有問題。下面就圍繞這兩個(gè)原因來展開說說怎么提高訂單量?

    第一種原因:店鋪缺流量

    店鋪缺流量導(dǎo)致單量少,結(jié)合公式我們需要提升曝光量與點(diǎn)擊率,即進(jìn)店流量。店鋪流量來源可分為"搜索流量"、"開車流量"、聯(lián)盟營銷流量"、活動(dòng)流量"、客戶互動(dòng)流量"、網(wǎng)紅粉絲流量"。針對(duì)這類來源,我們可以這樣做:

    速賣通怎么提高訂單量?店鋪訂單量少是怎么回事?

    1) 搜索流量

    搜索流量相較其它流量的轉(zhuǎn)化要更好,但因現(xiàn)流量來源多樣化,搜索渠道在店鋪的占比相較前幾年有下降,對(duì)賣家來說,它仍是個(gè)非常重要的來源渠道。

    提升搜索流量,我們可以從新品及部分老品身上入手,千萬不要對(duì)店鋪流量較多或訂單量較多的產(chǎn)品動(dòng)手。新品上架前做好標(biāo)題,結(jié)合我們易忽略的運(yùn)營技巧一起做好基礎(chǔ)層面。對(duì)于店內(nèi)已上架兩月以上且無出單且瀏覽量較少的產(chǎn)品可重新修改標(biāo)題進(jìn)行刺激。

    2) 開車流量

    直通車作為引流助力,對(duì)賣家來說,以提升流量為目標(biāo)的運(yùn)營策略中必須包含直通車。結(jié)合賣家自身的營銷預(yù)算費(fèi)用,我們開車要考慮一個(gè)手掌握緊了出擊,而不是到處分散式推廣。如考慮測款、推新。現(xiàn)階段,若是因流量不足導(dǎo)致單量不穩(wěn)定或低下的話,賣家要明白引流是最主要的目標(biāo),其它如測款或推新工作不是目前緊急之事,可暫時(shí)不考慮。

    3) 聯(lián)盟營銷流量

    聯(lián)盟營銷雖說是按成交付費(fèi),但對(duì)店鋪引流的貢獻(xiàn)大家有目共睹。如若以前沒開,現(xiàn)在開通,將產(chǎn)品加入主推計(jì)劃時(shí),傭金比例按基本的設(shè)置即可。大浪淘沙前,總得先看看局勢,再做調(diào)整。

    4) 活動(dòng)流量

    活動(dòng)流量是平臺(tái)利用自身資源扶持的一個(gè)推廣入口。報(bào)名成功活動(dòng),不代表銷量就有保障,也有可能只出幾單或一單都不出。賣家應(yīng)自身實(shí)力問題,有些影響力大的活動(dòng)參加不了,我們可考慮針對(duì)全網(wǎng)賣家的部分活動(dòng),能報(bào)就報(bào)。

    5) 客戶互動(dòng)流量

    客戶互動(dòng)流量包含粉絲趴內(nèi)容營銷及會(huì)員營銷管理等活動(dòng)。結(jié)合之前給大家分享的如何做好粉絲趴內(nèi)容,如何結(jié)合用戶的消費(fèi)頻次與消費(fèi)金額對(duì)用戶進(jìn)行分組劃分,這些需要定期做。特別是結(jié)合平臺(tái)大促或店鋪?zhàn)陨聿邉澋牡陸c類活動(dòng)。

    6) 網(wǎng)紅粉絲流量

    現(xiàn)很多賣家因平臺(tái)獲取的流量不足,紛紛借助站外流量營銷自己。這是趨勢,也是目前獲得最具性價(jià)比的流量洼地手段。

    第二種原因:店鋪流量不缺,缺轉(zhuǎn)化

    若是因轉(zhuǎn)化低導(dǎo)致的單量低問題,我們要做到"打蛇打七寸"。原因是賣家精力有限、人力有限、推廣資源有限,而每個(gè)店鋪幾百或上千款產(chǎn)品不等,賣家沒辦法做到對(duì)每個(gè)產(chǎn)品一視同仁。故,我們需要挑出店鋪重點(diǎn)產(chǎn)品來進(jìn)行優(yōu)化。

    一般來說,店鋪里全店流量最多的產(chǎn)品是我們重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象,同時(shí)本周相較上周流量波動(dòng)或轉(zhuǎn)化波動(dòng)大的產(chǎn)品也是我們查看的對(duì)象,這個(gè)可在"數(shù)據(jù)縱橫"下"異常產(chǎn)品"里獲知。

    對(duì)這類產(chǎn)品的優(yōu)化,我們可以為目標(biāo)對(duì)象撰寫或優(yōu)化可促進(jìn)當(dāng)天下單的話術(shù),同時(shí)應(yīng)詳細(xì)檢查下詳情頁,看怎么樣更好的增加買家對(duì)產(chǎn)品的信任感,如借助于圖片、或產(chǎn)品有資質(zhì)或有相關(guān)的測試證明,這些均要提供,即展現(xiàn)在詳情頁,涉及到物流、售后信息的說明也一定要有。

    一般來說,詳情頁的最前端,是買家最容易看到的也是看得最多的一個(gè)位置,所以賣家們得把產(chǎn)品的核心賣點(diǎn)或者重要的促銷信息提現(xiàn)在這個(gè)位置上。通篇文章比較長,但是內(nèi)容也比較豐富,你得給自己多留些時(shí)間來看看。

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