天貓賣家村淘怎么關(guān)閉？村淘常見問(wèn)題有哪些？

天貓之前對(duì)村淘商品大力發(fā)展，但是最近好像村淘商品并不是很受歡迎，店鋪村淘商品一點(diǎn)銷量都沒有，影響店鋪轉(zhuǎn)化率，很多已經(jīng)加入村淘的賣家都想退出來(lái)。那么天貓賣家村淘怎么關(guān)閉呢?

如果是手機(jī)端操作的話，那么賣家可以打開【村淘APP】-【我的村淘】-右上角【設(shè)置(齒輪狀)】-頁(yè)面最下方即可退出賬號(hào)，如果是手機(jī)端操作的話，那么登陸天貓賣家賬號(hào)，在天貓賣家中心>>營(yíng)銷中心>>農(nóng)村淘寶簽約>>查看詳情>>(右上角)申請(qǐng)退出即可。

村淘常見問(wèn)題有哪些?

1、如果村淘商品已經(jīng)到達(dá)了村淘服務(wù)站，但是買家投訴沒有收到商品，那么商品已經(jīng)到了村淘服務(wù)站，由村小二和菜鳥承擔(dān)運(yùn)輸服務(wù)將包裹運(yùn)輸?shù)较M(fèi)者端;買家收到貨后，如果拒收的話，那么商品的退貨運(yùn)費(fèi)由菜鳥承擔(dān)，天貓賣家可以聯(lián)系收件地址中的村小二操作退貨。

2、農(nóng)村淘寶服務(wù)費(fèi)與淘客服務(wù)費(fèi)是不會(huì)疊加收取的，均各自收取，為了確保天貓商家的權(quán)益，針對(duì)農(nóng)村淘寶市場(chǎng)村小二代購(gòu)類訂單，已完成優(yōu)化的，將不再雙方各自收取，只收取農(nóng)村淘寶服務(wù)費(fèi)率。商家在后臺(tái)看到帶有“村”字樣標(biāo)識(shí)的訂單，就是村淘訂單。只有帶有“村”字的訂單要收取村淘費(fèi)率。

3、農(nóng)村淘寶服務(wù)費(fèi)與天貓服務(wù)費(fèi)是不會(huì)疊加收取的，如果天貓賣家已經(jīng)開通了農(nóng)村淘寶服務(wù)，并且在農(nóng)村淘寶服務(wù)范圍內(nèi)的的訂單交易成功，那么就需要收取服務(wù)費(fèi)。服務(wù)費(fèi)只會(huì)收取一次，不會(huì)和天貓平臺(tái)疊加。

4、農(nóng)村淘寶的費(fèi)率分為2種，一種是定向費(fèi)率，就是村民自主下單，完全不通過(guò)村小二(村小二是農(nóng)村淘寶在村點(diǎn)當(dāng)?shù)卦O(shè)立實(shí)體服務(wù)站的服務(wù)人員);另一種是綜合費(fèi)率，是村民通過(guò)村小二端下單。

天貓賣家開通村淘商品，是為了幫助店鋪增加一個(gè)流量渠道，帶有村淘的商品會(huì)優(yōu)先展示在買家的眼中。如果賣家的村淘商品銷售不好，那么是可以取消的，之后想設(shè)置的話也是可以重新設(shè)置的。

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