淘寶退貨運費險怎么用？自己寄件好嗎？

淘寶運費險，有的商品是賣家免費為購買商品的買家提供的，有的商品運費險是需要買家自行淘腰包購買的，那當(dāng)我們買家有了運費險之后，退貨時該如何使用呢?

1、運費險是在未確認(rèn)收貨前才可使用，一但確認(rèn)收貨，則立即失效。找到要退貨商品的“訂單”，點擊“退款”。

2、點擊“退貨退款”。

3、填寫“退款原因”，根據(jù)自身情況選擇“退款說明”，再“上傳憑證”，點擊“提交”即可。

4、退款結(jié)束后，系統(tǒng)會自動發(fā)起“理賠退款后系統(tǒng)自動發(fā)起“理賠申請”，保險公司72小時內(nèi)辦理。確認(rèn)索賠后，保險金額將直接轉(zhuǎn)入買方支付寶。

申請”，保險公司會在72小時內(nèi)處理，確認(rèn)理賠后保險金額將直接打到買家的支付寶。

自己寄件好嗎?

如果有運費保險，上門取件比較劃算。如果選擇自己寄，需要買家提前付款。索賠款可能與買方實際運費不同，買方也可能需要自己支付一點錢。如果您選擇在退貨界面取件，索賠金額將根據(jù)提貨價格結(jié)算。雖然買方仍然需要提前支付，但索賠與實際運費相同，因此買方不需要支付。

需要注意的是，如果你私下聯(lián)系的快遞員來取件，索賠還是會按正常方式解決。

買了運費險，退貨還需支付運費怎么回事?

1、有可能你的快遞超重，或者是偏遠(yuǎn)地區(qū)，你的運費險不夠，所以需要再額外收錢;

2、如果你是去菜鳥驛站自己寄快遞，那就需要自己先墊付，后續(xù)運費險會通過支付寶退款給你;

3、如果選擇的是上門取件，一般信譽好的買家在支付運費時直接顯示0，信譽低的買家是需要先墊付多少，運費險后面就會退多少。

注意：

賣家同意退款申請后，必須填寫正確的退換貨物流單號，超時沒有填寫物流單號或者單號填寫錯誤都將導(dǎo)致無法獲得理賠。

淘寶運費險讓我們大家在淘寶上購物更加的有保障，但是提供的運費險的訂單，不一定退貨時都是免郵費的，如果超出重量了，超出的部分金額需要我們自己來承擔(dān)。

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