淘寶自動確認(rèn)收貨時間是幾天?有什么規(guī)則?
2023-07-04|10:04|發(fā)布在分類 / | 閱讀:16
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在淘寶上面確實也有不少賣家都想要了解自己購買的產(chǎn)品到底承認(rèn)收貨的時刻是幾天,并且在承認(rèn)收貨的時候到底有什么規(guī)矩呢?
我馬上就來給各位賣家們詳細(xì)的介紹一下。
②主動發(fā)貨產(chǎn)品 ,自“賣家已發(fā)貨”狀況起的24小時后,體系會主動承認(rèn)收貨。
③虛擬物品 ,自“賣家已發(fā)貨”狀況起的3天后,體系會主動承認(rèn)收貨。
2、什物:①購買時挑選的物流方式為快遞、EMS、不需求物流,自“賣家已發(fā)貨”狀況起的10天后,體系會主動承認(rèn)收貨。
②購買時挑選的物流方式為平郵,自“賣家已發(fā)貨”狀況起的30天后,體系會主動承認(rèn)收貨。
有什么規(guī)矩?
買家在承認(rèn)收貨之日起七天內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時起計算時刻,滿168小時為7天)能夠建議請求售后退換貨:1、買家在收到貨品后因不滿意貨品希望退換貨;2、由于質(zhì)量問題產(chǎn)生的退換貨,一切郵費必須賣家承當(dāng),七天無理由退換貨質(zhì)量問題的界定為產(chǎn)品破損或殘缺或本身質(zhì)量問題;3、退換貨要求具備產(chǎn)品收屆時完整的外包裝、配件、吊牌等;購買物品被洗過、人為損壞或標(biāo)牌拆卸的不予退換;一切預(yù)訂或訂制特別尺碼的不予退換;成人用品等特別物品一旦拆封或使用不得退換。
4、非產(chǎn)品質(zhì)量問題的退換貨,郵費需求買家承當(dāng)往復(fù)運費。
如果是包郵產(chǎn)品由于買家個人喜好或個人原因?qū)е碌耐素?,如:色彩不喜歡,尺碼不合適等,商家則無需承當(dāng)來回運費,商家僅需承當(dāng)初度郵寄給顧客的運費即可。
特別提醒:為避免由于產(chǎn)品停留形成的經(jīng)濟(jì)損失,一切退換貨產(chǎn)品,買家應(yīng)在所規(guī)定之時刻內(nèi)發(fā)回(以物流簽收運單顯現(xiàn)時刻為準(zhǔn))超越規(guī)定時刻仍不能將退換產(chǎn)品宣布的,請買家與賣家自行協(xié)商處理方法。
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