淘寶商家后臺基礎(chǔ)教程-操作流程說明&支付寶綁定

                    “淘寶網(wǎng)尊享”計劃店家實際操作實例教程“淘寶網(wǎng)尊享” 計劃是淘寶發(fā)布的朝向店家的推廣東西，根據(jù)尊享計劃可以幫忙店家取得大量顧客并擴展營銷渠道。

內(nèi)側(cè)報考詳細地址：（已根據(jù)商友不用二次報考）

一、收看導航欄：

1、怎樣登錄后臺辦理

2、怎樣相關(guān)和拆換付出寶錢包

3、怎樣選擇尊享產(chǎn)品池，裝備購物返利占比

4、怎樣選擇“尊享客”

5、怎樣解綁付出寶錢包

6、FAQ

二、怎樣登錄后臺辦理

1）WIND客戶

1、登錄進口

①在千牛賣家（需最新版別）搜索欄中檢索“顧客服務(wù)”，點一下后就可以進到顧客服務(wù)服務(wù)渠道軟件中

②從淘寶賣家中心登陸最先去消費市場（https://fuwu.taobao.com/ser/index.htm）檢索并購買一下-“顧客服務(wù)服務(wù)渠道”次之根據(jù)淘寶賣家中心選擇已購買展開選擇：

2、子賬權(quán)限辦理方式：

①子賬從千牛賣家進到軟件時，假設(shè)沒有辦理權(quán)限會跳出來申請辦理辦理權(quán)限彈出窗口（客服主管賬戶默認設(shè)置有此辦理權(quán)限），選擇申請辦理辦理權(quán)限點或是客服主管職位后遞交（或是選擇在子賬職工后臺辦理體系改動）。

②登陸職工關(guān)系辦理辦理辦法，展開子賬授權(quán)

2）MAC客戶（蘋果筆記本）

1、登陸千牛賣家軟件操作臺

2、點一下設(shè)定，進到顧客辦理頁面，加上顧客服務(wù)軟件

3、從左側(cè)欄中，拉到終究就可以選擇

4、選擇淘寶網(wǎng)尊享計劃

二、怎樣相關(guān)/拆換付出寶錢包及查詢大紅包數(shù)據(jù)信息

1、相關(guān)通道一：

2、相關(guān)通道二：

①、未相關(guān)付出寶帳號會給與顯著提示，點一下就可以相關(guān)②、若資產(chǎn)不富余或是未相關(guān)付出寶錢包，這里依然可以適用自動跳轉(zhuǎn)相關(guān)

3、進到相關(guān)網(wǎng)頁頁面，填寫付出寶賬號（有必要資產(chǎn)富余哦，一旦扣費活動會被強制性終止）

4、相關(guān)取得成功后，就可以查詢資產(chǎn)水流情況，還可以展開賬戶改動。

三、怎樣選擇尊享產(chǎn)品池，裝備購物返利占比

1、進到辦理辦法優(yōu)客產(chǎn)品網(wǎng)頁頁面

2、加上尊享產(chǎn)品，如需幫忙可以查詢上邊實例教程

3、選擇產(chǎn)品

①、可以根據(jù)產(chǎn)品分類選擇

②、可以一次性選擇當頁悉數(shù)的產(chǎn)品

③、小于一元的產(chǎn)品無法選擇

④、被選擇過的產(chǎn)品有專享標志，無法二次選擇

4、裝備產(chǎn)品購物返利

①、適用大批量裝備購物返利占比、批量刪除尊享產(chǎn)品（僅去除出淘寶網(wǎng)尊享計劃，非刪掉產(chǎn)品）

②、產(chǎn)品價格為詳細定價，購物返利和同享后交易量購物返利總占比不行高過55%

③、留心：詳細購物返利額度為賣價*占比，網(wǎng)頁頁面上展現(xiàn)的為最大額度。

四、怎樣選擇“尊享客”

1、從主頁登陸進到，點一下辦理辦法尊享客

2、點一下加上顧客咨詢參謀

①、顧客咨詢參謀是致力于尊享客服務(wù)項目的店面在線客服；

②、關(guān)鍵作業(yè)崗位職責是：保護保養(yǎng)客戶關(guān)系、組織散播營銷推廣等為店面引流辦法。

3、辦理辦法顧客咨詢參謀

①、留心：顧客咨詢參謀最少有必要一名

②、若尊享客總數(shù)高過顧客咨詢參謀總數(shù)，體系軟件會均值先后分派。

4、邀約尊享客

①、點一下“邀約尊享客”

②、可以立即把邀約人的淘寶網(wǎng)帳戶立即鍵入進到或是拷貝進到（根據(jù)報表，僅適用老客戶邀約）

③、若產(chǎn)生不成功可以點一下“？”檢查不成功緣故

④、夜里10點今后無法再次約請，待明天上班后可再次邀約

⑤、大伙兒可以根據(jù)三方專用東西等方式導出來老客戶展開約請，一次約請最大適用200人，請盡量留心

5、辦理辦法尊享客

①、可對于尊享客展開辦理辦法：刪掉

②、同一個同享達人（優(yōu)客）被刪掉后30天內(nèi)不能再次邀約五、怎樣解綁付出寶錢包1、敞開手機付出寶，進到我的，進到設(shè)定

2、進到付款設(shè)定

3、選擇快捷付出

4、尋找下面的圖所提醒的服務(wù)項目，展開消除簽訂

FAQ：

一、“淘寶網(wǎng)尊享”計劃的尊享客有關(guān)

1、顧客怎樣才干變成尊享客？

答：顧客接納到店家的約請才可變成同享達人；

2、尊享客購買產(chǎn)品池下的產(chǎn)品是不是可以取得返利？

答：可以得到 選購返利，同享返利僅有同享出來被其他顧客選購后才可得到 ；

3、尊享客和顧客中心是不是有相關(guān)相關(guān)？

答：顧客接納同享并交易量后和尊享客創(chuàng)立長期性相關(guān)相關(guān)；

4、尊享客給一個顧客同享了店面產(chǎn)品，顧客選購了但是同享達人未接到返利是怎樣回事？

答：

①、請確定顧客有詳細選購；

②、顧客在這里店早已和其他尊享客創(chuàng)立相關(guān)相關(guān)了；

5、尊享客是不是會被退級？

答：假設(shè)店面對同享達人最近同享個人行為不滿意，同享達人會被店面吊銷此實在身份；

二、“淘寶網(wǎng)尊享”計劃的店家有關(guān)

1、店家購物返利是不是對淘客產(chǎn)品有影響？

答：并不矛盾，也就是請店家裝備的別的留心淘包客購物返利是不是累加

2、店家返利是不是危害服務(wù)渠道最低價位？答：不危害

3、店家返利是不是和服務(wù)渠道、店面優(yōu)惠劵、大紅包彼此獨立？

答：獨自辦理體系，不彼此獨立

4、店家的返利裝備的占比按照價格多少展開返利？

答：按照訂單信息成交額

5、店家啟用門坎是啥？

答：產(chǎn)品測驗只限約請店家

6、店家產(chǎn)品池里產(chǎn)品吊銷返利了，起效時間多長時間？

答：立刻起效

7、“淘寶網(wǎng)尊享”計劃的尊享客在單店面下是不是有總數(shù)限制？

答：暫未三、“淘寶網(wǎng)尊享”計劃的顧客有關(guān)

1、顧客選購了返利產(chǎn)品為什么沒有接到返利？

答：

①、淘寶承認收貨后，十五日后展開返利；

②、付出前產(chǎn)品撤出返利計劃；

③、店家扣費，待店家在線充值后立刻返利；

2、顧客同享返利產(chǎn)品是不是可以取得返利？

答：無

3、顧客同享“淘寶網(wǎng)尊享”計劃的同享達人給與的二維碼或動態(tài)口令，是不是可以取得返利？

答：無

4、顧客7日內(nèi)退錢，返利怎樣處理？

答：賬款退回店家付款的付出寶帳號

5、顧客是不是可以變成“淘寶網(wǎng)尊享”計劃的尊享客

答：可以，有必要店家約請                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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