花唄狀態(tài)正常但是不能付款的原因及解決方法

現(xiàn)在很多人在線下付款消費的時候，會使用支付寶里面的花唄功能，但是有的人在使用花唄支付的時候發(fā)現(xiàn)無法支付，而自己的花唄又是正常使用狀態(tài)，為什么會出現(xiàn)不能付款的情況呢?

花唄狀態(tài)正常但是不能付款的原因以及解決方法：

1、支付寶商家收款碼未開通花唄收款

商家的收款碼沒有開通花唄收款，那么用戶只可以使用花唄當面花支付消費金額小于等于150的訂單。而消費訂單大于150，那么就會出現(xiàn)花唄付款失敗的提示。

如何解決：用戶可以使用花唄分批次付款，每次付款金額只要不超過150即可付款成功。但是，這種方法只能偶爾使用，經(jīng)常使用會有花唄套現(xiàn)的嫌疑。

2、商品不支持花唄付款

天貓、淘寶等網(wǎng)上商城有部分商品是不支持花唄付款的，用戶在付款時，如果付款方式中花唄為不可選定的狀態(tài)，則該商品不支持花唄付款。

如何解決：用戶需要更換付款方式，使用其他付款完成支付。

3、消費訂單未通過系統(tǒng)審核

用戶提交的每一筆需要花唄支付的訂單，在提交后都需要通過系統(tǒng)的審核。未通過系統(tǒng)審核，用戶的訂單就無法使用花唄進行支付。

如何解決：用戶可以嘗試再次提交訂單，如果仍然不能通過審核，建議用戶更換付款方式完成支付。

4、花唄可用額度不足

用戶在使用花唄付款時，花唄可用額度不足也會導致付款失敗。不管是全額付款還是分期，都要求花唄可用額度大于消費訂單的金額。

如何解決：提前還款或者提前還清均可以恢復花唄可用額度，或者用戶在付款頁面查看是否有臨時額度可以領取，領取臨時額度可以在短時間內快速提升花唄可用額度。

5、交易環(huán)境存在風險

用戶在不安全的網(wǎng)絡環(huán)境下使用花唄付款，這樣會觸發(fā)系統(tǒng)的風控。而觸發(fā)風控以后，用戶的交易就會被終止。

如何解決：用戶可以選擇在安全的網(wǎng)絡環(huán)境下使用花唄，比如家庭WIFI或者手機自帶網(wǎng)絡。

6、借唄或備用金逾期

借唄或備用金逾期，那么也會導致花唄無法使用。雖然三款產品貸款額度相互獨立，但是只要逾期，逾期記錄就會上傳至用戶的芝麻信用。芝麻信用有違約記錄時，用戶無法使用支付寶中的借款服務。

如何解決：用戶需要盡快還清逾期的欠款，之后使用芝麻粒進行信用修復。信用修復完成，一段時間后，系統(tǒng)會重新評估花唄。

7、支付寶賬戶處于異常狀態(tài)

支付寶賬戶被系統(tǒng)認為有盜號嫌疑，那么賬戶會處于風控狀態(tài)。賬戶被風控以后，借款功能也會受到限制，用戶自然就無法使用花唄。

如何解決：用戶可以根據(jù)頁面提示來解除支付寶賬戶的異常狀態(tài)，如未成功解除，可以致電客服熱線尋求幫助。

花唄狀態(tài)正常但是不能付款的原因有很多，比如自己的花唄額度不夠了，或者是商家用的是個人收款碼，所以無法使用花唄支付，另外也有可能是商家沒有開通花唄收款功能，這樣也是無法使用花唄付款的。

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