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    天貓店鋪商品美譽度是指什么?

    2023-07-28|19:04|發(fā)布在分類 / | 閱讀:13

    品牌效應(yīng)有下列二種:1.產(chǎn)品品牌效應(yīng)界定:指獨自產(chǎn)品層面產(chǎn)品感觸層面(不包括貨運物流、售后服務(wù)等層面)顧客文字點評(點評數(shù)據(jù)信息)根據(jù)優(yōu)化算法詞義剖析量化剖析后的顧客滿意率指標(biāo)值。



    顧客文字點評順向愛情得 1 分、負向愛情得-1 分,中性化不評分。

    產(chǎn)品品牌效應(yīng)運用于天貓無憂購“質(zhì)量好產(chǎn)品”選定標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品品牌效應(yīng)評分規(guī)格近90天首要體現(xiàn),按產(chǎn)品所屬一級類目地歸納排行測算相匹配評分,0-10分,0表明最爛,10表明最出色。

    顧客之聲-產(chǎn)品匯報發(fā)布,出示質(zhì)量好產(chǎn)品合格、不合格清單,別的出示產(chǎn)品質(zhì)量考評分項目首要體現(xiàn)。

    詳細信息查詢2.店面產(chǎn)品品牌效應(yīng)界定:指近30天店面悉數(shù)產(chǎn)品感觸層面(不包括貨運物流、售后服務(wù)等層面)顧客文字點評(點評數(shù)據(jù)信息)根據(jù)優(yōu)化算法詞義剖析量化剖析后的顧客滿意率指標(biāo)值;店面產(chǎn)品品牌效應(yīng)規(guī)格為店面近30天首要體現(xiàn),根據(jù)店面指標(biāo)值所屬主營業(yè)務(wù)品類中的歸納排行測算相匹配評分(5/出色,4/優(yōu)良,3/一般,2/較弱,0/很差)。

    【查詢通道】根據(jù)顧客之聲-產(chǎn)品匯報【點此查詢】【進步辦法】您能夠根據(jù)【顧客之聲-點評剖析/產(chǎn)品剖析】查詢實際的點評情況,根據(jù)顧客的意見反應(yīng)有目的性的進步產(chǎn)品質(zhì)量情況,推動交易量,搞好售前服務(wù)售后服務(wù)顧客款留等工作中。

    【考評時間】店面產(chǎn)品品牌效應(yīng)從5月7日起 (辦理看板時間 5月6日)列入統(tǒng)計剖析,提議立即關(guān)懷

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