加入農(nóng)村淘寶后好退貨嗎？淘寶家鄉(xiāng)版怎么退貨？

阿里巴巴為了搶占中國(guó)的農(nóng)村電商市場(chǎng)，推出了農(nóng)村淘寶這個(gè)特色欄目，并且，將農(nóng)村淘寶成功的從淘寶中分離出來(lái)，推出了淘寶家鄉(xiāng)版。作為淘寶平臺(tái)中的商家，也是不愿意放棄農(nóng)村市場(chǎng)的。所以，很多淘寶商家都入駐了農(nóng)村淘寶。那么，加入農(nóng)村淘寶之后，如果有退貨問(wèn)題的話，好解決嗎？

相信很多人都清楚，為什么電商行業(yè)在前幾年發(fā)展的已經(jīng)相當(dāng)成熟的情況下，還是無(wú)法成功的在農(nóng)村生根發(fā)芽。就包括現(xiàn)在阿里巴巴在農(nóng)村淘寶上投入了很大的精力，但是，卻還是沒(méi)有取得特別大的成功。

電商行業(yè)無(wú)法在農(nóng)村市場(chǎng)生根的一個(gè)主要原因就是物流的因素，因?yàn)檗r(nóng)村的交通相對(duì)是很不發(fā)達(dá)的，所以，即使有農(nóng)村人在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)了商品，但是，農(nóng)村的淘寶用戶在收貨的時(shí)間上，要和城市的淘寶用戶差的多。這是因?yàn)榭爝f想要達(dá)到農(nóng)村，所需要的流程要比城市多上好幾道。而且，大多數(shù)農(nóng)村的快遞，都是不提供送貨上門(mén)服務(wù)的。

作為農(nóng)村淘寶的用戶，在淘寶上購(gòu)買(mǎi)商品之后，如果發(fā)現(xiàn)商品不符合自己的要求，或者說(shuō)在運(yùn)輸過(guò)程中，出現(xiàn)了破損的話，在退貨的時(shí)候，也是比較麻煩的。幾乎上所有的快遞公司，在農(nóng)村都是沒(méi)有設(shè)置快遞網(wǎng)店的。只要農(nóng)村淘寶的用戶想要退貨，就需要到鄉(xiāng)鎮(zhèn)中，或者是到縣上的快遞網(wǎng)店，去處理退貨。

現(xiàn)在在城市中，如果有淘寶用戶想要退款的話，只需要在訂單退貨的頁(yè)面中，直接點(diǎn)擊上門(mén)取件，就會(huì)有快遞公司自動(dòng)到家里來(lái)取件，訂單中，也會(huì)自動(dòng)的填寫(xiě)好退貨單號(hào)。這在農(nóng)村淘寶市場(chǎng)中，是完全享受不到的服務(wù)。而作為商家，在處理農(nóng)村淘寶用戶的退款的時(shí)候，就不會(huì)有太大的麻煩了。只不過(guò)，需要等到消費(fèi)者提供過(guò)來(lái)發(fā)貨單號(hào)之后，再同意消費(fèi)者退款。

淘寶家鄉(xiāng)版怎么退貨？

無(wú)論是普通的淘寶，還是淘寶家鄉(xiāng)版，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，退貨的流程都是一樣的。同樣都是，通過(guò)訂單詳情中，申請(qǐng)退貨或者退款就可以了。只不過(guò)，就像我們上面說(shuō)的，很多城市的淘寶用戶能夠享受到的服務(wù)，農(nóng)村淘寶的用戶無(wú)法享受到。另外，除了到快遞網(wǎng)點(diǎn)去退貨之外，還可以到附近的農(nóng)村淘寶服務(wù)站去進(jìn)行退貨，這種方式，要比去快遞網(wǎng)點(diǎn)更加便捷一點(diǎn)。

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