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    天貓攬收及時(shí)率多少合格?計(jì)算公式介紹

    2022-02-25|11:26|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:403

    天貓商家在經(jīng)營店鋪的時(shí)候,要確保自己店鋪的數(shù)據(jù)是正常的,不能過高或者過低。比如攬收及時(shí)率如果過低的話,對(duì)店鋪是有不好的影響的。那天貓攬收及時(shí)率多少合格?

    天貓攬收及時(shí)率多少合格?計(jì)算公式介紹

    1、24小時(shí)攬收及時(shí)率=近30天攬收時(shí)間早于或等于24小時(shí)(特殊情形下為特殊時(shí)間)的訂單/近30天應(yīng)攬收訂單量。

    2、近30天訂單時(shí)間范圍:當(dāng)前時(shí)間的前32天至前3天支付的訂單(貨到付款訂單則為下單時(shí)間)。

    3、應(yīng)攬收訂單:是指按延遲發(fā)貨規(guī)則發(fā)貨時(shí)間要求的,若未完成攬收即構(gòu)成延遲發(fā)貨的訂單。

    4、特殊情形:使用預(yù)售工具/官方預(yù)售考核邏輯以工具設(shè)置承諾的發(fā)貨時(shí)間前完成攬收,特殊時(shí)段(如雙十一和春節(jié)、國慶節(jié)等)以天貓官方發(fā)布的調(diào)整發(fā)貨時(shí)間公告為準(zhǔn)。

    天貓24小時(shí)攬收及時(shí)率幾點(diǎn)更新?

    1、攬收時(shí)間:從買家支付開始(非點(diǎn)擊發(fā)貨)到物流詳情顯示為“已攬收/已攬件”等代表已攬收狀態(tài)的時(shí)間。

    2、攬收超時(shí)數(shù)是按照包裹維度指發(fā)貨24小時(shí)后還未攬收的包裹數(shù),與24小時(shí)攬收及時(shí)率考核訂單為不同指標(biāo),不能直接對(duì)比數(shù)據(jù),且攬收前退款的訂單不納入24小時(shí)攬收及時(shí)率統(tǒng)計(jì),菜鳥管家和商家中心展示的攬收超時(shí)數(shù)據(jù)僅供參考(非考核明細(xì)),如對(duì)攬收超時(shí)率有疑問,請點(diǎn)此聯(lián)系菜鳥核實(shí)。

    3、ps:商家中心-待辦事項(xiàng)-物流異常中-攬收超時(shí)統(tǒng)計(jì)的是3個(gè)月內(nèi)的攬收超時(shí)數(shù),而點(diǎn)擊具體攬收超時(shí)數(shù)進(jìn)入物流管家后臺(tái),默認(rèn)展示近1個(gè)月的數(shù)據(jù),兩邊數(shù)據(jù)存在差異,建議選擇更長時(shí)間范圍查看。

    總的來說,天貓沒有一個(gè)具體的數(shù)字能讓商家知道自己店鋪的攬收及時(shí)率是否是及格或正常的。反正攬收越早,攬收率也就越高。

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