速賣通平臺(tái)也是有規(guī)定不讓賣家盜用圖片的，不過(guò)有的賣家對(duì)這項(xiàng)規(guī)則視而不見(jiàn)，那盜用別的賣家的速賣通圖片，速賣通圖片侵權(quán)怎么判?具體的相關(guān)規(guī)則是什么?下面進(jìn)行介紹。

速賣通盜用圖片扣幾分?

如果賣家是首次被投訴盜圖，平臺(tái)是不會(huì)進(jìn)行扣分的，只是會(huì)警示商家盡快將侵權(quán)的圖片替換掉。但是如果后續(xù)再被投訴，平臺(tái)會(huì)判罰扣6分，首次5天內(nèi)算一次;如果一天內(nèi)被多次投訴盜圖，是只扣一次分的，具體時(shí)間以投訴結(jié)案時(shí)間為準(zhǔn)。

賣家因盜圖扣分，一旦達(dá)到一個(gè)節(jié)點(diǎn)，平臺(tái)會(huì)限制對(duì)應(yīng)商家發(fā)布產(chǎn)品的次數(shù)，嚴(yán)重者會(huì)直接凍結(jié)賬戶。一般當(dāng)扣分達(dá)到12分及12分的倍數(shù)等節(jié)點(diǎn)時(shí)，速賣通賣家賬戶就會(huì)被凍結(jié)了。

扣分會(huì)怎樣?

1、警告

這種情況的話，一般是不會(huì)有太大的影響的。像是因?yàn)橹R(shí)產(chǎn)權(quán)禁限售違規(guī)導(dǎo)致被扣2分的情況，那么平臺(tái)會(huì)給予警告，賣家及時(shí)調(diào)整的話，是不會(huì)擔(dān)心有影響的。

不過(guò)也要注意，在平臺(tái)予以警告之后，一定要去調(diào)整優(yōu)化，否則平臺(tái)也會(huì)直接扣分的。

2、商品下架

對(duì)于出現(xiàn)交易違規(guī)的情況，那么是會(huì)導(dǎo)致違規(guī)商品下架或被刪除，同時(shí)平臺(tái)會(huì)進(jìn)行關(guān)閉訂單的操作;如果買(mǎi)家已付款，無(wú)論物流狀態(tài)是怎樣的，都會(huì)將貨款退回給買(mǎi)家，這些一律由賣家負(fù)責(zé)。

一些違規(guī)情節(jié)較輕的產(chǎn)品，會(huì)導(dǎo)致搜索排名靠后的情況，不利于被買(mǎi)家搜索到，從而影響店鋪轉(zhuǎn)化。

3、凍結(jié)賬戶

速賣通違規(guī)扣分，會(huì)根據(jù)賣家累計(jì)扣分的分值，進(jìn)行凍結(jié)賬戶處理的;不同的分值，賬戶凍結(jié)的時(shí)間也不一樣。

扣分違規(guī)凍結(jié)賬戶有三種情況：累計(jì)扣12分，賬戶將會(huì)被凍結(jié)七天;扣除24分，賬戶將會(huì)被凍結(jié)14天;扣除36分，賬戶被凍結(jié)28天。當(dāng)賬戶在一年內(nèi)被扣除的分?jǐn)?shù)達(dá)到四十八分之后，你的賬戶就會(huì)被永久凍結(jié)，是無(wú)法恢復(fù)的。

而且在賬戶凍結(jié)期間，對(duì)于支付寶國(guó)際賬戶/速賣通賬戶中的資金同樣被凍結(jié)，無(wú)法進(jìn)行提現(xiàn)。

4、關(guān)閉賬號(hào)

這也是速賣通違規(guī)扣分最嚴(yán)重的一種情況。

速賣通盜用他人的圖片扣幾分根據(jù)情況來(lái)定，賣家只要是被扣分，對(duì)商品的排名肯定是影響的，進(jìn)而影響到商品的銷售。所以大家還是好好花點(diǎn)時(shí)間來(lái)自己做圖吧。

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速賣通沒(méi)有付款的要催嗎？速賣通如何催付？

在速賣通平臺(tái)上開(kāi)店的商家肯定都希望店鋪有更多的訂單，有些買(mǎi)家可能在提交訂單后一直沒(méi)有支付，商家對(duì)于這類客戶是不知道怎么處理的，那么速賣通沒(méi)有付款的訂單客服要催嗎?

速賣通沒(méi)有付款的要催嗎?

有必要。

對(duì)于速賣通平臺(tái)上沒(méi)有付款的訂單，商家通常會(huì)采取一些措施來(lái)催促買(mǎi)家完成付款。這取決于商家的政策和偏好，不同的商家可能有不同的催付方式。

一些商家會(huì)通過(guò)速賣通平臺(tái)的消息系統(tǒng)或電子郵件向買(mǎi)家發(fā)送催付提醒。他們可能會(huì)先發(fā)送友好的提醒信，詢問(wèn)買(mǎi)家是否遇到了任何問(wèn)題或需要更多時(shí)間來(lái)完成付款。如果買(mǎi)家仍然沒(méi)有回應(yīng)或完成支付，商家可能會(huì)采取更進(jìn)一步的行動(dòng)，例如取消訂單、向平臺(tái)申請(qǐng)退款或采取其他懲罰措施。

商家通常希望買(mǎi)家能夠盡快完成付款，以確保訂單能夠順利處理和發(fā)貨。因此，如果您在速賣通上有未付款的訂單，請(qǐng)盡快與商家聯(lián)系或完成付款，以免產(chǎn)生任何問(wèn)題。

速賣通如何催付?

發(fā)送提醒郵件或站內(nèi)信：商家可以通過(guò)速賣通平臺(tái)的消息系統(tǒng)向買(mǎi)家發(fā)送提醒郵件或站內(nèi)信，提醒他們完成付款。這些提醒通常會(huì)包含訂單信息、付款鏈接以及相關(guān)的截止日期。

提供客服支持：商家可以在速賣通上提供客服支持，通過(guò)在線聊天或電話與買(mǎi)家溝通，詢問(wèn)是否遇到了問(wèn)題或需要幫助，并提醒他們盡快完成付款。

自動(dòng)催付系統(tǒng)：一些商家會(huì)使用自動(dòng)催付系統(tǒng)，根據(jù)設(shè)定的規(guī)則和時(shí)間間隔發(fā)送自動(dòng)化的催付提醒。這可以節(jié)省商家的時(shí)間和精力，確保及時(shí)提醒買(mǎi)家。

申請(qǐng)平臺(tái)介入：如果買(mǎi)家長(zhǎng)時(shí)間未付款，商家可以向速賣通平臺(tái)提交申請(qǐng)，請(qǐng)求平臺(tái)介入處理。平臺(tái)可能會(huì)采取相應(yīng)的措施，如取消訂單或處罰買(mǎi)家。

速賣通沒(méi)有付款的確實(shí)可以主動(dòng)聯(lián)系下，因?yàn)橛锌赡苁且驗(yàn)檫€在猶豫，這時(shí)候拋出一些額外的優(yōu)惠可能就會(huì)促成訂單的成交了，如果這些用戶是有疑問(wèn)，解答完疑惑后也能促成訂單的。

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