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    怎樣使用天貓運費險?使用運費險有門檻嗎?(天貓超市和旗艦店哪個是正品?可靠嗎?)

    2023-06-22|08:57|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:29

    運費險其實是為了保障商家和買家的雙重利益而設(shè)的,比如天貓運費險就能很好的幫助天貓賣家來銷售產(chǎn)品,因為它也是對買家的一種保障,但凡涉及到產(chǎn)品的問題,可以退換貨都可以使用運費險,那具體怎么用,在下面的內(nèi)容就會講到。

    怎樣使用天貓運費險?使用運費險有門檻嗎?.jpg

    使用運費險有門檻嗎?

    1、想要使用運費險,首先在購物時要選擇購買運費選,有些是賣家贈送給買家的,有些是需要買家自己購買的,購買后可以在訂單里查詢運費險。

    2、買家在擁有運費險的情形下,退貨要要在已買的寶貝里選擇退款,填上有效的單號,也就是能在快遞官網(wǎng)查詢到的信息。

    3、但此外買家還需要明白,運費險是保險公司理賠的,很多買家購買了運費險,在退貨時就找賣家要錢,但其實并不需要這樣,運費險生效時間在72小時內(nèi),以賣家收到產(chǎn)品為準,系統(tǒng)自然會在退貨完成時,理賠這筆費用,因此大家無需擔憂運費險不賠的事。

    理賠流程:

    1、在交易尚未成前,買家發(fā)起退貨退款申請。

    2、商家這邊沒問題,買家這邊寄出商品,填寫正確的退貨單號。

    3、商家收到貨,完成這步后,保險公司會在3天內(nèi)審核。

    4、審核通過后,理賠款項將自動打入買家賬戶余額。

    運費險理賠:

    1、買家在確認收貨前,也就是交易尚未成功的時候,發(fā)起退貨退款的申請。

    2、商家你的申請后,需要填寫正確的退貨單號,若沒有填寫單號或?qū)戝e都將無法獲得賠償。

    所以,關(guān)于理賠大家也要注意這些要求,有的買家在下單時沒有看這些條款,導致政治理賠時就會產(chǎn)生很多不必要的糾扯,因此,建議各位買家在購買運費險后,多看看它的細則條款,這樣便于你使用,當然這個理賠是在你收貨之前,一旦發(fā)生了收貨,它就失去了效力。

    因此,收貨之前一旦要先查驗你的產(chǎn)品,即便晚點收貨也沒關(guān)系,只要發(fā)現(xiàn)了問他,就可以立刻去使用。

    天貓運費險的使用方法,首先要先跟賣家溝通,然后在流程上發(fā)起退貨,找物流公司寄送產(chǎn)品,再把單號填進去,確保你的單號填寫無誤,這樣才能順利收到退款,然后等產(chǎn)品送達賣家處,對方確認收貨后,你就可以收錢了。

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    天貓超市和旗艦店哪個是正品?可靠嗎?

    現(xiàn)在大家無論在哪個平臺購買商品,最害怕的其實還是買到假貨,天貓平臺有天貓超市和天貓旗艦店,天貓超市里面的種類也很多,天貓超市和旗艦店哪個是正品?

    天貓超市和旗艦店哪個是正品?

    其實其實兩個店鋪可信度都挺高的,但總體來說,旗艦店要比天貓超市更為可靠一些,因為旗艦店是品牌方授權(quán)商品,基本可以說是品牌產(chǎn)品的代言人,所以相對來說旗艦店的商品會更可信一些。

    天貓超市是天貓自營的,商家直接供貨給天貓超市,和線下商超模式類似,提供給商品展示的位置,由天貓超市售賣,當然對商家的審核是很嚴格的,有多個審核環(huán)節(jié),需要提供的資料和文件也比較多,一般都是正品,能保真的。

    天貓旗艦店是商家企業(yè)自有品牌入駐天貓的,國內(nèi)產(chǎn)品的天貓旗艦店基本上是沒有假貨的,都是正品,都是商家自己運營、發(fā)貨以及進行售后,管控的也是比較好的。

    而一些國外商品的天貓旗艦店,不一定就是正品,尤其一些國外小品牌的商品,沒有團隊或是對中國市場不熟,各方面語言文化不通,就會找國內(nèi)商家合作,授權(quán)國內(nèi)代理商來開旗艦店。有些商家可能會利用品牌的影響力來營銷山寨產(chǎn)品、欺騙消費者。

    這里說明一點,旗艦店分為旗艦店和官方旗艦店,就是一個有官方,一個沒有,碰到這種情況,官方旗艦店比旗艦店更為可信。

    天貓超市和旗艦店相對比起來,肯定是旗艦店更靠譜一些,不過天貓超市也是有售后保障的,所以各位小伙伴們不用擔心購買到假貨,天貓平臺的保障都是假一賠三。

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