淘寶訂單狀態(tài)交易關(guān)閉是什么意思？原因在哪？

淘寶訂單狀態(tài)有交易成功和交易失敗以及交易關(guān)閉三種狀態(tài)，成功和失敗相信大家都知道，但是交易關(guān)閉是什么意思?這點(diǎn)上還有很多人不太了解，所以，接下來，我們就來說下，關(guān)于淘寶訂單狀態(tài)交易關(guān)閉的介紹。

一、淘寶訂單狀態(tài)交易關(guān)閉是什么意思?

1、顧名思義，交易關(guān)閉，說明該筆擔(dān)保交易沒有錢貨兩兌，交易未完成。

2、意思是錢仍然還在你這，沒有支付出去。如果確定已支付，但交易已經(jīng)關(guān)閉，那可以打開支付寶，查看收入支出記錄就可以看到支付到了哪里?

3、保險(xiǎn)起見，你可以查詢賬戶余額，查看金額數(shù)目。另外，警惕上當(dāng)受騙，陌生網(wǎng)站還是不要點(diǎn)開，不要填寫重要信息的好。已經(jīng)取消的訂單不能繼續(xù)購買流程付款購買，如需購買需要重新拍下商品付款購買。

二、原因在哪?

1、訂單狀態(tài)為“等待買家付款”時(shí)，買家或賣家操作了“關(guān)閉”，或未在生成單的15天內(nèi)完成付款，則該筆交易結(jié)束，訂單狀態(tài)顯示為“關(guān)閉”;

2、訂單狀態(tài)為“等待賣家發(fā)貨”時(shí)，買家申請(qǐng)了退款，賣家同意其退款要求，或未在買家申請(qǐng)退款后的7天內(nèi)處理退款申請(qǐng)，則款項(xiàng)退回給買家，該筆結(jié)束，狀態(tài)顯示為“關(guān)閉”;

3、訂單狀態(tài)為“等待買家確認(rèn)”時(shí)，買家申請(qǐng)了退款，且選了需要退貨，那么退成后，該筆結(jié)束，狀態(tài)顯示為“關(guān)閉”。

溫馨提醒：

1.如交易關(guān)閉后還有問題需要處理，可以查看：維權(quán)撤銷、關(guān)閉了，問題還沒解決，怎么辦?

如交易關(guān)閉原因?yàn)椋骸坝唵涡畔⒉蝗?，是由于商家?dān)心您的信息不全無法送達(dá)到您手中，所以，關(guān)閉訂單，建議可以完善信息重新下單購買。如果對(duì)關(guān)閉訂單有異議，也可以通過進(jìn)入頁面，選擇【已買到的寶貝】-【投訴商家】-【未履行其他服務(wù)承諾】進(jìn)行投訴。

2.如何查看交易關(guān)閉原因?

建議點(diǎn)已買到的寶貝頁面，找到此訂單，點(diǎn)擊【訂單詳情】進(jìn)行查看具體訂單關(guān)閉原因。

淘寶訂單狀態(tài)交易關(guān)閉就是說雙方的交易未成，可能是你沒有即時(shí)付款，可能是因?yàn)榘踩珕栴}或者是賬戶余額不足等情況都會(huì)造成訂單狀態(tài)關(guān)閉，所以，大家遇到了交易關(guān)閉可以去查看下具體的原因，就清楚了。

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