速賣通訪客數(shù)多但是轉(zhuǎn)化率低應(yīng)該怎么辦？

店鋪訪客對于店鋪來說很重要，因此很多速賣通商家以為只要店鋪的訪客量多，那么商品的轉(zhuǎn)化肯定不會低，但事實(shí)并非如此，那速賣通訪客數(shù)多但是轉(zhuǎn)化率低應(yīng)該怎么辦?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

1、分析轉(zhuǎn)化率

轉(zhuǎn)化率的高低不是根據(jù)賣家的主觀評價(jià)得出的，速賣通上有直觀的數(shù)據(jù)顯示。賣家登錄速賣通后臺，一直拉到最下面，可以看到有一個(gè)近30天的波狀圖，上面有支付金額，店鋪訪問數(shù)，下單轉(zhuǎn)化率，客單率，曝光以及曝光點(diǎn)擊率等數(shù)據(jù)，對應(yīng)有上升的紅色箭頭及數(shù)字的話代表的就是上升的指數(shù)，而下降的綠色箭頭及數(shù)字就是下降的指數(shù)。

如果要對比整個(gè)行業(yè)水平來評價(jià)自身的店鋪轉(zhuǎn)化率的話，我們可以在點(diǎn)擊最下面的“生意參謀”，來到“整體看板”，里面有支付金額，店鋪訪客數(shù)，支付轉(zhuǎn)化率，客單率以及成功退款金額等數(shù)據(jù)，我們點(diǎn)擊支付轉(zhuǎn)化率就好了，就可以看到與行業(yè)對比的波狀圖，大家可以進(jìn)行對比分析。

2、及時(shí)回復(fù)

產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率低的一個(gè)原因是當(dāng)買家在下單過程中遇到問題時(shí)，沒有及時(shí)得到網(wǎng)購客戶的回復(fù)，或者在拿到產(chǎn)品后，沒有及時(shí)聯(lián)系買家確認(rèn)產(chǎn)品細(xì)節(jié)，這也導(dǎo)致了門店的轉(zhuǎn)化率低。你知道，很多人買東西都是一時(shí)沖動。如果目前問題不解決，他們很可能會放棄付錢的想法。

3、價(jià)格

價(jià)格在轉(zhuǎn)化率中占比例較大。相對一些知名度不高的品牌，價(jià)格極有可能會直接影響轉(zhuǎn)化率。建議提前分析產(chǎn)品受眾的消費(fèi)水平，分析競爭對手的價(jià)格和產(chǎn)品成本，做好市場定位。

其實(shí)店鋪轉(zhuǎn)化率低還有很多種原因，面對這種情況商家也別著急，一定要分析商品轉(zhuǎn)化低的原因，只要找出原因了，那么處理起來就容易多了!

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