淘寶未發(fā)貨退款率算嗎?

                    淘寶未發(fā)貨退款率算嗎?淘寶訂單沒發(fā)貨退款的算退款率嗎?咱們還得先了解下退款率的定義，以及退款率的計算方法，淘寶未發(fā)貨退款率算嗎?帶著這些問題，小編就給我們講講淘寶未發(fā)貨退款率算嗎，希望能協(xié)助到您。

退款率=近30天成功退款筆數(shù)/近30天支付寶買賣筆數(shù)*100%; 退款率每個月都要重新算一次。

退貨率定義：退貨筆數(shù)/支付寶買賣筆數(shù)。退貨筆數(shù)：滿足是否需求退貨：“需求退貨”，退款狀況是“退款成功”。 這樣的退款記為退貨筆數(shù)。承認(rèn)收貨的不算退款。因此，淘寶未發(fā)貨退款率算嗎，答案是要算的。下面咱們再來看看哪些情況的未發(fā)貨的訂單退款計不計入退款率?

1、顧客下單，信息填錯的，要求撤銷重拍的;

2、顧客反悔購買的，要求撤銷訂單的;

3、顧客所在地指定快遞不到，要求退款的;

4、由于賣家缺貨，要求退款的

5、由于延遲發(fā)貨，要求退款的 這些退款，如果沒有點(diǎn)發(fā)貨申請退款的，不計入退款率的。淘寶未發(fā)貨退款率算嗎，我們都搞明白了嗎?淘寶店肆的退款率，能反映出店肆寶物的質(zhì)量好壞和寶物的性價比，以及服務(wù)態(tài)度。那么如何看淘寶店肆退款率?

一般情況，如果寶物質(zhì)量好，價格適宜，店家服務(wù)態(tài)度好，買家買了之后很少去退貨退款的，當(dāng)然也有一部分買家，吹毛求疵，或許寶物買來發(fā)現(xiàn)不適宜自己，也會退款，但畢竟是少數(shù)的。所以一旦店肆的退款率大于行業(yè)均值，下單的時分就要三思了。那么詳細(xì)咱們怎么看店肆的退款率呢?

1.咱們進(jìn)入有意向下單的那個淘寶店肆的首頁

2.點(diǎn)擊店肆首頁的賣家信譽(yù)級別處，(不同店肆從幾個心、幾個鉆，幾個皇冠 信譽(yù)級別不等)

3.進(jìn)入：店肆30天內(nèi)服務(wù)情況頁面，見下圖示，能看到店肆近30天退款率。

上述關(guān)于淘寶未發(fā)貨退款率算嗎以及如何看淘寶店肆退款率都為我們總結(jié)在上面了，淘寶退款率高影響是很大的，直接影響店肆排名。小編提醒我們一定要注意自己店肆每一筆退款發(fā)生的原因，深入分析，減少退款率的發(fā)生。更多內(nèi)容盡在開淘                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶聯(lián)盟高級淘寶客拉新活動怎么搞定?活動頁面怎么被分享？

淘寶商品沒貨了但買家不申請退款，訂單一直在待發(fā)貨狀態(tài)怎么辦？

淘寶店鋪怎么更新產(chǎn)品？選品技巧介紹

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。