如果eBay賣(mài)家賬號(hào)被凍結(jié)，在沒(méi)有解凍的情況下，賣(mài)家是無(wú)法操作退貨退款的。只能等凍結(jié)解除之后，商家才可以給買(mǎi)家退貨退款。那ebay凍結(jié)可以把錢(qián)拿出來(lái)嗎?

不可以

一、ebay被凍結(jié)還會(huì)發(fā)貨嗎?

不會(huì)。eBay賬號(hào)凍結(jié)后，賣(mài)家不能發(fā)貨，也不能接受付款。買(mǎi)家也不能收到貨物，也不能進(jìn)行任何交易操作。

二、ebay賬號(hào)凍結(jié)原因分析

1、訂單發(fā)貨太遲。

2、訂單物流跟蹤碼未及時(shí)上傳。

3、高訂單缺陷率。

4、您需要更新付款方式。

5、您有待支付的 eBay 費(fèi)用。

6、您需要補(bǔ)償 eBay 給買(mǎi)家的退款。

7、您違反了我們的規(guī)則或政策。

8、我們無(wú)法驗(yàn)證您的賬戶(hù)信息。

三、凍結(jié)賬號(hào)后有哪些不能操作?

1、出價(jià)、購(gòu)買(mǎi)或出售物品。

2、留下信用評(píng)價(jià)。

3、創(chuàng)建新物品刊登或修改現(xiàn)有物品刊登。

4、聯(lián)系出價(jià)者。

5、回復(fù)您收到的 eBay 消息。

注意!現(xiàn)有物品刊登上的任何出價(jià)者都可以取消其出價(jià)。賬戶(hù)恢復(fù)后，您將能夠?yàn)樵谝郧?30 天內(nèi)完成的任何交易留下信用評(píng)價(jià)。

根據(jù)賬戶(hù)被凍結(jié)的原因，我們可能會(huì)提前結(jié)束物品刊登。如果我們因?yàn)檫`反政策而移除物品刊登，我們將根據(jù)情況以及過(guò)去的任何違規(guī)記錄來(lái)決定您是否有資格獲得費(fèi)用退款。

您可以在“我的 eBay”的“賬戶(hù)活動(dòng)”頁(yè)面上查看這些退款。請(qǐng)記住，根據(jù)賬戶(hù)被凍結(jié)的原因，我們還可能會(huì)沒(méi)收刊登費(fèi)。

總的來(lái)說(shuō)，ebay賬戶(hù)在凍結(jié)期間是不可以把錢(qián)拿出來(lái)的。Ebay會(huì)根據(jù)凍結(jié)的原因，來(lái)決定是否允許用戶(hù)提取資金。

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ebay永久封號(hào)賬戶(hù)錢(qián)會(huì)給你么？永久封有成功解封的嗎？

eBay平臺(tái)是不會(huì)無(wú)緣無(wú)故封賣(mài)家賬號(hào)的，如果賣(mài)家違反平臺(tái)政策，比如發(fā)布違禁產(chǎn)品、盜用別人的圖片、濫用ebay評(píng)價(jià)就會(huì)導(dǎo)致賬號(hào)被封。那ebay永久封號(hào)賬戶(hù)錢(qián)會(huì)給你么?

不會(huì)

一、ebay永久封有成功解封的嗎?

是的，eBay永久封號(hào)可以被解封。但是，解封的過(guò)程非常復(fù)雜，而且是否能夠解封取決于eBay官方給出的原因。有時(shí)，eBay會(huì)要求用戶(hù)提交一些文件或信息來(lái)證明自己的身份，以便審核解封申請(qǐng)。如果用戶(hù)能夠提供有效的證據(jù)，eBay官方有可能會(huì)批準(zhǔn)解封申請(qǐng)。

二、賣(mài)家如何申訴?

首先看下能不能恢復(fù)eBay賬號(hào)，如果你的賬號(hào)被封，先不要申請(qǐng)另外一個(gè)賬號(hào)，這樣不利于你在平臺(tái)的穩(wěn)定發(fā)展，所以要保持透明和真實(shí)，提供給平臺(tái)他們所要的信息，如果在經(jīng)過(guò)審查之后還是沒(méi)有恢復(fù)你的賬號(hào)，那就要提出申訴了。

發(fā)郵件到eBay官方，如果48小時(shí)候沒(méi)有收到反饋，那么賣(mài)家就可以直接打電話(huà)。在打電話(huà)之前要準(zhǔn)備好eBay用戶(hù)ID、與賣(mài)家eBay賬號(hào)關(guān)聯(lián)的郵件、Case參考編號(hào)、準(zhǔn)備好其他相關(guān)郵件。

打電話(huà)要注意禮貌用語(yǔ)，不要生氣，不要緊張，盡量專(zhuān)業(yè)，長(zhǎng)時(shí)間溝通。

如果eBay客服說(shuō)幫不上忙，你可以讓他把電話(huà)轉(zhuǎn)給上級(jí)管理人員，不斷向他們展示你的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、對(duì)eBay政策的理解和遵守規(guī)則的決心，這樣恢復(fù)賬號(hào)的概率就比較高。

注意的是也有很多賣(mài)家利用“隱形”政策恢復(fù)開(kāi)店。雖然eBay允許賣(mài)家擁有多個(gè)平臺(tái)賬戶(hù)，但eBay嚴(yán)格禁止創(chuàng)建新賬戶(hù)，以免封掉賬戶(hù)。

一旦eBay發(fā)現(xiàn)新賬戶(hù)和被凍結(jié)賬戶(hù)的關(guān)系，eBay很可能會(huì)關(guān)閉所有賬戶(hù)。

總的來(lái)說(shuō)，ebay永久封號(hào)賬戶(hù)的錢(qián)是不會(huì)給你的。因?yàn)閑bay不會(huì)給予賬戶(hù)永久封號(hào)的賬戶(hù)任何形式的賠償或退款。

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