淘寶會(huì)員生日禮是什么?商家怎么配置?(淘寶會(huì)員有什么好處嗎?如何設(shè)置會(huì)員體系?)
2023-06-24|22:30|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:29
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注冊(cè)淘寶會(huì)員可以獲得更多權(quán)益,平臺(tái)以及商家對(duì)于會(huì)員提供的權(quán)益也在不斷升級(jí)著。為了給淘寶會(huì)員提供生日關(guān)懷,增加粘性,平臺(tái)上線淘寶會(huì)員生日禮,下面來(lái)看看具體的產(chǎn)品介紹。
一、淘寶會(huì)員生日禮是什么?
通過(guò)用戶(hù)在簽署入會(huì)協(xié)議的同時(shí)合規(guī)采集會(huì)員生日信息,同時(shí)商家設(shè)置會(huì)員生日禮活動(dòng),在會(huì)員生日期間完成關(guān)懷
1、用戶(hù)生日信息采集--需合規(guī)
新入會(huì)場(chǎng)景:簽署入會(huì)協(xié)議的同時(shí),需主動(dòng)填寫(xiě)生日信息,若用戶(hù)放棄填寫(xiě),則無(wú)法發(fā)放生日禮權(quán)益
已入會(huì)場(chǎng)景:用戶(hù)在其他店鋪新入會(huì)并填寫(xiě)的生日信息,可追認(rèn)過(guò)往已入會(huì)的商家獲取生日信息使用權(quán),后續(xù)新入會(huì)生日授權(quán)單店更新;舉例:用戶(hù)已經(jīng)是abcd4個(gè)店鋪的會(huì)員,且過(guò)往入會(huì)時(shí)這4個(gè)店鋪未采集用戶(hù)的生日信息,當(dāng)用戶(hù)在e店鋪新入會(huì)并填寫(xiě)生日信息后,該生日信息同時(shí)可應(yīng)用于abcd店鋪,但后面用戶(hù)再入會(huì)f店鋪并填寫(xiě)生日信息時(shí),該生日信息只在f店鋪生效
特別注意:
生日信息跨店可以不統(tǒng)一,比如上述案例中,同一用戶(hù)在e店和在f店可以是不同的生日信息,取決于用戶(hù)的填寫(xiě)
跨店共享生日信息不覆蓋會(huì)員通商家,即會(huì)員通商家單店搜集生日信息。即會(huì)員通商家的授權(quán)生日信息不共享其他商家,非會(huì)員通商家的授權(quán)生日信息也不共享給會(huì)員通商家。
生日信息僅使用在會(huì)員生日禮場(chǎng)景,不包括老客、新客等其他非會(huì)員人群。
二、商家如何配置?
1.配置入口:客戶(hù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)-會(huì)員權(quán)益-會(huì)員生日禮
2.配置規(guī)則
權(quán)益類(lèi)型:店鋪券or專(zhuān)享禮
活動(dòng)時(shí)間:按月設(shè)置,活動(dòng)時(shí)間默認(rèn)從月初到月底
券的有效期:大于等于活動(dòng)時(shí)間范圍
領(lǐng)取條件:可以按等級(jí)設(shè)置不同的生日禮:全部等級(jí)、2等級(jí)以上、3等級(jí)以上、4等級(jí);以上每一個(gè)等級(jí)檔位只能有一個(gè)在線的會(huì)員禮活動(dòng)。否則提示“該等級(jí)已有生日禮活動(dòng)在線,無(wú)法重復(fù)創(chuàng)建活動(dòng)”
活動(dòng)刪除:可以刪除正在進(jìn)行中的活動(dòng)
增加庫(kù)存:進(jìn)行中的活動(dòng)允許增加券或商品庫(kù)存,只贈(zèng)不減
3.C端領(lǐng)取規(guī)則
人群:符合等級(jí)條件會(huì)員且已錄入生日信息
等級(jí):向下兼容,例如vip4等級(jí)會(huì)員優(yōu)先領(lǐng)取對(duì)應(yīng)等級(jí)的生日禮,如當(dāng)前等級(jí)無(wú)在線的生日禮,取vip3等級(jí)及以上對(duì)應(yīng)的生日禮,以此類(lèi)推
領(lǐng)取時(shí)間:僅限生日當(dāng)月可領(lǐng)
領(lǐng)取份數(shù):一個(gè)自然年僅限領(lǐng)取一份
4.權(quán)益要求
店鋪優(yōu)惠券要求:無(wú)門(mén)檻優(yōu)惠券面額≥店鋪180天客單價(jià)*0.2;有門(mén)檻優(yōu)惠券面額≥30元,且使用門(mén)檻≥店鋪180天客單價(jià)*0.5,折扣率達(dá)標(biāo)(不同行業(yè)折扣率不同)
禮品要求:價(jià)格大于等于30元。
庫(kù)存要求:有效會(huì)員人數(shù)*0.75%,上限10w份
優(yōu)惠券可設(shè)置1~2張,禮品僅限1份
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很多的淘寶店鋪都會(huì)去設(shè)置淘寶會(huì)員,消費(fèi)者成為了淘寶會(huì)員以后可以享受到一些權(quán)益,所以這么多的用戶(hù)愿意去成為淘寶會(huì)員,那么具體有什么樣的好處呢下面了解一下。
淘寶會(huì)員有什么好處嗎?
淘寶會(huì)員有以下好處:
1、可以享受VIP價(jià)格,比普通價(jià)格稍微便宜一點(diǎn);
2、有些參與特價(jià)或者活動(dòng)的商品,只有會(huì)員才能參加,或者享受折扣;
3、成為VIP之后,在購(gòu)物時(shí)可以享受打折,有些商品會(huì)做到滿(mǎn)減等優(yōu)惠;
4、可以提高淘寶店鋪的成交量,進(jìn)一步增加達(dá)人等級(jí)。
如何設(shè)置會(huì)員體系?
訪問(wèn)淘寶賣(mài)家中心網(wǎng)址(https://sell.taobao.com)并使用您的淘寶商家賬號(hào)和密碼登錄。
登錄后,在賣(mài)家中心首頁(yè)找到“會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)”或類(lèi)似名稱(chēng)的選項(xiàng),點(diǎn)擊進(jìn)入會(huì)員管理頁(yè)面。
在會(huì)員管理頁(yè)面中,找到“會(huì)員等級(jí)”的選項(xiàng),點(diǎn)擊進(jìn)入。根據(jù)您的需求,選擇創(chuàng)建新的會(huì)員等級(jí)。
在創(chuàng)建好的會(huì)員等級(jí)頁(yè)面中,設(shè)置會(huì)員享有的特權(quán)和權(quán)益,例如折扣優(yōu)惠、專(zhuān)屬活動(dòng)、積分獎(jiǎng)勵(lì)等。您可以根據(jù)自己的業(yè)務(wù)需求和策略來(lái)制定合適的會(huì)員權(quán)益。
在會(huì)員管理頁(yè)面中,您還可以設(shè)置會(huì)員活動(dòng),如會(huì)員專(zhuān)屬優(yōu)惠、會(huì)員日活動(dòng)等。通過(guò)推廣活動(dòng)吸引更多用戶(hù)加入會(huì)員,并提高會(huì)員忠誠(chéng)度。
為了提升會(huì)員轉(zhuǎn)化率,您可以在商品詳情頁(yè)、店鋪首頁(yè)等位置展示會(huì)員權(quán)益和優(yōu)惠,吸引用戶(hù)加入會(huì)員。
定期與會(huì)員互動(dòng),發(fā)送會(huì)員專(zhuān)屬優(yōu)惠信息、節(jié)日祝福等。通過(guò)保持良好的會(huì)員關(guān)系,增強(qiáng)會(huì)員的購(gòu)買(mǎi)意愿和忠誠(chéng)度。
總而言之,成為了淘寶會(huì)員以后可以獲得很多的好處,而且成為淘寶會(huì)員是不需要花錢(qián)的,他和淘寶淘寶VIP不一樣,每個(gè)用戶(hù)都可以去成為各個(gè)店鋪的會(huì)員,從而獲得折扣。
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