我們都知道，在淘寶平臺(tái)開(kāi)店，盡量不要去做違規(guī)的操作，因?yàn)檫`規(guī)會(huì)被扣費(fèi)和降權(quán)，這樣對(duì)店鋪的影響非常不好。若是店鋪違規(guī)扣48分，影響是非常大的，該怎么恢復(fù)呢?

一、淘寶違規(guī)48分怎么才能恢復(fù)?

淘寶違規(guī)被扣48分，具體情況不同，恢復(fù)方式也不同。一般來(lái)說(shuō)，如果是輕微的違規(guī)行為，可以通過(guò)積極主動(dòng)改正違規(guī)行為，產(chǎn)生更多的正面評(píng)價(jià)來(lái)提升信用評(píng)分。如果是淘寶嚴(yán)重違規(guī)行為，恢復(fù)信用評(píng)分則需要一定的時(shí)間，需要積極向淘寶申訴、擔(dān)保，以及努力提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)等方式來(lái)緩解。

以下是一些通常做法：

重新整理商品信息，保證商品信息的真實(shí)性、完整性、準(zhǔn)確性和真實(shí)性，做到標(biāo)明清晰，讓買(mǎi)家們感到更為放心和滿(mǎn)意。積極維護(hù)VIP保證金以便讓信用分指數(shù)上升。

完善服務(wù)流程，進(jìn)行及時(shí)快速的物流和良好的服務(wù)，養(yǎng)成良好口碑，帶動(dòng)更多的好評(píng)。及時(shí)反饋用戶(hù)的疑問(wèn)、問(wèn)題、投訴并進(jìn)行解決。

及時(shí)回復(fù)用戶(hù)的信息，盡可能讓客戶(hù)滿(mǎn)意，積極維護(hù)客戶(hù)的良好口碑。關(guān)注淘寶平臺(tái)各種規(guī)定和政策，加強(qiáng)對(duì)自己店鋪的管理，做到規(guī)范經(jīng)營(yíng)，避免出現(xiàn)不規(guī)范情況得到平臺(tái)懲罰。如果違規(guī)行為不嚴(yán)重，可以向淘寶平臺(tái)申訴并展示真實(shí)情況，爭(zhēng)取減免違規(guī)扣分或取消違規(guī)記錄。

二、違規(guī)多久清零?

淘寶賬戶(hù)違規(guī)被扣的分?jǐn)?shù)將會(huì)在每個(gè)自然年的年終(也就是每年12月31日的24時(shí))統(tǒng)一清零。如果賬號(hào)在一個(gè)周期內(nèi)嚴(yán)重違規(guī)扣分達(dá)到48分或超過(guò)了48分，店鋪將會(huì)被永久封禁，平臺(tái)將不對(duì)該分?jǐn)?shù)更新清零。需要注意的是，清零動(dòng)作并不會(huì)撤銷(xiāo)已經(jīng)存在的處罰，原來(lái)給予的處罰會(huì)依舊存在，在處罰結(jié)束以后仍需要參加考試合格后開(kāi)通賬戶(hù)權(quán)限。

如果情節(jié)較輕，商家要積極主動(dòng)改正違規(guī)的行為，并多做推廣獲得更多的正面評(píng)價(jià)。如果情節(jié)較為嚴(yán)重，被扣了48分，就會(huì)被封店，商家可以嘗試申訴來(lái)解封，不過(guò)，成功的幾率是極小的。

推薦閱讀：

淘寶違規(guī)48分怎么處理?怎么退回押金?

淘寶嚴(yán)重違規(guī)違禁處罰是什么?店鋪能做起來(lái)嗎?

淘寶嚴(yán)重違規(guī)多少次開(kāi)始扣分?保證金限制多久?

淘寶商家違規(guī)有多少次申訴機(jī)會(huì)？影響銷(xiāo)量嗎？

淘寶商家如果違規(guī)次數(shù)太多是不好的，因?yàn)檫`規(guī)太多會(huì)被扣分，而且參加活動(dòng)還有可能會(huì)被限制。不過(guò)好在淘寶商家違規(guī)還有申訴的機(jī)會(huì)，那一次違規(guī)，有多少次申訴機(jī)會(huì)呢?

一至兩次，所以賣(mài)家超過(guò)了頁(yè)面給出的申訴時(shí)間，就不能再申訴了。

商家違規(guī)影響銷(xiāo)量嗎?

會(huì)影響的。

1、權(quán)重降低，難以恢復(fù)。

如果是單品違規(guī)雖然影響相對(duì)比較小，一般就是商品被下架再重新上架也是可以。但是商品的銷(xiāo)量、評(píng)價(jià)、權(quán)重等等這些都會(huì)沒(méi)有，如果是店鋪的爆款或者是一款賣(mài)的很好的寶貝影響就更大了。違規(guī)后權(quán)重的恢復(fù)是比較困難的，在一定程度上影響到了店鋪的發(fā)展。

2、嚴(yán)重影響店鋪綜合質(zhì)量分。

店鋪違規(guī)時(shí)綜合質(zhì)量分是首當(dāng)其沖會(huì)受到影響的一個(gè)部分，而違規(guī)降權(quán)又是影響店鋪綜合質(zhì)量分的因素之一。所以，違規(guī)就意味著店鋪的綜合質(zhì)量分會(huì)降低，然后直接影響到寶貝排名。

3、影響數(shù)據(jù)指標(biāo)，搜索排名下降。

店鋪的數(shù)據(jù)指標(biāo)是非常重要的，很多時(shí)候淘寶都是通過(guò)店鋪數(shù)據(jù)指標(biāo)來(lái)進(jìn)行判斷比對(duì)，進(jìn)行排序。很多商家在知道關(guān)鍵詞可以帶來(lái)權(quán)重后，就濫用關(guān)鍵詞來(lái)提高權(quán)重、展現(xiàn)、排名，沒(méi)想到反而把權(quán)重整下降了，數(shù)據(jù)也就越來(lái)越差。

那如果店鋪已經(jīng)出現(xiàn)了違規(guī)的情況，并且已經(jīng)產(chǎn)生了處罰，這個(gè)時(shí)候店鋪應(yīng)該怎么去操作才能降低處罰對(duì)于店鋪的影響呢?

這個(gè)問(wèn)題對(duì)于一些新手買(mǎi)家來(lái)說(shuō)還是比較棘手的，因?yàn)楹芏嘈率仲u(mài)家對(duì)于淘寶官方的一些處罰或者是規(guī)則，并不是那么的了解，那么賣(mài)家應(yīng)該好好的去研究一下一些比較重要的違規(guī)的條款，比如什么樣的產(chǎn)品是不得在網(wǎng)上銷(xiāo)售的，又有哪些產(chǎn)品是不能在一塊銷(xiāo)售的，這些問(wèn)題都是非常重要的。

淘寶商家違規(guī)申訴機(jī)會(huì)不多，而且申訴的時(shí)間不是任由賣(mài)家自己選擇的，得根據(jù)系統(tǒng)的提示的申訴時(shí)間內(nèi)申訴?？傊?，我希望賣(mài)家賣(mài)家不管是否違規(guī)，只要你提供的證據(jù)的證據(jù)足夠支撐你的申訴，那么賣(mài)家就應(yīng)該去申訴。

推薦閱讀：

淘寶嚴(yán)重違規(guī)被凍結(jié)了保證金怎么辦?嚴(yán)重違規(guī)類(lèi)型

淘寶違規(guī)48分怎么才能恢復(fù)?違規(guī)多久清零?

淘寶違規(guī)48分封店千牛工作臺(tái)還能用嗎?

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà)，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。