淘寶違規(guī)不扣分用申訴嗎？無證據(jù)申訴有用嗎？

淘寶，在整個電商行業(yè)中扮演著非常重要的角色。然而，由于存在一些違規(guī)行為，淘寶近年來開始對商家進(jìn)行懲罰，以維護(hù)平臺的秩序和公正性。那淘寶賣家違規(guī)但是不被扣分用去申訴嗎?

用的。

如果商家涉嫌惡意競爭、虛假宣傳、侵犯知識產(chǎn)權(quán)等違法犯罪行為，那么淘寶平臺將會直接采取嚴(yán)厲的處罰措施，嚴(yán)肅處理這些商家，并通過淘寶自身的監(jiān)管機(jī)制進(jìn)行打擊。這些違規(guī)行為是可以通過申訴來避免懲罰的。

而，在一些輕微的違規(guī)行為上，我們也一樣可以采用申訴的方式來避免懲罰。例如，在淘寶平臺上，商家被扣除信譽(yù)分或者通過其他方式受到懲罰，如果商家認(rèn)為自己沒有做錯，那么商家可以通過申訴來維護(hù)自己的權(quán)益。

違規(guī)不扣分無證據(jù)申訴有用嗎?

沒有用。而為了避免違規(guī)帶來的影響，賣家自己應(yīng)當(dāng)做好以下幾點：

1、 首先，盡可能的遵守淘寶平臺規(guī)則，不要存在任何形式的違規(guī)行為。畢竟，一旦被淘寶平臺認(rèn)為是違規(guī)行為，申訴的成功率就會大大降低。

2、商家需要始終保持良好的客戶服務(wù)態(tài)度，及時回復(fù)買家疑問和投訴，有效預(yù)防不良評價。

3、商家還需要保證商品質(zhì)量，確保一定的售后服務(wù)水平，以免遭受消費(fèi)者的退貨、售后維權(quán)等糾紛，導(dǎo)致在淘寶平臺被扣除信譽(yù)分。

對于商家來說，在淘寶平臺上要注重遵守平臺規(guī)則，并且時刻維護(hù)良好的客戶服務(wù)態(tài)度。一旦被認(rèn)為是違規(guī)行為，商家可以通過申訴來爭取自己的權(quán)益，但成功率不好說，因此商家更需要加強(qiáng)自身的管理和推廣，提升自身的信譽(yù)度，在淘寶平臺上保持良好形象和信譽(yù)水平。

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