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    阿里旺旺上不去怎么回事?歸屬地哪里改?

    2023-06-27|13:20|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:20

    阿里旺旺是一款及時通訊產(chǎn)品,可以一對一進(jìn)行聊天,也可以創(chuàng)建群。在淘寶上交易是必用到的,那阿里旺旺登錄上不去是怎么回事呢?

    1、 首先要檢查的是網(wǎng)絡(luò)連接問題。您可以檢查網(wǎng)絡(luò)連接是否已斷開或連接是否不穩(wěn)定。

    2、排除網(wǎng)絡(luò)問題后,檢查是否是密碼,用戶名或賬號類型錯誤。如果任何登錄信息輸入不正確,您將無法登錄。

    3、可能是阿里巴巴旺旺軟件本身的問題。如果阿里旺旺軟件安裝版本太低或者安裝包不完整,也會導(dǎo)致無法登錄。

    4、還有一種可能是電腦設(shè)置有問題,比如設(shè)置了代理服務(wù)器,或者登錄過程被電腦的防火墻攔截。

    5、特殊情況,電腦中發(fā)現(xiàn)病毒,阿里旺旺無法登錄。

    一、歸屬地哪里改?

    1、打來并直接點(diǎn)擊阿里旺旺的頭像;

    2、點(diǎn)擊頭像后進(jìn)入個人資料中心,直接在基本資料后面把國家、省市填寫補(bǔ)充完成后點(diǎn)擊確定即可。

    二、旺旺安全設(shè)置

    防騷擾設(shè)置:

    1、陌生人消息設(shè)置

    如果是買家,并且有很多騷擾廣告消息,可設(shè)置“不接收陌生人消息”,對方發(fā)送消息后也會提示這條消息你收不到。

    之前聯(lián)系過的好友或陌生人,不會受此規(guī)則限制。

    2、過濾騷擾信息

    如果有很多垃圾消息有相同的關(guān)鍵字,如“刷鉆”等,設(shè)置后包含此關(guān)鍵字的旺旺消息不會提示和在對話框顯示,可以到“查看過濾消息”中查看。

    請謹(jǐn)慎設(shè)置關(guān)鍵字,如果設(shè)置常用字如“1”等,很可能會造成很多正常消息也被過濾。

    設(shè)置多個關(guān)鍵字請通過“新增”來增加。只有完全匹配上的關(guān)鍵字才會被過濾。

    驗(yàn)證設(shè)置:

    1、添加好友驗(yàn)證

    如果非賣家,可設(shè)置“需要我驗(yàn)證,才能加我為好友”,對方發(fā)送消息給你時,首先需要通過你驗(yàn)證并加為好友了才可以發(fā)送。

    賣家請謹(jǐn)慎設(shè)置,會使陌生買家無法咨詢。

    2、群驗(yàn)證

    選擇把你加入群時是否需要驗(yàn)證。

    3、多人聊天驗(yàn)證

    選擇多人聊天時是否需要先提示。

    修改密碼:

    阿里旺旺的密碼就是淘寶帳號的密碼,可點(diǎn)擊“修改我的登錄密碼”進(jìn)入網(wǎng)站修改。

    修改后,網(wǎng)站的密碼也同時修改了。

    其實(shí)阿里旺旺的賬號和密碼就是您淘寶的賬號和密碼,如果您還沒有淘寶賬戶您可以先注冊個淘寶賬戶,然后下載個阿里旺旺客戶端,如果您不喜歡用阿里旺旺客戶端也可以使用網(wǎng)頁版的阿里旺旺。

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