淘寶賣家總免不了會遇上難纏的買家，而買家也難免會遇到推卸責任的賣家，那當淘寶買家遇到淘寶賣家污蔑毀壞東西而不愿意賠償或是不給退換時，買家該怎么辦?

立刻申請淘寶小二介入，但是在申請小二介入之前，買家自己要準備好憑證哦!

賣家污蔑買家可以索賠嗎?

可以的，但是需要買家自己可以起訴商家要求賠償。那我們買家遇到推卸責任的賣家是怎做呢?

1、退款，如果不退款，可以請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解也可以向提請仲裁機構仲裁或者向人民法院提起訴訟。

消費者和經營者發(fā)生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：與經營者協商和解;請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解。

2、給差評以差評評語。一個差評對商品的后續(xù)影響是很大。不過對于買家，很多人買完產品主觀去評價別人的東 甚至抹黑別人，這是不道德的，比如覺得是假貨，不能說你覺得是就給賣家扣上售假的帽子這不好。

如果覺得是假貨拿出證據說話，覺得不好可以無理由退貨，現在都有保險，自己不花錢，為什么還接受自己覺得假貨的東西同時抹黑別人呢。建議你把評價給人家改過來就完了，發(fā)揚下風度不丟人，與人方便預計方便把。告訴他，我不是怕你，我是看你們小店不容易，不想讓你丟飯碗，我現在把評價給你改過來，都不是小孩子如果你在騷擾威脅我，我用你的來電騷擾記錄淘寶舉報。

淘寶賣家污蔑買家，買家可以直接申請退款，但是如果買家很想要改產品但是賣家又不同意換的，那么，買家就申請小二介入解決。在這里我，給大家一個建議，就是如果遇到不想解決問題的賣家，買家千萬不要謾罵賣家，這樣賣家是可以投訴買家的。

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淘寶的品牌專賣店是真的嗎？怎么找？

很多人在購物時，選擇淘寶的品牌專賣店的東西也會遇到的一一些問題。雖然淘寶是一個有信譽的電商平臺，但是由于有一些假冒偽劣產品的存在，導致很多消費者對銷售品牌的淘寶專賣店產生了疑慮。那淘寶市場品牌專賣店的東西是真的嗎?

不全是。

淘寶上的品牌專賣店大多都是真的，它們也有和實體店一樣的經營資質和資格。這些品牌專賣店通常都是由品牌廠家或授權代理商運營，它們也有著一定的品牌形象和營銷策略。消費者在購買時可以通過店家介紹、商品詳情、售后服務等方面來判斷這些品牌專賣店的真實性。

當然，也不排除淘寶上存在一些“山寨”品牌專賣店的情況。這些店鋪可能會使用原品牌的商標、圖片等來欺騙消費者，但是其銷售的商品質量往往無法達到品牌標準，并且售后服務也無法得到保障。

淘寶的品牌專賣店怎么找?

在淘寶app搜索框中輸入你想要的品牌，然后點擊搜索框下方的天貓，這樣就能快速的找到專賣店的店鋪了。

而品牌專賣店之所以比旗艦店便宜的原因有這兩點：

1商家運營政策問題：樹形象旗艦，重渠道分銷。

旗艦店僅作為一個形象店鋪存在，不參與店鋪營銷，更多的作用在于展示產品以及為品牌集成為廣大分銷商尋求更多廣告資源。

2直銷與分銷渠道沖突

旗艦店為品牌所有者擁有，專賣店/專營店為分銷商所有，由于其線下經銷商的強大，直銷跟分銷同時搶占電商市場。后者降低價格銷售，前者受公司政策影響，反而難以對應。

大家如果對品牌專賣店的產品不放心的，可以通過咨詢淘寶店鋪客服來了解商品的貨源、產地和維修保養(yǎng)等相關信息來解除自己心中的疑慮。

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