快手寵愛(ài)紅包是什么?操作指南
2023-06-28|16:05|發(fā)布在分類(lèi) / 客服知識(shí)| 閱讀:30
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作為快手商家的你是否還在為直播間的下單轉(zhuǎn)化而苦惱呢?今天向大家推薦一款平臺(tái)新推出的營(yíng)銷(xiāo)功能「寵愛(ài)紅包」來(lái)幫助您打造直播間的互動(dòng)氛圍,促進(jìn)您直播間的下單轉(zhuǎn)化,快來(lái)學(xué)習(xí)一下如何使用吧!
一、快手寵愛(ài)紅包是什么?
1、寵愛(ài)紅包的定義
寵愛(ài)紅包是主播可自主使用的營(yíng)銷(xiāo)工具,主播在直播間發(fā)放紅包后,用戶可在紅包有效期內(nèi)在對(duì)應(yīng)主播自賣(mài)或分銷(xiāo)的商品上進(jìn)行購(gòu)物抵現(xiàn),但不可將紅包提現(xiàn)。用戶使用主播發(fā)放的寵愛(ài)紅包使用產(chǎn)生的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用由主播自行承擔(dān)。
注意:寵愛(ài)紅包可以和各類(lèi)商家/主播優(yōu)惠疊加,用戶使用時(shí)的規(guī)則為:
優(yōu)先計(jì)算單品優(yōu)惠(作用于單品的立減價(jià),如限時(shí)秒殺【商家出資】等);
在單品優(yōu)惠價(jià)格的基礎(chǔ)上平行計(jì)算店鋪優(yōu)惠(含商家券【商家出資】、主播紅包【主播出資】(同一訂單,店鋪券和主播紅包最多用一張,取最優(yōu)),滿減滿折【商家出資】、多件優(yōu)惠【商家出資】等)和平臺(tái)優(yōu)惠(平臺(tái)券);
最后逐個(gè)計(jì)算資金類(lèi)優(yōu)惠(順序?yàn)椋簩檺?ài)紅包【主播出資】、金幣【平臺(tái)出資】、現(xiàn)金補(bǔ)貼【平臺(tái)出資】、消費(fèi)金等)。
2、寵愛(ài)紅包的價(jià)值
2.1直播間互動(dòng)價(jià)值
直播間彈窗發(fā)放寵愛(ài)紅包,調(diào)動(dòng)直播間內(nèi)的氛圍;
2.2訂單價(jià)值
紅包可下單抵扣,刺激用戶轉(zhuǎn)化并提升ROI;
不計(jì)入最優(yōu)商家報(bào)價(jià)計(jì)算,不影響商品參與其他平臺(tái)活動(dòng)。
2.3營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值
展示多維度效果數(shù)據(jù),主播可根據(jù)數(shù)據(jù)反饋,改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)方法與策略,提升GMV增量;
展示紅包資金明細(xì),可實(shí)時(shí)了解資金的明細(xì)數(shù)據(jù)。
3、準(zhǔn)入規(guī)則
商家需要開(kāi)通分銷(xiāo)帶貨能力,方有機(jī)會(huì)開(kāi)通寵愛(ài)紅包功能;
虛擬/跨境/本地生活等商品不支持設(shè)置寵愛(ài)紅包,具體以商家后臺(tái)相應(yīng)設(shè)置頁(yè)面提示為準(zhǔn)。
4、寵愛(ài)紅包的適用范圍
(1)使用方:領(lǐng)取到寵愛(ài)紅包的用戶;
(2)使用對(duì)象:在有效期內(nèi),用戶領(lǐng)取寵愛(ài)紅包后,可在當(dāng)前主播購(gòu)買(mǎi)紅包圈定的商品時(shí),即可使用寵愛(ài)紅包。
二、寵愛(ài)紅包操作指南
1、設(shè)置端入口
地址:https://s.kwaixiaodian.com/zone/marketing/tools/v2
功能路由:電腦端登陸【快手小店】——【營(yíng)銷(xiāo)中心】——【全部工具】——點(diǎn)擊【寵愛(ài)紅包】進(jìn)入
2、創(chuàng)建寵愛(ài)紅包
2.1錢(qián)包充值
進(jìn)入寵愛(ài)紅包活動(dòng)頁(yè)面后點(diǎn)擊【創(chuàng)建活動(dòng)】,系統(tǒng)會(huì)校驗(yàn)主播營(yíng)銷(xiāo)錢(qián)包是否有錢(qián),如果錢(qián)包金額為0,需點(diǎn)擊【充值】按鈕跳轉(zhuǎn)至充值界面
填寫(xiě)需充值的金額后,選擇付款方式。目前平臺(tái)支持的付款方式有微信/支付寶掃碼支付(需收取1%的渠道手續(xù)費(fèi)),網(wǎng)銀支付,線下對(duì)公付款。
注:渠道手續(xù)費(fèi)平臺(tái)支持給主播開(kāi)具對(duì)應(yīng)手續(xù)費(fèi)金額發(fā)票
2.2頁(yè)面信息填寫(xiě)
點(diǎn)擊【創(chuàng)建活動(dòng)】,按照要求填寫(xiě)頁(yè)面信息,填寫(xiě)完成點(diǎn)擊【提交】,即活動(dòng)創(chuàng)建成功。
2.3 用戶領(lǐng)取路徑
【領(lǐng)取】主播手動(dòng)發(fā)放/到了指定的發(fā)放時(shí)間時(shí),直播間彈窗引導(dǎo)用戶領(lǐng)取;若因彈窗頻率過(guò)于頻繁等原因?qū)е挛磸棿埃扇ブ辈ラg右上角的資產(chǎn)掛件領(lǐng)取。
【使用】搶到紅包后用戶可從主播直播間、短視頻、店鋪進(jìn)入商品購(gòu)買(mǎi)頁(yè)面進(jìn)行使用,在支付環(huán)節(jié)核銷(xiāo)紅包,寵愛(ài)紅包的使用有效時(shí)間以達(dá)人設(shè)定為準(zhǔn)。
【查看】用戶可在快手小店-券和福利查看紅包的領(lǐng)取和使用情況。
3、編輯寵愛(ài)紅包
狀態(tài)為【待開(kāi)始】或者【進(jìn)行中】的活動(dòng)支持編輯寵愛(ài)紅包。在“寵愛(ài)紅包活動(dòng)列表”里找到想要更改內(nèi)容的活動(dòng),點(diǎn)擊【編輯】按鈕進(jìn)行活動(dòng)信息更改,僅支持修改發(fā)行量。
4、結(jié)束寵愛(ài)紅包
在“寵愛(ài)紅包活動(dòng)列表”里找到待開(kāi)始或正在進(jìn)行中的活動(dòng),點(diǎn)擊【結(jié)束活動(dòng)】按鈕進(jìn)行活動(dòng)下線。
5、寵愛(ài)紅包數(shù)據(jù)監(jiān)控
營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)模塊點(diǎn)擊【查看更多數(shù)據(jù)】可以看到寵愛(ài)紅包相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)詳情。
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