快手小店保證金模塊體驗(yàn)升級(jí)通知

為提升商家經(jīng)營(yíng)體驗(yàn)，平臺(tái)近期對(duì)快手小店保證金模塊進(jìn)行了體驗(yàn)升級(jí)，預(yù)計(jì)2023年7月1日后將逐步上線(xiàn)，快一起學(xué)習(xí)都有哪些更新點(diǎn)吧。

1、新增【保證金規(guī)則及相關(guān)手冊(cè)】快鏈，方便查閱保證金知識(shí)

有很多商家朋友苦惱的表示，想找快手小店保證金的相關(guān)知識(shí)內(nèi)容，卻沒(méi)有地方查找。平臺(tái)本次升級(jí)將保證金相關(guān)知識(shí)內(nèi)容，包括《保證金管理規(guī)則》、《保證金操作手冊(cè)》、《保證金關(guān)店退保手冊(cè)》、《保證金自動(dòng)補(bǔ)足說(shuō)明》等知識(shí)點(diǎn)都放置了快鏈，點(diǎn)擊相應(yīng)鏈接即可前往查看對(duì)應(yīng)內(nèi)容，商家朋友們可按需前往查閱學(xué)習(xí)。

2、新增【退保關(guān)店】入口，便捷提取保證金閾值以?xún)?nèi)金額

很多商家朋友都在問(wèn)，想要提取所有保證金余額該如何操作?這里有個(gè)小知識(shí)點(diǎn)，“保證金閾值以?xún)?nèi)金額只有關(guān)店審核通過(guò)后才可提取”，之前的操作路徑為【前往店鋪設(shè)置-找到關(guān)店功能】發(fā)起關(guān)店。

現(xiàn)在只需在【快手小店P(guān)C版-保證金】中點(diǎn)擊【退保關(guān)店】即可進(jìn)入關(guān)店流程，關(guān)店審核通過(guò)后即可提取閾值以?xún)?nèi)保證金余額。

3、優(yōu)化【資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)查詢(xún)】功能，自主快速查詢(xún)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

有商家朋友經(jīng)常問(wèn)，某某類(lèi)目保證金金額是多少，某某類(lèi)目技術(shù)服務(wù)費(fèi)是多少。

現(xiàn)在統(tǒng)統(tǒng)可以自主快速查詢(xún)啦!僅需在【快手小店P(guān)C版或APP版】進(jìn)入保證金首頁(yè)即可看到【資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)查詢(xún)】功能，點(diǎn)擊進(jìn)入查詢(xún)頁(yè)面后，選擇需要查詢(xún)的店鋪類(lèi)型+類(lèi)目后即會(huì)出現(xiàn)對(duì)應(yīng)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)信息。再也不用咨詢(xún)他人啦。

4、新增【充值/提現(xiàn)操作手冊(cè)】，快速學(xué)習(xí)充值提現(xiàn)流程

本期分別在保證金充值頁(yè)面、保證金提現(xiàn)頁(yè)面新增了《保證金充值手冊(cè)》《保證金提現(xiàn)手冊(cè)》快鏈，商家朋友們可前往快速學(xué)習(xí)如何進(jìn)行保證金充值/提現(xiàn)后再進(jìn)行相應(yīng)操作，有助于提高操作成功率。

5、新增【提現(xiàn)賬號(hào)回填】功能，提升提現(xiàn)操作準(zhǔn)確性

有商家朋友問(wèn)，明明我上次保證金提現(xiàn)成功了，為什么這次提示提現(xiàn)戶(hù)名與實(shí)名信息不一致導(dǎo)致提現(xiàn)失敗?

這種情況本次輸入的信息非當(dāng)前店鋪認(rèn)證主體的支付寶賬號(hào)，本期新增【提現(xiàn)賬號(hào)回填】功能，系統(tǒng)自動(dòng)記錄并顯示上次保證金提現(xiàn)成功賬號(hào)信息，點(diǎn)擊【確認(rèn)添加】后即可填充至支付寶賬戶(hù)欄，減少誤輸導(dǎo)致提現(xiàn)失敗的概率。

6、優(yōu)化【閾值變動(dòng)記錄】展示，清晰了解保證金閾值變動(dòng)原因

商家朋友們經(jīng)常對(duì)保證金閾值變化會(huì)有疑問(wèn)，同時(shí)也會(huì)疑惑為什么會(huì)收到系統(tǒng)提示保證金不足?

本期優(yōu)化在閾值記錄中新增了《閾值變動(dòng)記錄參考指南》快鏈，點(diǎn)擊后可查看快手小店保證金閾值變動(dòng)計(jì)算規(guī)則。

同時(shí)對(duì)于經(jīng)營(yíng)特殊類(lèi)目商品引起的閾值變動(dòng)記錄，新增可查詢(xún)影響本次閾值變動(dòng)關(guān)聯(lián)的商品id或訂單id、在閾值變動(dòng)記錄處點(diǎn)擊【查看詳情】即可查看。

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