速賣通客服電話是多少？聯(lián)系客服的流程是什么？

我們?cè)诰W(wǎng)購(gòu)的時(shí)候，如果遇到問(wèn)題沒(méi)有辦法解決的 我們是肯定要聯(lián)系客服的。最近有小伙伴問(wèn)，速賣通的客服電話是多少?那么接下來(lái)，我們就這個(gè)問(wèn)題來(lái)跟大家具體的講解一下。

據(jù)了解，速賣通是沒(méi)有客服電話的，只能通過(guò)線上客服聊哦。所以大家要是有問(wèn)題的話，是沒(méi)有辦法跟客服打電話的，只能通過(guò)人工客服告知問(wèn)題，然后由人工客服來(lái)為大家解決問(wèn)題。

聯(lián)系客服的流程是什么?

速賣通客服分為小何在線和人工客服兩種，下面我們將從這兩個(gè)方面介紹：

一、聯(lián)系小何在線

大家可以通過(guò)速賣通賬號(hào)登錄后臺(tái)，在“我的速賣通”、“產(chǎn)品管理”、“交易”、“站內(nèi)信”、“商鋪管理”、“賬號(hào)設(shè)置”和“營(yíng)銷中心”所有模塊的左下方會(huì)顯示“小何在線”入口，你可以直接提問(wèn)，“小何在線”會(huì)根據(jù)你的問(wèn)題推薦合適的答案。

溫馨提醒：建議你提問(wèn)前可以先關(guān)注“小何在線”頁(yè)面上方的公告和推薦問(wèn)題，此處會(huì)展示近期賣家朋友們提問(wèn)較多的問(wèn)題以供參考。

二、連線人工客服

如果“小何在線”沒(méi)有解決你的問(wèn)題，你可以點(diǎn)擊“小何在線”頁(yè)面右側(cè)的“連線人工客服”這個(gè)按鈕，然后輸入對(duì)應(yīng)問(wèn)題后，就會(huì)進(jìn)入人工服務(wù)頁(yè)面。

溫馨提醒：為了更好的為你服務(wù)，當(dāng)你點(diǎn)擊“連線人工客服”后，請(qǐng)你準(zhǔn)確描述你的問(wèn)題，以便服務(wù)人員及時(shí)為你解答。

速賣通人工客服是24小時(shí)全天在線的智能解答，但是一般能聯(lián)系到人工客服的時(shí)間是上午9:00至下午5.30這樣，大家要是有問(wèn)題的話，在這個(gè)時(shí)間段聯(lián)系人工客服是最好的。

以上就是今天分享的相關(guān)內(nèi)容，希望能夠幫助到各位小伙伴?？傊?，大家要是遇到問(wèn)題的話，就聯(lián)系小何或者聯(lián)系人工客服，速賣通的客服一定會(huì)盡全力的為大家解決問(wèn)題的，至于聯(lián)系客服的方法，大家只要按照上述的分享來(lái)做就可以了哦!

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