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    快手小店虛擬行業(yè)隱私加密解決方案

    2023-06-30|11:39|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:26

    為確保消費者和商家的數(shù)據(jù)安全,響應國家隱私保護相關(guān)法律法規(guī),繼平臺隱私加密后,現(xiàn)針對虛擬行業(yè)進行信息加密升級。

    目前手機號是以明文的方式進行推送,并在訂單信息中提供了明文字段用于查詢,加密升級后均更改為密文推送和查詢,并且商家只可通過密文解密的方式獲取明文,商家在后臺的解密動作不消耗解密額度。

    商家需要在8月底前根據(jù)平臺要求完成相應改造

    一、訂單詳情頁加密展示&解密實操

    針對話費充值、娛樂會員、油卡等產(chǎn)品且充值到賬賬號類型為手機號的訂單,在訂單管理頁面對手機號加密展示,商家可以通過點擊小眼睛進行解密

    (一)PC端訂單詳情頁展示

    ? 商家在訂單詳情頁點擊小眼睛解密

    ? 解密成功后返回明文手機號

    ? 如解密失敗則提示解密失敗

    如提示解密失敗,商家可稍后重新嘗試解密

    (二)APP端訂單詳情

    ? 商家在訂單詳情頁點擊小眼睛解密

    ? 解密成功后支持復制號碼

    ? 如解密失敗則提示解密失敗

    如提示解密失敗,商家可稍后重新嘗試解密

    (三)加密訂單導出

    訂單信息加密后,不支持導出明文信息,商家導出的信息均為加密信息

    二、常見Q&A

    Q1:為什么加密后無法導出訂單信息中的手機號了?

    虛擬行業(yè)加密后,不支持導出明文信息,商家可以在后臺逐個點擊小眼睛進行解密。

    Q2:解密后提示解密失敗怎么辦?

    商家操作過于頻繁,商家可稍后重新操作解密。

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