快手直播怎樣上架商品?直播適合賣什么產(chǎn)品?(快手直播間舉報率是什么?常見注意事項)
2023-06-30|11:39|發(fā)布在分類 / 抖店運營| 閱讀:33
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快手平臺中也有直播的功能,利用快手直播帶貨的商家非常多,大家感興趣的話,也可以通過這種方式去帶貨賺錢。那么快手直播怎樣上架商品?下面為大家進行相關(guān)的解答。
快手直播怎樣上架商品?
1、打開快手APP,進入軟件中;
2、點擊右上角拍攝按鈕,進入拍攝界面;
3、點擊底部直播,進入直播頁面;
4、勾選本場直播我要賣貨,點擊開始直播;
5、點擊更多,找到售賣商品,添加自己的商品即可。
快手直播適合賣什么產(chǎn)品?
首先我們得先分析快手平臺擁有什么類型的用戶,具備什么樣的消費能力。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,快手平臺的用戶人群大多來自三四線城市,而生產(chǎn)力決定消費水平,他們這類用戶的消費水平較低,所以在快手直播適合買中低價位的產(chǎn)品,如中低價位的護膚品、衣服、包包或者生活用品等。
快手直播廣告怎么做?
1、利用達人效應(yīng)
快手廣告有些達人擁有上萬粉絲量,商家可以利用他們的名氣,通過他們的賬號打廣告。
2、自制產(chǎn)品內(nèi)容進行直播
商家自己組建團隊,在快手上開通直播后臺,現(xiàn)場直播產(chǎn)品,但是這種需要時間的積累,需要使用有亮點的創(chuàng)意直播產(chǎn)品內(nèi)容,這樣才能吸引到用戶的關(guān)注,刺激到購買的欲望。
3、現(xiàn)場直播產(chǎn)品細(xì)節(jié)
相信大家都在快手平臺上看到,美女真人化妝、卸妝,利用自己的化妝產(chǎn)品技術(shù),來推廣護膚品的質(zhì)量及效果。
有一點需要注意,雖然快手的直播數(shù)量不斷的往上暴漲,但是作為商家不能盲目的選擇快手直播播主,而是需要細(xì)心查看他們往期數(shù)據(jù)。
他們的直播在線人數(shù),沖榜成本,甩榜數(shù)據(jù),甩榜成交數(shù)據(jù),以及與自己的產(chǎn)品目標(biāo)人群吻合度等綜合判斷,這樣才能夠確保在快手上打廣告,能為自己的產(chǎn)品帶來精準(zhǔn)的人流量及促成購買率。
快手直播上架商品的方法就分享到這里了,大家想要在這里賣貨之前,要先確定好賣什么產(chǎn)品。畢竟并不是所有的產(chǎn)品都適合在直播間進行銷售的,所以選品非常的重要。
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快手直播舉報率,是衡量用戶對平臺賣貨直播間觀看和消費體驗的重要指標(biāo)之一。直播間舉報率是直播間有效舉報人數(shù)與直播間有效觀看人數(shù)的比值。
注:指標(biāo)統(tǒng)計周期可選近7日或近30日,具體數(shù)據(jù)以后臺顯示為準(zhǔn)。
一、直播間舉報率常見注意事項
Q1:商家如何查詢直播間舉報率?
A1:可通過電腦端查看,查看路徑如下:【快手小店】-【數(shù)據(jù)中心】-【生意通】-【服務(wù)】-【舉報信息概覽】進行查看相關(guān)數(shù)據(jù)。
注:APP端小店后臺暫不支持查詢直播間舉報率。
Q2:商家還可以看到哪些舉報內(nèi)容?
A2: 除舉報率等基礎(chǔ)指標(biāo)外,商家還可以查詢到【舉報原因】(含舉報人次與占比)、【舉報率趨勢圖】、以及包括單場直播信息的【舉報詳情】。
以上查詢結(jié)果可供商家老鐵們輔助運營。其中用戶【舉報原因】共包括以下幾類內(nèi)容,請商家老鐵及時關(guān)注。
Q3:如同一個用戶單場直播間重復(fù)舉報的,平臺是否納入舉報率統(tǒng)計?
A3: 平臺對單場直播間單個用戶的重復(fù)舉報,僅取該用戶一次有效舉報納入統(tǒng)計。
對于基于大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段識別到的疑似惡意舉報、黑灰產(chǎn)用戶舉報將不予采信,切實保障規(guī)范商家老鐵們的合理權(quán)益。
二、如何降低直播間舉報率?
商家老鐵們應(yīng)首先遵守《社區(qū)管理規(guī)范》,同時不得出現(xiàn)《快手小店營銷違規(guī)管理規(guī)則》及實施細(xì)則中所列舉的具體違規(guī)情形,建議從優(yōu)化直播觀感、商品宣傳等角度提升用戶觀看體驗。
值得說明的是,基于以往用戶舉報情況來看,平臺用戶反感、投訴強烈的直播違規(guī)行為,包括但不限于炒作賣貨、低俗惡搞、夸大商品功效、夸大商品價值、虛假承諾福利、售賣假貨與盜版等情形。
要想有效減少用戶舉報,建議商家老鐵們重點規(guī)避以下情形,提升自身帶貨水平。
1、炒作賣貨和低俗惡搞
【情形概述】指利用違反公序良俗、社會價值觀等相關(guān)元素炒作營銷或推廣商品的行為。包括但不限于:利用吵架、出軌、家暴、炫富、歧視、引戰(zhàn)、整蠱、惡搞、虐待等元素炒作售賣商品。
【違規(guī)示例】:
(1)直播過程中主播與工作人員表演產(chǎn)生私人糾紛矛盾,故意將商品低價上車。
(2)主播連麥偶遇癡情大哥,癡情大哥因太喜歡主播要跟主播告白,愿意把自己的所有都給主播,為表忠心將自己的商品一折上車售賣。
【規(guī)范姿勢】:
(1)在直播推廣商品的過程中,出鏡的直播人員不要制造團隊或個人矛盾。
(2)創(chuàng)作更多綠色健康、豐富優(yōu)質(zhì)的直播內(nèi)容,傳遞正確的價值觀和正能量。
2、虛假承諾福利
【情形概述】指帶貨達人通過虛假承諾福利、虛假抽獎、虛假贈品等方式吸引人氣、吸引用戶關(guān)注但最終未兌現(xiàn)的。
【違規(guī)示例】
(1)帶貨達人宣傳點關(guān)注、點小紅心就送、加入粉絲團就送面膜,但實際未贈送。
(2)帶貨達人宣傳抽獎送100臺手機,實際通過官方工具抽獎送出100個手機殼。
【規(guī)范姿勢】
(1)及時兌現(xiàn)所承諾的福利、獎品、贈品。
(2)宣傳送出的獎品數(shù)量、質(zhì)量、型號等與實際上架的商品保持一致。
3、夸大商品價值
【情形概述】違規(guī)使用絕對化用語,或利用虛假的或者使人誤解的標(biāo)價形式或價格手段,欺騙、誘導(dǎo)買家與其進行交易,包括虛構(gòu)商品“原價、劃線價、折扣“,未清晰標(biāo)示價格附加條件,虛假價格比較等,或進行其他形式的夸大宣傳或不實宣傳的情形。
【違規(guī)示例】
(1)直播間推廣過程中使用“全網(wǎng)性價比最高”、“絕版”、“史上最低價”等詞匯。
(2)在直播間宣稱所銷售的微波爐原價為999元,今天只需要399元。實際上該款微波爐近七日的最低成交價為499元,構(gòu)成虛構(gòu)商品原價。
(3)在直播間描述自己所售商品是傳家寶。
【規(guī)范姿勢】
(1)避免使用法規(guī)禁止使用的各類限制詞匯;
(2)如實介紹商品價格,不得采用“虛假價格”的方式來吸引消費者購買;宣傳中不得隨意使用“原價”,除非可以提供在本次降價前7日內(nèi)在本平臺最低售價的有效憑證;
(3)避免使用“家傳”、“傳家寶”、“祖?zhèn)鳌钡扔谜Z。
4、夸大商品功效
【情形概述】指帶貨達人違規(guī)宣傳商品醫(yī)療功效、保健功效,虛構(gòu)夸大需要取得相應(yīng)資質(zhì)才可以宣傳的其他功效,及宣傳商品成人用品功效等情形。
【違規(guī)示例】
(1)達人推廣普通小麥面包,宣稱可以“治療胃病”,構(gòu)成普通食品宣傳治療功效違規(guī)。
(2)達人普通食用奶粉,宣稱該奶粉可以促進“骨骼生長”、“增強免疫力”,構(gòu)成普通食品宣傳保健功效違規(guī)。
(3)某帶貨達人在直播間推廣普通的化妝品,但宣稱其可以“祛斑、美白”,構(gòu)成普通化妝品虛假宣傳特殊化妝品功效違規(guī)。
(4)某帶貨達人在直播間推廣糖果,宣傳其具有“兩性”功效。
【規(guī)范姿勢】
(1)了解相關(guān)法律法規(guī)內(nèi)容,不要宣傳疾病預(yù)防、治療功能,以及表示功效、安全性的斷言或者保證;
(2)如實的介紹商品功能或功效,不要虛構(gòu)、偽造一些不存在或者無法驗證的功效。
如清楚普通化妝品和特殊用途化妝品的區(qū)別,特殊用途化妝品通常用于生發(fā)、染發(fā)、燙發(fā)、脫毛、美容、健美、除臭、祛斑、防曬的化妝品。
在售賣普通化妝品時,不要宣傳特殊化妝品才具有的功效;
(3)不得明示或者暗示與“兩性”相關(guān)的內(nèi)容;
5、推廣假冒及盜版商品等
【情形概述】指帶貨達人在直播間推廣假冒、盜版商品,或其他為銷售假冒商品提供便利的情形。
【違規(guī)示例】
(1)帶貨達人推廣假冒某品牌的化妝品,大量用戶投訴該商品為假貨,平臺認(rèn)為帶貨達人推廣商品為假冒商品且該帶貨達人在申訴期內(nèi)未申訴或經(jīng)申訴仍不能證明該商品為正品。
(2)帶貨達人直播時推廣假冒某品牌的女包,故意在推廣過程中用手將其商標(biāo)遮擋,從而意圖逃避平臺監(jiān)管。
【規(guī)范姿勢】
(1)達人提升自身甄別、選擇合法合規(guī)商品的能力。
(2)直播間完整展示商品,不要故意遮擋品牌、商標(biāo)、logo。
除以上典型違規(guī)場景注意事項,從行業(yè)維度看,商家老鐵們還應(yīng)遵守《快手小店達人宣傳規(guī)范》及下述各行業(yè)宣傳規(guī)范實施細(xì)則。
農(nóng)資綠植行業(yè)宣傳規(guī)范 https://edu.kwaixiaodian.com/rule/web/detail?id=Z5RXod7mbY
美妝行業(yè)宣傳規(guī)范 https://edu.kwaixiaodian.com/rule/web/detail?id=zWfS2E7vp4
食品生鮮行業(yè)宣傳規(guī)范 https://edu.kwaixiaodian.com/rule/web/detail?id=BNmn61440E
獸藥(含寵物藥品)宣傳規(guī)范 https://edu.kwaixiaodian.com/rule/web/detail?id=YrmsWykrwp
珠寶文玩行業(yè)宣傳規(guī)范 https://edu.kwaixiaodian.com/rule/web/detail?id=t8Fm5T6vwK
個護清潔行業(yè)宣傳規(guī)范 https://edu.kwaixiaodian.com/rule/web/detail?id=FMxUFrckP3
醫(yī)療器械及健康服務(wù)行業(yè)宣傳規(guī)范 https://edu.kwaixiaodian.com/rule/web/detail?id=mSIfVzXJo0
數(shù)碼家電行業(yè)宣傳規(guī)范 https://edu.kwaixiaodian.com/rule/web/detail?id=FyVuRkByys
三、直播間舉報率的影響&平臺應(yīng)用場景
1、違規(guī)管理
根據(jù)《社區(qū)管理規(guī)范》、《快手小店營銷違規(guī)管理規(guī)則》等要求,平臺將持續(xù)監(jiān)測快手小店直播間的舉報率情況,并將用戶強烈反感的高舉報低質(zhì)量直播間作為重點監(jiān)控和違規(guī)處置依據(jù)。
2、場景應(yīng)用
包括但不限于以下場景應(yīng)用:
?(1)將直播間舉報率作為商家PK賣貨權(quán)限清退、珠寶飾品等管控類目商家準(zhǔn)入的商家運營場景的規(guī)則依據(jù)。
(2)平臺計劃將直播間舉報率指標(biāo)納入店鋪購物體驗星級考核指標(biāo)、官方活動報名門檻等條件,請各位商家及時關(guān)注店鋪的直播間舉報率情況,積極降低舉報率。
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