網(wǎng)購雖然方便，能夠滿足大家的購貨需求，但是終究解決不了退貨多的這個問題，很多消費者在拿到商品的時候不滿意都會退貨，那抖音退貨地址填錯了怎么辦?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

抖音退貨地址填錯了需要聯(lián)系快遞站，給他們店家的正確地址就行了!

抖音退貨誰承擔運費?

包郵商品發(fā)貨郵費賣家承擔，非包郵商品發(fā)貨郵費買家承擔，退貨郵費買家承擔。

賣家發(fā)布的商品屬于支持七天無理由退貨服務(wù)的范圍內(nèi)，就必須提供售后服務(wù)，并嚴格遵守，若買家向賣家提出七天無理由退貨，賣家需積極響應(yīng)，并主動協(xié)商，根據(jù)淘寶要求提供相關(guān)證明，以期雙方自愿友好地達成退貨退款協(xié)議。

如果商品是有退貨承諾服務(wù)的商品，由于買家原因?qū)е律唐吠素洉r，若商品是包郵的，且不是因為買家沒有簽收或者拒收導(dǎo)致貨物返回的，就有賣家承擔運費;若商品不是包郵的，產(chǎn)生的費用由退貨承諾服務(wù)的設(shè)置為準。

抖音退款流程：

1、若用戶支付訂單后還沒有發(fā)貨，則用戶只需打開抖音短視頻app，然后點擊切換到我的頁面，接著點擊右上角的圖標，在我的訂單頁面點擊相應(yīng)訂單后選擇退款即可。一般申請后48小時內(nèi)商家就會處理。

2、而對于已經(jīng)發(fā)貨的訂單，則用戶在抖音我的訂單里選擇退貨，并且退貨成功后，商家點擊了確認收貨后的1至3個工作日內(nèi)，退款金額會原路返回。

3、若為貨到付款的訂單，而用戶已經(jīng)收到訂單了，在抖音我的訂單頁面選擇退貨后，商家在收到退貨后的48小時內(nèi)會退款，若商家超時未處理的話，可以直接轉(zhuǎn)人工客服進行處理。

抖音退款其實沒有什么難度，我們要先退貨，可以直接申請退貨，也可以跟商家說明一下情況，在退貨的過程中，如果是商品的問題，那運費是商家承擔，如果不是，那肯定是自己承擔!

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抖音退貨說商家保價是真的嗎？退貨規(guī)則是什么？

抖音雖然是自媒體平臺，但是現(xiàn)在加入電商功能之后，其他電商平臺有的功能，抖音平臺一樣的都有，而且抖音平臺同樣的也會推出電商活動，抖音退貨說商家保價是真的嗎?

抖音退貨說商家保價是真的嗎?

是真的，根據(jù)公開信息查詢得知：在抖音上，消費者難以通過視頻來真正了解商品的品質(zhì)和真假，很容易被虛假宣傳所迷惑。因此，建議消費者在購買翡翠時選擇正規(guī)的渠道，如翡翠專業(yè)市場、信譽良好的。

抖音退貨規(guī)則是什么?

(1)消費者申請售后單通過商家審核且命中發(fā)貨后極速退款規(guī)則時將進入發(fā)貨后極速退款流程。

(2)觸發(fā)極速退款：進入發(fā)貨后極速退款流程，若訂單滿足發(fā)貨后極速退款服務(wù)條件，將會觸極速退款。

(3)平臺介入：商家收到退貨后按照退貨標準認定商品不符合退貨標準，可保留證據(jù)提交說明，并拒絕退款，拒絕退款后該訂單將自動生成糾紛單，由平臺客服對糾紛單進行判責。

(4)平臺向消費者追繳：經(jīng)平臺客服判定為消費者責任的訂單，平臺客服將按照流程向消費者發(fā)起訂單貨款的追繳。

(5)商家將退貨退還至消費者(消費者責任)：商家收到退貨后如果該商品不符合退貨標準，商家提交憑證拒絕退款后，且經(jīng)平臺判責為消費者責任的訂單，商家需要將商品退還給消費者并承擔相關(guān)退回運費。

(6)平臺扣除商家貨款：經(jīng)平臺客服判定為商家責任的訂單，平臺按規(guī)則扣除商家訂單對應(yīng)貨款。

抖音退貨說商家保價的話，一般是只提供保價服務(wù)。就是說如果大家購買的商品在價保期間內(nèi)，商品如果出現(xiàn)了降價，大家都可以要求商家去進行差價的補貼的。

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