淘寶店鋪售假扣2分有什么影響？怎么申訴？

在淘寶店肆上面假如售假的話，一旦被渠道發(fā)現(xiàn)了，那也會(huì)被扣分，假如被扣了2分的話，那么對(duì)店肆到底會(huì)發(fā)生哪些影響呢?

假如賣家覺得自己是被冤枉的，又該怎么申述呢?

由于售假不同于其他類型，假如被扣了是會(huì)被降權(quán)的，而且會(huì)影響之后的活動(dòng)和熱度排位，累積一次售假行為、假如接連被投訴三次，就會(huì)48分永久封店，所以，售假的影響其實(shí)不小。

當(dāng)然沒有超越24分，年底會(huì)清零，24分今后記入下一年。

超48分關(guān)店。

一年中不要超6分，會(huì)限制產(chǎn)品數(shù)量50個(gè)，是比較嚴(yán)峻的。

假如在24分之內(nèi)只是警告，抄過來就會(huì)有關(guān)店的限制依照扣分的等級(jí)會(huì)有7-30天不等的情況，最嚴(yán)峻的便是關(guān)店。

怎么申述?

1、主張能申述的話盡量在淘寶上進(jìn)行申述。

假如是淘寶過錯(cuò)斷定了售假行為，商家能夠在指定期限內(nèi)在渠道上傳相關(guān)憑據(jù)進(jìn)行申述操作，經(jīng)過“賣家中心-體檢中心”，找到關(guān)于售假這個(gè)處罰;在處罰說明中有申述進(jìn)口和申述憑據(jù)規(guī)定，這時(shí)分進(jìn)貨單、發(fā)票等會(huì)成為證明產(chǎn)品進(jìn)貨來歷的重要憑據(jù)，商家能夠找出清晰完整、四角完整的國(guó)稅發(fā)票拍攝原件進(jìn)行申述。

2、聯(lián)系萬象客服。

商家必須及時(shí)打電話聯(lián)系淘寶客服，表明重新檢查的規(guī)定，將淘寶產(chǎn)品id號(hào)和違規(guī)編號(hào)報(bào)給淘寶客服處理，由于售假行為的處罰會(huì)對(duì)店肆的信譽(yù)以及流量發(fā)生影響，所以在處理這種工作的時(shí)分一定要講究效率，多找渠道客服問情況問進(jìn)展。

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