淘寶618預售定金能退嗎?怎么退款?
2023-07-09|17:10|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:20
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立刻就要迎來618大促活動了,這種大型的促銷活動一般都有預售活動,那么淘寶618預售活動的定金是能夠交還的嗎?
假如想要成功交還定金,應該怎樣申請退款呢?一般來說,618淘寶預售定金是不交還的,所以這點大家在購物的時分,一定要考慮清楚,假如買家一定要退預售定金,那么能夠和買家洽談,假如雙方洽談一致,由賣家建議定金退回流程,顧客無法自主申請退款。
怎樣退款?假如各位買家還想要把定金要回來的話,也能夠試試下面這兩種辦法:
1、能夠聯(lián)系店內的人員,詢問下退定金的問題。有些店鋪支撐退定金的。依照客服給的辦法退定金,不過這個最好在活動前退定金。假如比及比較忙的時分,可能咨詢人數太多了,就不一定會給你退了。也有些店鋪確認不退定金,支付之前,能夠先咨詢下能不能退的問題,再來預付。
2、這樣包含定金的錢和尾款都會退回來。可是,不是所有的產品都支撐退貨的,并且最好在發(fā)貨之前退貨。假如是賣方違反了以下幾點規(guī)矩,買方不只能夠退,還能取得雙倍定金返還。
1、618預售產品發(fā)布后,一個月內不得以低于預售價的價格出售,或許參與其他促銷活動ps:一個月內預售產品轉為現貨銷售,將不受此規(guī)矩約束;
2、預售產品在6個月內,出現2次不依照賣家在產品發(fā)布頁面既定的發(fā)貨時刻;
3、在預售過程中,擅自退收支駐時所要求的消保特色服務;
4、服飾鞋包類目,每月沒有兩款以上預售產品發(fā)布;
5、將現貨作為預售產品進行發(fā)布;
6、上述清退處理不與其他淘寶規(guī)矩的履行有抵觸。
看完了淘寶618預售活動的定金內容的介紹后,各位顧客應該也明白了依據淘寶預售定金的規(guī)矩是不退的,可是能夠私底下去跟賣家溝通交流,假如達成協(xié)議就能夠退的。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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