拼多多怎么舉報品牌侵權?有什么方法?
2023-07-08|14:52|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:26
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現(xiàn)在國家對于品牌安全的認識挺強的,在拼多多平臺中就呈現(xiàn)過許多品牌侵權的狀況,作為拼多多商家,如果您遇到了侵權的問題,是需求去保護自己的權益的。
辦法一:在拼多多里刪去被投訴侵權的內(nèi)容或許產(chǎn)品,能夠解決商標侵權的問題。
賣家若是在拼多多被投訴商標侵權,能夠進入拼多多的后臺-發(fā)布新產(chǎn)品-修正-修正產(chǎn)品的列表,在修正產(chǎn)品列表中能夠修正產(chǎn)品的標準、標題等等。
在拼多多里修正產(chǎn)品是為了將產(chǎn)品中跟投訴相關的內(nèi)容,比如產(chǎn)品詳情圖中涉及到商標侵權的圖片刪去或許更換,這樣才能夠提交產(chǎn)品進行審閱。
辦法二:賣家在沒有侵權,并且有證據(jù)的狀況,能夠經(jīng)過申述保護賣家的權益。
賣家在有證據(jù)的狀況下,能夠直接進入拼多多辦理后臺-店肆辦理-違規(guī)信息,查看到違規(guī)的產(chǎn)品并點擊申述。
如果是賣家是因為不當運用他人商標被投訴,則需求提供與商標侵權申述相關的憑證,比如商標授權書,商標注冊證明等等。
辦法三:與投訴方溝通,讓投訴方同意自動撤訴,能夠為賣家削減更多的損失。
在拼多多后臺的通知里,賣家能夠查看到投訴方的聯(lián)系方式,賣家能夠經(jīng)過這個聯(lián)系方式與投訴方進行溝通。
比如了解一下投訴方的訴求,如果他想要獲得金錢的補償,賣家也能夠給出適當?shù)难a償金額,投訴方感觸到你的誠心之后,或許就會自動去撤訴。
當投訴方自動撤訴之后,被刪去或許下架的產(chǎn)品會自動康復。
若是沒有康復,賣家能夠自行提交產(chǎn)品審閱,耐心等候?qū)忛喗?jīng)過即可。
如果商家遇到侵權問題的話,一定要及時處理,確保自己的利益,能夠運用以上的幾種辦法去維權,如果不去及時的維權的話,那么對您的店肆會造成一定的影響哦。
到時候就來不及了。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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