拼多多可以投訴商家?guī)状?？流程是什么?

網(wǎng)購是現(xiàn)在最為常見的購物方法，許多的網(wǎng)友們都喜愛在拼多多渠道消費購買產(chǎn)品，關(guān)于拼多多用戶們來說是否能夠投訴商家呢?

又能夠投訴幾回呢?

下面的內(nèi)容中進行承受拍。

多多購物流程一般為：1.挑選中喜愛的物品，或搜索想要的物品;2.直接購買或是拼團購買;3.拼團成功或購物成功，不想要的能夠申訴退款、退貨退款等;4.商家同意，或商家不同意。

關(guān)于不退貨退款的商家一般表現(xiàn)在：1.對渠道的服務(wù)規(guī)矩了解比較清楚的，便是回絕退貨退款;2.就算渠道客服介入，也不會給一個明確的說辭，只會讓買家退貨郵費自理;3.商家不退，任何費用都不會補償;4.退了后也不一定會有相應(yīng)的補償處理，這是最讓人惡感的;5.多多客服一般是向著賣家的，告發(fā)有時會呈現(xiàn)延伸，真正買家放棄告發(fā)與投訴。

正常的告發(fā)與投訴流程為：1.在與賣家聊天窗口中，輸入：告發(fā)或投訴，會呈現(xiàn)一個按鈕點擊進行下一步操作;2.在呈現(xiàn)相應(yīng)的投訴選項中選擇一個，進行投訴一下;3.接下來依照退貨退款處理;4.退貨后邀請客服介入處理，尋回退款金額;5.關(guān)于不想退貨退款的，能夠拍照相應(yīng)的圖片讓商家提供補償?shù)取?/p>

身邊有就部分朋友，告發(fā)無門，或是告發(fā)了兩個月多多渠道客服處理都沒有一個明顯的說辭，僅僅說等待回復(fù)，然后不了了之。

這也是渠道的值得深思的問題，其他細(xì)節(jié)問題為：1.處理的速度;2.買家請求退款退貨，不管請求多少次，賣家都能回絕這是最讓人不能了解的;3.客服介入后，沒有一個處理方式，僅僅安慰;4.許多時候都是向著賣家，特別是一個不良商家。

告發(fā)與投訴法能夠在站內(nèi)也能夠在站外：1.直接在多多渠道內(nèi)請求告發(fā)或投訴;2.去其他法令渠道告發(fā)或投訴等。

許多的網(wǎng)友們表明自己在拼多多買到了質(zhì)量很差的產(chǎn)品，遇到了這樣的情況，其實是能夠投訴商家的，至于投訴的次數(shù)是沒有限制的，各位拼多多用戶們能夠參考上面的內(nèi)容去完結(jié)投訴。

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