雙12淘寶可以退款嗎?有什么規(guī)則
2023-01-31|15:33|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:145
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沖動(dòng)消費(fèi)應(yīng)該基本上都會(huì)發(fā)生在雙十一或者雙十二這兩個(gè)活動(dòng)大促期間,因?yàn)閷?shí)在是誘惑力太大了,但是有時(shí)候當(dāng)我們買完又發(fā)覺其實(shí)沒有必要,于是又想要退款,那么雙十二的時(shí)候,淘寶是否可以退款呢?退款有什么規(guī)則嗎?
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不能申請(qǐng)辦理退款。雙12同雙十一一樣,未發(fā)貨訂單信息退款申請(qǐng)辦理時(shí)間:12月12日00:00:00至12月12日23:59:59期內(nèi),消費(fèi)者“已購到的商品”網(wǎng)頁頁面中未發(fā)貨訂單信息的申請(qǐng)辦理退款作用臨時(shí)關(guān)掉,該作用將于12月13日00:00:00再次對(duì)外開放。
退款有何規(guī)則:
1、未發(fā)貨訂單信息退款申請(qǐng)辦理時(shí)間調(diào)節(jié)
淘寶12.12當(dāng)日訂單信息量猛增,為了更好地商家能在這段時(shí)間井然有序高效率地為消費(fèi)者服務(wù)項(xiàng)目,12月12日00:00:00-12月12日23:59:59期內(nèi),顧客“已購到的商品”網(wǎng)頁頁面中未發(fā)貨訂單信息的申請(qǐng)辦理退款作用臨時(shí)關(guān)掉,該作用將于12月13日00:00:00對(duì)外開放(虛似訂單信息等以外 ,實(shí)際以“已購到的商品”目錄中退款入口信息內(nèi)容為標(biāo)準(zhǔn))。
2、延遲發(fā)貨類退款/舉報(bào)申請(qǐng)辦理時(shí)間調(diào)節(jié)
12月12日00:00:00-12月16日23:59:59期內(nèi)支付的淘寶訂單信息,在12月12日00:00:00-12月19日23:59:59期內(nèi),顧客沒法挑選辦理斷貨存儲(chǔ)或辦理未按承諾時(shí)間送貨存儲(chǔ)做為申請(qǐng)辦理退款的緣故,也沒法挑選辦理送貨難題存儲(chǔ)做為舉報(bào)緣故,12月20日00:00:00后所述原因能夠挑選(虛似訂單信息以外,實(shí)際以退款解決/進(jìn)行舉報(bào)網(wǎng)頁頁面顯示為標(biāo)準(zhǔn))。
買家在12月12日00:00:00到12月26日23:59:59期間填寫退貨物流信息,且消費(fèi)者使用快遞、EMS退貨的,賣家應(yīng)在買家填寫退貨運(yùn)單號(hào)之日起的15日內(nèi)處理,逾期未處理的,將自動(dòng)退款給買家(虛擬訂單除外,具體以退款處理頁面顯示信息為準(zhǔn))。
經(jīng)過介紹,我們知道淘寶雙12當(dāng)天是否能夠退款,跟今年雙十一的活動(dòng)一樣,都是不允許去退款的,想要進(jìn)行退款的話,需要了解清楚以上退款規(guī)則。
所以小伙伴們一定要提前看好所有呢,要不然雙十二那天不能退款也挺麻煩的,因?yàn)楝F(xiàn)在的快遞發(fā)貨速度也是出奇的快,說不定第二天一早你就收到了雙十二的快遞了,因此一定要和商家也要協(xié)商好,以免后面退換貨麻煩。
如果大家在雙十二的時(shí)候,如果突然遇到不想買的東西,想要退款,那么2020淘寶雙12退款要什么時(shí)候到賬呢?下面就來為大家說說今年的退款規(guī)則。
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淘寶退款,如果賣家當(dāng)時(shí)確認(rèn)退款的話,當(dāng)時(shí)就可以到帳的。如果賣家不理會(huì)的話三天以后系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)把錢退回給你的。打開訂單詳情可以查詢到退款的。
雙十二紅包能不能退?
當(dāng)使用店鋪紅包進(jìn)行消費(fèi)的訂單發(fā)生退款時(shí),在買家確認(rèn)收貨也即訂單交易成功之前,如果發(fā)生了退款,則店鋪紅包仍然以店鋪紅包的形式退給買家,賣家只需退還買家實(shí)際支付的錢,如果退款成功時(shí)間超過店鋪紅包有效期,則使用有效期時(shí)間不變。如果退款發(fā)生在買家確認(rèn)收貨之后,店鋪紅包不退,賣家也只需退買家交易時(shí)實(shí)際支付的錢。
以下是雙十二紅包退款規(guī)則:
1、若使用雙12店鋪紅包的訂單在確認(rèn)收貨交易前發(fā)起全額退款(訂單關(guān)閉狀態(tài)),且退款完成時(shí)該店鋪紅包還在使用有效期內(nèi),則該店鋪紅包退還至買家賬戶
2、部分退款申請(qǐng)或退款完成時(shí)該店鋪紅包已失效,則該店鋪紅包不退還
3、買家使用店鋪紅包的訂單發(fā)起退款申請(qǐng),現(xiàn)金退款額度僅以實(shí)際支付金額為限,即退還減去店鋪紅包分?jǐn)偟挚劢痤~后的實(shí)際金額(如買家一筆訂單購買A商品40元+B商品60元,使用店鋪紅包10元,實(shí)際支付90元=A商品36元+B商品54元;買家發(fā)起全額退款,只退還90元)。
給大家的介紹就到這里了,相信大家應(yīng)該對(duì)于淘寶雙12退款的到賬時(shí)間有了一定得了解吧,無論怎么樣,商家都會(huì)將錢原路退回的,希望文章能夠給大家?guī)韼椭?
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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