淘寶店鋪好評率如何快速提升？怎么計(jì)算？

                    在淘寶店肆上面確實(shí)也有人想要了解好評率的提高辦法，同時也想要核算淘寶店肆好評率，那么今天先給各位賣家們來介紹一下淘寶店肆的好評率的提高和核算辦法。

1. 提高店肆的服務(wù)售后售前的服務(wù)至關(guān)重要。當(dāng)有顧客來資訊問題的時分一定要語氣熱心，回復(fù)快速。對于買家的一些問題也要具體的去回答，這樣才能給買家一個好的形象。

2. 物流服務(wù)賣家挑選快遞的時分一定要謹(jǐn)慎，物流的快慢也決議著買家對店肆的形象。發(fā)貨的狀況一定要如實(shí)的告知買家，是因?yàn)槭裁丛蜓舆t了。更不要在沒有貨的狀況下更新物流信息，欺騙買家。賣家一定要保持誠懇的情緒，不要欺騙。

3. 選款和質(zhì)量想要寶物招引人，一定要選好款。迎合大眾的品味，然后凸顯自己產(chǎn)品的亮點(diǎn)。挑選寶物盡量挑選性價比高的，樣式質(zhì)量好，價格有很合理。假如買家買到的東西是自己喜歡的樣式，然后質(zhì)量也非常好，一定為給店肆好評的。并且會經(jīng)?；刭彙?/p>

4. 淘寶主圖和詳情頁主圖和詳情頁主要是為了把顧客引進(jìn)門，然后提高轉(zhuǎn)化率。寶物的圖片一定要實(shí)在，不要用太重的濾鏡或許ps作用太重，這樣的寶物會顯得很假。寶物的包裝也盡量精致一點(diǎn)。收到快遞的時分，看到精美的包裝盒，超出了顧客的期望值，一定會加分的。

怎么核算?

好評率分為賣家好評率和買家好評率。

賣家好評率=一切計(jì)分的賣家收到的好評數(shù)/一切計(jì)分的賣家收到的點(diǎn)評總數(shù);買家好評率=一切計(jì)分的買家收到的好評數(shù)/一切計(jì)分的買家收到的點(diǎn)評總數(shù)。數(shù)據(jù)經(jīng)體系四舍五入后顯現(xiàn)。

計(jì)分的中評因會累計(jì)到計(jì)分的點(diǎn)評總數(shù)中，所以會影響好評率。

淘寶會員在淘寶網(wǎng)每使用支付寶成功買賣一次，就能夠?qū)I賣對象作一次信用點(diǎn)評。

點(diǎn)評分為“好評”、“中評”、“差評”三類，每種點(diǎn)評對應(yīng)一個信用積分，具體為：“好評”加一分，“中評”不加分，“差評”扣一分。淘寶店肆好評率確實(shí)是能夠招引更多的買家購買產(chǎn)品的，也能夠提高轉(zhuǎn)化率，假如各位不太會核算好評率，那就一起來了解一下吧。                

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