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    拼多多品牌詞怎么申訴?附常見問題

    2023-07-15|23:22|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:24

                        有一些賣家朋友是有品牌的授權(quán)書,然后成功經(jīng)過拼多多平臺的手,在拼多多平臺上面順暢開店,但是在標(biāo)題中使用品牌詞之后,被體系判為違規(guī),那么這個(gè)拼多多品牌詞究竟應(yīng)該怎樣去申述?

    一、拼多多品牌詞怎樣申述?在拼多多觸及商標(biāo)侵權(quán)一共能夠有四個(gè)處理方法,賣家能夠挑選合適自己,而且能夠妥善處理本身侵權(quán)問題的方法,來應(yīng)對商標(biāo)侵權(quán)的問題。



    1、在拼多多里刪去被投訴拼多多侵權(quán)的內(nèi)容或許產(chǎn)品,能夠解決商標(biāo)侵權(quán)的問題。賣家若是在拼多多被投訴商標(biāo)侵權(quán),能夠進(jìn)入拼多多的后臺-發(fā)布新產(chǎn)品-編輯-修正產(chǎn)品的列表,在修正產(chǎn)品列表中能夠修正產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)題等等。在拼多多里編輯產(chǎn)品是為了將產(chǎn)品中跟投訴相關(guān)的內(nèi)容,比方產(chǎn)品詳情圖中觸及到商標(biāo)侵權(quán)的圖片刪去或許替換,這樣才能夠提交產(chǎn)品進(jìn)行審閱。

    2、賣家在沒有侵權(quán),而且有依據(jù)的狀況,能夠經(jīng)過申述保護(hù)賣家的權(quán)益。賣家在有依據(jù)的狀況下,能夠直接進(jìn)入拼多多辦理后臺-店肆辦理-違規(guī)信息,檢查到違規(guī)的產(chǎn)品并點(diǎn)擊申述。假如是賣家是因?yàn)椴划?dāng)使用他人商標(biāo)被投訴,則需要供給與商標(biāo)侵權(quán)申述相關(guān)的憑證,比方商標(biāo)授權(quán)書,商標(biāo)注冊證明等等。

    3、與投訴方溝通,讓投訴方贊同主動(dòng)撤訴,能夠?yàn)橘u家減少更多的丟失。在拼多多后臺的通知里,賣家能夠檢查到投訴方的聯(lián)系方式,賣家能夠經(jīng)過這個(gè)聯(lián)系方式與投訴方進(jìn)行溝通。比方了解一下投訴方的訴求,假如他想要獲得金錢的補(bǔ)償,賣家也能夠給出適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償金額,投訴方感受到你的誠心之后,或許就會(huì)主動(dòng)去撤訴。當(dāng)投訴方主動(dòng)撤訴之后,被刪去或許下架的產(chǎn)品會(huì)主動(dòng)康復(fù)。若是沒有康復(fù),賣家能夠自行提交產(chǎn)品審閱,耐性等候?qū)忛喗?jīng)過即可。

    二、常見問題

    1、店內(nèi)產(chǎn)品觸及知識產(chǎn)權(quán)投訴,店肆及資金會(huì)不會(huì)被約束?不會(huì)的,如出現(xiàn)店肆/資金被約束,可在【商家后臺-違規(guī)信息-店肆約束】處檢查具體的店肆約束原因及完畢時(shí)刻;在【商家后臺-賬戶資金-資金約束】處檢查店肆資金約束詳情。

    2、被投訴了在哪進(jìn)行申述?按照站內(nèi)信中的處理辦法進(jìn)行不侵權(quán)聲明。入口:【拼多多辦理后臺-店肆辦理-違規(guī)信息】鏈接:https://mms.pinduoduo.com/Pdd.html#/mall/violation_info/violation3、聯(lián)系不上原告/回絕撤訴怎樣辦?主張商家先咨詢相關(guān)專業(yè)人士應(yīng)訴,保留好相關(guān)進(jìn)貨/生產(chǎn)證明及授權(quán)證明文件;假如不應(yīng)訴,則或許會(huì)面對敗訴危險(xiǎn),并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。所以說,現(xiàn)在拼多多平臺關(guān)于知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)申述,沒有規(guī)定時(shí)刻約束和次數(shù)約束,但是主張各位賣家在收到侵權(quán)通知的站內(nèi)信后,第一時(shí)刻準(zhǔn)備材料去請求申述哦。避免錯(cuò)過時(shí)效。                

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