在淘寶平臺中，淘寶商家們必須要遵守相關的規(guī)則才行，每個淘寶店鋪都有48分的滿分，有違規(guī)行為就會扣除相應的分數(shù)了，如果淘寶店鋪被扣12分的話，什么時候開始屏蔽呢?

每扣12分即被給予店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品及公示警告7天處理，假如行為繼續(xù)違規(guī)，將屏蔽7天。

另一方面，對于賣家的嚴重違規(guī)行為，淘寶也做了適當?shù)姆艑?。此前，按照淘寶?guī)則，賣家一旦因嚴重累計達48分及以上的，賬號將立即會被淘寶永久查封，即刻起不再能登陸淘寶網(wǎng)，也不可登陸旺旺。而調(diào)整過后，賣家累計嚴重違規(guī)達48分后，將擁有20天的時間，仍可登陸淘寶網(wǎng)，查看違規(guī)內(nèi)容，并提請申訴。

淘寶開店必須通過淘寶開店考試，這個是2010年底淘寶網(wǎng)對新賣家啟用的新規(guī)則?？荚嚨闹饕獌?nèi)容是《淘寶規(guī)則》，考試分數(shù)須達到60分才能通過，其中的基礎題部分必須準確率100%。

在信用評價中，評價人若給予好評，則被評價人信用積分增加一分;若給予差評，則信用積分減少一分;若給予中評或十五天內(nèi)雙方均未評價 ，則信用積分不變。如評價人給予好評而對方未在十五天內(nèi)給其評價，則評價人信用積分增加一分。

買家未在七天內(nèi)點擊退貨的，退款流程關閉，交易正常進行。買家在七天內(nèi)點擊退貨，且賣家確認收貨的，淘寶退款給買家。買家在七天內(nèi)點擊退貨，通過快遞退貨十天內(nèi)、平郵退貨三十天內(nèi)，賣家未確認收貨的，淘寶通知支付寶退款給買家。

總而言之，各位淘寶商家們一定要注意自己的運營情況，不可以有違規(guī)行為，畢竟淘寶的扣分每一年到年末的時候都會清零，如果你已經(jīng)連續(xù)扣了48分的話，那么你的淘寶店鋪是可能無法繼續(xù)做下去了。

淘寶開店扣分24怎么辦？扣分有什么影響？

在淘寶上開店就需要遵守平臺的相關規(guī)則，但是有的新手商家只是因為不了解規(guī)則就導致了店鋪被扣分處罰，一般情況下不是很嚴重的違規(guī)都不會扣太多分，但是如果被扣了24分該怎么辦呢?

淘寶開店扣分24怎么辦?

如果，你的淘寶店鋪因為違規(guī)，導致店鋪被扣除24分的話。雖然對于店鋪會有很大的影響，但是其實也不用太過擔心。如果淘寶扣分的原因，你自己并沒有觸犯的話，其實也可以通過想淘寶官方申訴去進行解決，如果最終淘寶官方核實，你的店鋪確實沒有違反淘寶相關的規(guī)則的話，那么就會撤銷對于你店鋪的扣分處罰。

如果核實店鋪中確實存在違規(guī)，并且店鋪被扣除了24分的話，那么你的淘寶店鋪將會被官方屏蔽，并且將店鋪中出售的所有商品全部下架。而且，還會限制商家上傳新的商品和發(fā)布商品，旺旺功能不能正常使用，無法發(fā)送信息。不過，這些處罰是有周期的，處罰期為十四天，當十四天過后，就會將店鋪從小黑屋中釋放出來了。

雖然十四天后處罰期就結束了，但是，這樣的處罰對于店鋪之后的經(jīng)營其實是有很大的影響的。當你的店鋪被釋放之后，你就會發(fā)現(xiàn)，之前流量以及銷量都不錯的商品，重新上架之后，流量會下滑非常的嚴重。需要你做很長時間的工作可能才會回復，這其實就是店鋪的權重被官方降低了。

淘寶扣分有什么影響?

除了扣除24分之外，淘寶平臺中還有很多的扣分規(guī)則以及扣分的處罰方式。扣分的處罰方式大致上分為四個級別，分別是扣除十二分，二十四分，三十六分以及四十八分。

在店鋪被扣除十二分，二十四分以及三十六分的時候，淘寶官方對于違規(guī)的淘寶店鋪的處罰方式其實都是差不多的。只是在處罰的時間上會有區(qū)別。

當?shù)赇伇豢鄢值臅r候，處罰周期是七天時間，二十四分我們上面說過，是十四天時間，三十六分的處罰時間是二十一天。如果你的店鋪在一年內(nèi)被扣除了四十八分的話，那么這個店鋪就沒有希望了，淘寶會直接將違規(guī)的店鋪封店，并且無法恢復。

如果你的淘寶店鋪被扣了24分暫時還不會立馬進行封店處理，但是也是比較危險的情況了，因為扣分當年的分數(shù)不會清零，在第二年如果滿了48分就會封店，如果不滿的話才會清零處理的。

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