在淘寶上進行網(wǎng)購的時候，我們看到有些店鋪有開通運費險這個功能，我們都知道這是保障買家想要進行退換貨所開通的運費險，商家為了獲得消費者的信賴。會贈送運費險，下面我們說說淘寶運費險有沒有必要買。

運費險是由淘寶推出的對退貨所產(chǎn)生的運費進行保障的一個項目。運費險一般分為買家版和商家版兩種。賣家版的運費險針對的只是一些參加了七天無理由退貨或者是其他活動的一些商家，賣家版的運費險針對的是在淘寶上購物的每一個買家，買家在購物的過程中可以自行選擇。

運費險的好處

1、規(guī)避風(fēng)險

這里的風(fēng)險，主要還是指退貨時產(chǎn)生的費用。如果是因為賣家方出現(xiàn)問題而產(chǎn)生的退貨行為，那么運費還是要由商家承擔(dān)的，因此，購買運費險可以減輕我們的退貨支出風(fēng)險，相當(dāng)于是對賣家的一種保護。

2、減少糾紛

在交易的過程中，賣家和買家雙方難免產(chǎn)生糾紛。而在遇到退貨責(zé)任無法厘清的時候，購買運費險就能夠解決這一次糾紛，也避免了后續(xù)的一些麻煩和問題。運費險能夠讓賣家和買家對退貨問題達成一個共識，避免了因退貨運費而造成的分歧。

3、提高成交率

買家在購物時，肯定會選擇更加有保障的店鋪進行購買。而運費險對于買家來說就是一種保障。因為這樣就打消了他們擔(dān)心商品質(zhì)量出現(xiàn)問題是退貨的費用的顧慮，讓他們能更加安心地購物。如此一來，成交率自然也就提高了。

淘寶店鋪的運費險，是淘寶推出的對退貨所產(chǎn)生的運費進行保障的項目，能夠為賣家規(guī)避風(fēng)險、減少糾紛、提高成交率等多種好處，所以能夠開通的還是可以去開通。

淘寶運費險怎么退運費？運費險怎么理賠？

現(xiàn)在很多淘寶商家為了解決買家買東西的后顧之憂，一般都會贈送運費險，而這個運費險就是你發(fā)生退貨后就可以免運費或者抵扣運費，很多人退貨時用到了運費險，但是不知道這個運費是怎么退的。

淘寶運費險是在買家確認(rèn)收貨之前，發(fā)起退貨申請可以理賠的保險，理賠金額一般為9-12元。

淘寶運費險的退款流程為：

1、在淘寶“我的訂單”發(fā)起退貨退款，賣家同意后，買家郵寄退貨商品并填寫退貨單;

2、等賣家收到買家寄出的商品并確認(rèn)收貨之后，運費險會在72小時內(nèi)退到買家的支付寶賬戶余額。

屆時可點擊賬單查看運費險理賠金是否到賬。

運費險怎么理賠?

運費險的理賠流程是：

在確認(rèn)收貨前，買家發(fā)起退貨申請，賣家同意退貨后，買家寄出商品，填寫正確的物流單號，賣家收貨完成退款，顯示“退款成功”后，保險公司在72個小時內(nèi)審核，審核通過理賠金會自動打到買家的支付寶余額里。

這里有幾點一定要注意：

退貨運費險只能賠償退貨發(fā)生的運費，所以換貨不能申請理賠;

一定要在確認(rèn)收貨前退貨，一旦確認(rèn)收貨了，運費險就自動失效了;

一個快遞單號只能申請一筆理賠，所以同一家店鋪的多筆訂單要分開郵寄，才能多次理賠;

還有三個小技巧分享給大家：

使用支付寶線下支付，每周可以獲得一些運費險特權(quán)，比如激活失效的運費險，提高理賠金額，理賠時獲得優(yōu)先審核的權(quán)利。

所以說大家購物還是要謹(jǐn)慎，貨比三家。一方面可以通過運費險保費的高低，大致判斷一下商品質(zhì)量是否過關(guān)，另一方面也要控制自己的退貨風(fēng)險，不要進入保險公司的黑名單。

事實上，不僅有運費險，還有正品保證險、保價險、物流破損險等等。有了這些保險，雙十一網(wǎng)購才會更安心。

淘寶運費險的退運費的方式還是非常自動化的，基本不用你去操心，一旦退貨完成運費就會自動的返還到你的賬戶了，不過如果你購買的商品沒有運費險，那么就無法退還你的運費了。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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