拼多多申請缺貨還會罰款嗎？怎么避免缺貨？

上傳產(chǎn)品的時候需求設(shè)置產(chǎn)品的庫存，用戶下單付款之后，庫存就會削減了，那么有一些賣家朋友在做出爆款之后，庫存沒有跟上，導(dǎo)致發(fā)貨不出，所以想要請求缺貨，那么拼多多請求缺貨還會罰款嗎？

親，您能夠檢查商家后臺-規(guī)矩中心-《拼多多發(fā)貨規(guī)矩》，第6條商品缺貨的處理。

依據(jù)天然年缺貨建立并處理的的次數(shù)，以及嚴(yán)峻程度，會對店肆進(jìn)行不同措施的處理。主張您發(fā)布商品時，穩(wěn)重填寫拼多多庫存，盡量削減缺貨風(fēng)險。

商家請求缺貨需滿足5個條件：訂單還未發(fā)貨、非活動商品訂單、訂單對應(yīng)商品已下架、店肆需有足夠賠缺貨5元罰款發(fā)券的資金、請求當(dāng)天的缺貨訂單數(shù)不超過10單。像拼多多渠道上，缺貨訂單渠道會怎樣處理？

答：對于缺貨訂單，拼多多渠道有權(quán)從商家賬戶余額中扣收顧客賠付金，并以50年有效期的無門檻現(xiàn)金券方式發(fā)放給缺貨訂單所對應(yīng)的顧客，同時有權(quán)封閉交易并對顧客進(jìn)行退款。

賠付規(guī)范如下：買家請求退款原因是“缺貨”，會對我店肆扣款嗎？

答：若渠道核實到實踐狀況的確是缺貨，則會按缺貨賠付處理。請求缺貨后，能夠取消請求嗎？

答：不能夠，缺貨請求一旦提交不可撤回。請求缺貨后，能夠繼續(xù)發(fā)貨嗎？

答：缺貨請求一旦提交，在請求成果斷定之前，不能夠再進(jìn)行發(fā)貨、上傳單號操作。

請求缺貨后，什么時候能審閱完？

答：提交缺貨請求后，將會在2-3個工作日內(nèi)完結(jié)審閱，請您關(guān)注訂單狀況。在訂單承諾發(fā)貨時刻之前由于沒貨和顧客洽談退款了，會被判為缺貨嗎？

答：顧客購買商品后，商家自動聯(lián)系顧客奉告無法在發(fā)貨時限內(nèi)完結(jié)發(fā)貨，也會被渠道斷定為缺貨訂單。如您的確沒貨，主張：立即下架拼多多無貨的商品或sku，避免產(chǎn)生更多無法發(fā)貨的訂單；

對于確認(rèn)發(fā)不出貨的訂單，安慰好顧客，且主意向拼多多渠道請求缺貨處理，維護(hù)好和顧客的關(guān)系，才能做到可持續(xù)性開展喔；在后續(xù)的運營過程中依據(jù)商品實踐庫存、自身生產(chǎn)才能、發(fā)貨才能等因素設(shè)置合理的庫存。我的缺貨資金約束什么時候能夠解除？

答：當(dāng)全部缺貨訂單完結(jié)實在發(fā)貨后，物流實在簽收或退款成功，亦或完結(jié)顧客賠付即可解除約束。主張到【拼多多辦理后臺】-【賬戶資金】-【資金約束】下載物流反常的訂單，檢查訂單的物流反常狀況，若存在物流信息錯誤的狀況，主張您提供正確發(fā)貨物流單號，并在訂單中備注正確單號，耐性等待渠道核實，渠道在核實到該單號的物流狀況已實在簽收后會視狀況解除約束，詳細(xì)以渠道核實成果為準(zhǔn)。

自動請求缺貨/被渠道斷定為缺貨，會被計入天然年內(nèi)產(chǎn)生缺貨行為的次數(shù)嗎？

答：若訂單被渠道斷定為缺貨/您自動請求缺貨（包括在訂單概況中請求缺貨、在發(fā)貨中心批量請求缺貨、聯(lián)系缺貨專員請求缺貨等狀況），均有可能被計入天然年內(nèi)產(chǎn)生缺貨行為的次數(shù)；

詳細(xì)成果以您收到的站內(nèi)信為準(zhǔn)，若您被計入缺貨次數(shù)，站內(nèi)信中會有清晰告訴。如果說在活動過程中呈現(xiàn)了庫存不足怎樣辦。那就要趕忙補貨了，否則就會面臨著商品下架，對自己店肆下次能否再上活動也有直接影響。所以需求我們及時補貨哦！                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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