淘寶平臺違禁信息管理規(guī)則是什么?
2022-04-22 | 00:09 | 發(fā)布在分類 / 多多運營 | 閱讀:529
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在淘寶平臺上面也有自成體系的一套管理方式和規(guī)則,如果賣家們不能夠好好遵守這個規(guī)則,這樣就很容易導(dǎo)致店鋪違規(guī)甚至是處罰,而對于違禁信息管理方面又有哪些規(guī)則呢?
第一條【適用范圍】適用于所有淘寶平臺會員。
第二條【適用情形】會員發(fā)布法律規(guī)定或淘寶平臺禁止發(fā)布的商品或信息的行為。
第三條【違規(guī)排查】涉嫌違規(guī)情節(jié)一般的,將在兩個工作日的排查期間給予商品監(jiān)管;涉嫌違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重或特別嚴(yán)重的,將在兩個工作日的排查期間給予店鋪監(jiān)管。
第四條【具體情形及處理】發(fā)布違禁商品或信息的具體處理措施詳見《禁發(fā)商品及信息名錄&對應(yīng)違規(guī)處理》。
會員未按特殊商品要求發(fā)布商品或信息的,淘寶可刪除相應(yīng)商品或信息,包括出售中及線上倉庫中的商品或信息。同時,淘寶將視情節(jié)嚴(yán)重程度可采取監(jiān)管商品、搜索屏蔽商品、下架商品、刪除商品、刪除店鋪、刪除店鋪相關(guān)信息、關(guān)閉訂單、延長交易賬期等措施。
(一)情節(jié)嚴(yán)重的情形:
1.發(fā)布違禁商品或信息,同一扣A類12分情形被扣分次數(shù)達(dá)四次及以上;
2.發(fā)布違禁商品或信息,同一扣B類2分情形或B類6分情形被扣分次數(shù)達(dá)三次及以上;
3.店鋪內(nèi)全部或大部分都是違禁商品或信息。
(二)情節(jié)特別嚴(yán)重的情形:
1.通過任何方式刻意規(guī)避《淘寶平臺規(guī)則總則》及相關(guān)規(guī)則大量發(fā)布違禁商品或信息;
2.造成嚴(yán)重的人身傷害或其他極其惡劣影響。
第五條 本規(guī)則于2013年1月1日首次生效,于2019年5月6日最新修訂。
在了解了淘寶平臺違禁信息管理的規(guī)則之后,肯定也能夠?qū)φ兆约旱赇伂F(xiàn)有的情況來進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,盡可能的避免出現(xiàn)違規(guī)情況,如果已經(jīng)有過違規(guī)經(jīng)歷,那就更應(yīng)該謹(jǐn)慎了。
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