每年的雙十一都是商家大賣的時候，但是在雙十一之后，申請退款的人也不在少數(shù)，那么就今年2020年來說，淘寶雙十一的退款規(guī)則是怎樣的呢?

2020淘寶雙十一退款規(guī)則

未發(fā)貨申請退款時間調(diào)整說明：

由于活動期間流量巨大，訂單產(chǎn)生數(shù)量過大，在2020年11月11日00:00:00-2020年11月11日23:59:59期間，消費者“已買到的寶貝”頁面中未發(fā)貨訂單的申請退款功能暫時關(guān)閉，該功能將于2020年11月12日00:00:00開放。寶點充值、淘tv點播、分銷平臺(供貨商和分銷商的采購單)、淘點點訂單及虛擬訂單除外 ,詳情請以“已買到的寶貝”列表中退款入口信息為準。

退款申請介入時間延長說明：

對于在2020年11月11日00:00:00到2020年11月25日23:59:59期間發(fā)起的天貓退款及退貨申請，消費者和商家在發(fā)起退款申請之日起的5日后可“申請?zhí)熵埧头槿搿?，電子憑證、阿里通信、航旅部分類目訂單等。部分業(yè)務(wù)*和虛擬訂單**除外。

商家處理退款申請時間延長說明：

處理對于在2020年11月11日00:00:00到2020年11月25日23:59:59期間發(fā)起或修改的天貓退款/退貨申請，商家應(yīng)在消費者發(fā)起或修改退款申請之日起的10日內(nèi)進行處理，逾期未處理將自動達成退款協(xié)議。部分業(yè)務(wù)*及虛擬訂單**除外。

消費者填寫退貨運單號時間延長說明：

對于商家在2020年11月11日00:00:00到2020年11月25日23:59:59期間同意的退貨申請，消費者應(yīng)在商家同意其退貨申請之日起的10日內(nèi)填寫退貨運單號，逾期未填寫的，退貨申請將自動關(guān)閉。部分業(yè)務(wù)*及虛擬訂單**除外。

商家處理退款時間延長說明：

如果消費者在2020年11月11日00:00:00到2020年11月25日23:59:59期間填寫退貨物流信息，并且消費者使用快遞方式退貨的，商家應(yīng)在消費者填寫退貨運單號之日起的15日內(nèi)確認收貨，逾期未處理的 ，將自動退款給消費者。部分業(yè)務(wù)*及虛擬訂單**除外。

以上就是對于2020淘寶雙十一退款方面的一些規(guī)則介紹了，大家都了解了嗎?希望上面整理的內(nèi)容可以對大家有所幫助哦!

2020雙十一退款多長時間？雙十一什么時候可以退款？

2020年的淘寶雙十一預(yù)售已經(jīng)開始了，小伙伴們可別只顧著買買買，有關(guān)退款時間的問題也要及時了解一下哦，以免資金收到損失。那么2020年的雙十一，什么時間可以申請退款呢?退款需要多長時間呢?

針對于2020年的雙十一退款時間的問題，我們?yōu)榇蠹铱偨Y(jié)了以下幾個方面：

一、關(guān)于未發(fā)貨申請退款的問題。

因為活動期間流量很大，訂單產(chǎn)生數(shù)量也非常大，在2020年11月11日零點-2020年11月11日24點期間，買家在已買到的寶貝頁面中未發(fā)貨訂單的申請退款功能是被關(guān)閉的，該功能會于2020年11月12日零點開放。寶點充值、淘tv點播、分銷平臺、淘點點訂單及虛擬訂單除外，詳情請以退款入口信息為準。

二、關(guān)于退款申請介入時間延長的問題。

針對在2020年11月11日零點到2020年11月25日24點期間發(fā)起的天貓退款及退貨申請，買家和賣家在發(fā)起退款申請之日起的五日后可申請?zhí)熵埧头槿?，阿里通信、電子憑證、航旅部分類目訂單等部分業(yè)務(wù)和虛擬訂單除外。

三、關(guān)于賣家處理退款申請時間延長的問題。

處理對于在2020年11月11日零點到2020年11月25日24點期間發(fā)起或修改的天貓退貨退款申請，賣家應(yīng)在買家發(fā)起或修改退款申請之日起的十日內(nèi)進行處理，逾期未處理將自動達成退款協(xié)議。部分業(yè)務(wù)和虛擬訂單除外。

四、關(guān)于買家填寫退貨運單號時間延長的問題。

針對賣家在2020年11月11日零點到2020年11月25日24點期間同意的退貨申請，買家應(yīng)在賣家同意其退貨申請之日起的十日內(nèi)填寫退貨運單號，逾期未填寫的退貨申請將自動關(guān)閉。部分業(yè)務(wù)和虛擬訂單除外。

五、關(guān)于賣家處理退款時間延長的問題。

假如買家在2020年11月11日零點到2020年11月25日24點期間填寫退貨物流信息，并且買家使用快遞方式退貨的，賣家應(yīng)在買家填寫退貨運單號之日起的十五日內(nèi)確認收貨，逾期未處理的訂單將自動退款給買家。部分業(yè)務(wù)及虛擬訂單除外。

通過以上的介紹，我們了解了2020年的淘寶雙十一訂單申請什么時候可以申請退款以及退款多長時間的問題，預(yù)祝大家在這個雙十一狂歡節(jié)都能買到自己心儀的又物美價廉的寶貝。更多相關(guān)內(nèi)容，請各位看官繼續(xù)來幕思城電商進行了解吧。

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