淘寶企業(yè)店鋪怎么看評(píng)價(jià)(如何在淘寶企業(yè)店鋪查看評(píng)價(jià))-

1.淘寶企業(yè)店鋪的評(píng)價(jià)在哪里看？

在淘寶企業(yè)店鋪主頁(yè)中，可以看到左側(cè)一個(gè)“店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分”模塊，里面包括了店鋪的“寶貝描述相符”，“賣家的服務(wù)態(tài)度”和“物流的服務(wù)質(zhì)量”三項(xiàng)評(píng)分。點(diǎn)擊這個(gè)模塊，可以查看所有買家的評(píng)價(jià)。

2.如何查看其他買家的評(píng)價(jià)？

在“店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分”模塊下方，有一個(gè)“全部商品”按鈕，點(diǎn)擊進(jìn)去可以看到店鋪所有的寶貝。在每個(gè)寶貝下面，有一個(gè)“評(píng)價(jià)”按鈕，點(diǎn)擊進(jìn)去可以查看其他買家對(duì)這個(gè)寶貝的評(píng)價(jià)。

3.如何查看我的評(píng)價(jià)？

在淘寶首頁(yè)右上角，點(diǎn)擊“已買到的寶貝”，進(jìn)入“已買到的寶貝”頁(yè)面。在頁(yè)面右上角的“評(píng)價(jià)管理”中，可以查看到所有的評(píng)價(jià)。

4.如何回復(fù)評(píng)價(jià)？

在“評(píng)價(jià)管理”中，找到要回復(fù)的評(píng)價(jià)，在右側(cè)點(diǎn)擊“評(píng)價(jià)回復(fù)”，輸入回復(fù)內(nèi)容并提交即可。

5.如何刪除評(píng)價(jià)？

無(wú)法刪除評(píng)價(jià)，只能通過申請(qǐng)修改來(lái)更改評(píng)價(jià)內(nèi)容。若評(píng)價(jià)內(nèi)容含有非法信息，可以選擇投訴評(píng)價(jià)。

6.如何評(píng)價(jià)其他買家？

在收到寶貝后，進(jìn)入“已買到的寶貝”頁(yè)面，點(diǎn)擊“評(píng)價(jià)”按鈕，可以對(duì)賣家的服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù)質(zhì)量以及商品描述進(jìn)行評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)完成后，可以選擇不公開評(píng)價(jià)或公開評(píng)價(jià)。

總之，在淘寶企業(yè)店鋪中查看和管理評(píng)價(jià)非常簡(jiǎn)單，只需要在對(duì)應(yīng)頁(yè)面中找到相應(yīng)的按鈕和入口即可。

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淘寶企業(yè)店鋪怎么看評(píng)價(jià)

隨著電商的普及，越來(lái)越多的人開始在淘寶上購(gòu)物。在購(gòu)物過程中，評(píng)價(jià)也是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，通過評(píng)價(jià)可以了解別人對(duì)于這個(gè)店鋪或者這個(gè)寶貝的真實(shí)評(píng)價(jià)，為購(gòu)物提供了參考。那么在淘寶企業(yè)店鋪中，怎么查看評(píng)價(jià)呢？本文將為大家簡(jiǎn)單介紹一下。

瀏覽店鋪主頁(yè)

在淘寶企業(yè)店鋪主頁(yè)中，可以看到左側(cè)一個(gè)“店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分”模塊，里面包括了店鋪的“寶貝描述相符”，“賣家的服務(wù)態(tài)度”和“物流的服務(wù)質(zhì)量”三項(xiàng)評(píng)分。點(diǎn)擊這個(gè)模塊，可以查看所有買家的評(píng)價(jià)。

查看寶貝評(píng)價(jià)

在“店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分”模塊下方，有一個(gè)“全部商品”按鈕，點(diǎn)擊進(jìn)去可以看到店鋪所有的寶貝。在每個(gè)寶貝下面，有一個(gè)“評(píng)價(jià)”按鈕，點(diǎn)擊進(jìn)去可以查看其他買家對(duì)這個(gè)寶貝的評(píng)價(jià)。這個(gè)方法適合想研究某個(gè)寶貝的質(zhì)量和服務(wù)的人。

查看我的評(píng)價(jià)

在淘寶首頁(yè)右上角，點(diǎn)擊“已買到的寶貝”，進(jìn)入“已買到的寶貝”頁(yè)面。在頁(yè)面右上角的“評(píng)價(jià)管理”中，可以查看到所有的評(píng)價(jià)。這個(gè)方法適合想了解自己之前購(gòu)買商品時(shí)的評(píng)價(jià)情況。

回復(fù)評(píng)價(jià)

在“評(píng)價(jià)管理”中，找到要回復(fù)的評(píng)價(jià)，在右側(cè)點(diǎn)擊“評(píng)價(jià)回復(fù)”，輸入回復(fù)內(nèi)容并提交即可。在評(píng)價(jià)回復(fù)中，可以感謝和道歉，甚至可以解決一些問題。

刪除評(píng)價(jià)

由于評(píng)價(jià)是買家的權(quán)利，所以在淘寶上是無(wú)法直接刪除評(píng)價(jià)的。當(dāng)然，如果評(píng)價(jià)中含有非法信息等，可以選擇投訴評(píng)價(jià)來(lái)進(jìn)行處理。

評(píng)價(jià)他人

在收到寶貝后，進(jìn)入“已買到的寶貝”頁(yè)面，點(diǎn)擊“評(píng)價(jià)”按鈕，可以對(duì)賣家的服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù)質(zhì)量以及商品描述進(jìn)行評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)完成后，可以選擇不公開評(píng)價(jià)或公開評(píng)價(jià)。這個(gè)方法適合已經(jīng)收到寶貝，并且已經(jīng)被服務(wù)打動(dòng)的人。

總之，在淘寶企業(yè)店鋪中查看和管理評(píng)價(jià)非常簡(jiǎn)單，只需要在對(duì)應(yīng)頁(yè)面中找到相應(yīng)的按鈕和入口即可。在購(gòu)物中，選擇一個(gè)好的店鋪和寶貝是非常重要的，所以請(qǐng)?jiān)谠u(píng)價(jià)方面認(rèn)真對(duì)待。

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