京東賬號忘記了怎么找回?如何找回?
2022-04-04|08:28|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:5638
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有部分京東用戶有一段時間沒有登錄賬號了,所以,有需要再去登錄時發(fā)現(xiàn)忘記京東賬號了,這時候應該怎么找回?那么,接下來,我們就來講講,想了解的小伙伴就可以跟著我們來看下了,這樣相信各位會更清楚。
如何找回?
若忘記賬戶或昵稱,請聯(lián)系客服人員處理。如果是忘記可以參考下面的操作:
1.點首頁的登陸,進入頁面。點忘記進入找回頁。
2.請在賬戶名框中輸入用戶名/郵箱/已驗證手機任選1項,再輸入驗證碼,點提交,驗證身份后即可重新設新的,建議隔幾個月改下更為安全穩(wěn)妥。
出現(xiàn)無法登陸賬戶,可能存在以下的幾種情況:
1.請核對登陸名是否正確?
2.若都沒有問題,請直接聯(lián)系客服人員進行處理就可以了。已綁定的號不能用,如何進行修改?
1.登進入“賬戶設置”-“安全”頁面,點擊后面的修改然后來改已經(jīng)綁定的號。
2.若已綁定的手機無法正常使用,請點通過“卡信息驗證+驗證碼”/“密碼驗證+驗證碼”/“卡信息+支付密碼”任意種方式進行修改綁定的號,如無法認證以上方式,可以點擊賬戶申訴,進行身份信息的驗證即可。
登錄密碼怎么設比較安全?為了賬戶安全,在設密碼時,請參考以下建議:
一、由6-20位字符組成。
二、請使用數(shù)字、字母或符號的組合,如:gklfd_157等。
三、如果設如下的情況,會提醒修改以確保安全性:
1)全都是數(shù)沒有其他的構成部分。都由字母排列構成的。
2)由符號構成也是不行的。
3)與戶名或郵箱保持不變。
四、定期修改密碼,并做好記錄,以免忘記。
五、不要把登錄的和付錢的部分設成相同的。
另外,賬號出現(xiàn)了被封鎖的情況,登錄郵箱給京東官方給的郵箱寫信把賬號和聯(lián)系方式以文字形式寫在正文處,發(fā)送聯(lián)系方式發(fā)送成功后,然后等待客服審核。審核時間不長,解鎖之后,就可以用郵箱號登錄賬號了,如果還是有問題可以進一步詢問客服。
如果大家的京東賬號忘記了想要找回可以直接聯(lián)系京東客服處理如果只是忘記了密碼,可以使用密碼找回的方式去操作,如果出現(xiàn)了登錄不上的情況,大家可以看下是不是我們說的這幾方面的原因來進行解決。
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