為了營(yíng)造更好的淘寶直播生態(tài)，保障主播和機(jī)構(gòu)雙方的合法權(quán)益，規(guī)范合作市場(chǎng)交易秩序，營(yíng)造健康良好的市場(chǎng)環(huán)境，淘寶網(wǎng)(淘寶直播)擬新增《服務(wù)境外達(dá)人MCN機(jī)構(gòu)管理規(guī)范》規(guī)則。

此次規(guī)則變更于2023年5月08日進(jìn)行公示通知，將于2023年5月15日正式生效。

本次主要規(guī)則變更點(diǎn)：

1、全部新增《服務(wù)境外達(dá)人MCN機(jī)構(gòu)管理規(guī)范》規(guī)則內(nèi)容

2、《淘寶直播機(jī)構(gòu)管理規(guī)范》增加服務(wù)境外達(dá)人MCN機(jī)構(gòu)角色

3、《淘寶直播機(jī)構(gòu)保證金管理規(guī)則》增加服務(wù)境外達(dá)人MCN機(jī)構(gòu)繳納標(biāo)準(zhǔn)

第一條【定義】

(1)淘寶直播“服務(wù)境外達(dá)人MCN機(jī)構(gòu)” (以下簡(jiǎn)稱：“境外MCN機(jī)構(gòu)”或“機(jī)構(gòu)”)：機(jī)構(gòu)將通過(guò)批量招募、培育境外新主播、供應(yīng)鏈拓展、中小品牌孵化、境外生態(tài)資源開發(fā)等路徑，擴(kuò)大淘寶直播境外主播規(guī)模。

同時(shí)，通過(guò)對(duì)境外主播進(jìn)行孵化、培訓(xùn)、代運(yùn)營(yíng)等方式，幫助境外主播在淘寶直播開展相關(guān)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，為其提供專業(yè)的服務(wù)，助力境外新主播更好地成長(zhǎng)。

(2)境外主播：指的是主播(達(dá)人主播、店鋪主播)近180天內(nèi)在境外登錄并開播，且有效開播天數(shù)占比>30%，主播是否為境外主播以“機(jī)構(gòu)后臺(tái)”>“主播管理”功能模塊中，該主播是否獲得“境外主播”標(biāo)識(shí)為準(zhǔn)。

第二條【準(zhǔn)入與退出】

(一)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)：

1、基礎(chǔ)資質(zhì)要求

(1)機(jī)構(gòu)應(yīng)具有中華人民共和國(guó)大陸地區(qū)企業(yè)法人主體資格。

(2)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)獲得淘寶直播MCN機(jī)構(gòu)身份認(rèn)證，MCN機(jī)構(gòu)相關(guān)準(zhǔn)入要求詳見《MCN機(jī)構(gòu)管理規(guī)范》;

(3)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)《淘寶直播機(jī)構(gòu)保證金管理規(guī)則》繳納足額保證金，保證金金額10萬(wàn)元;

(3)機(jī)構(gòu)需要具備孵化境外主播的能力，可通過(guò)以下方式進(jìn)行證明(以下兩點(diǎn)要求，二者滿足其一即可)：

①如機(jī)構(gòu)的境外合作方為境外公司的，需要提供具備境外(國(guó)家/地區(qū))法律合法成立的公司相關(guān)資料證明;

②如機(jī)構(gòu)的境外合作方為境外主播的，提供至少有1個(gè)及以上站外單平臺(tái)粉絲數(shù)量超過(guò)5萬(wàn)的境外主播合作證明，或者成功孵化1個(gè)及以上淘寶直播月成交達(dá)到5萬(wàn)以上的境外主播的相關(guān)證明。

2、運(yùn)營(yíng)能力要求

淘寶直播境外MCN機(jī)構(gòu)需要同時(shí)具備招募、主播培訓(xùn)/孵化、貨品組織、視頻制作、直播運(yùn)營(yíng)、生態(tài)資源整合能力。

(二)退出

1、主動(dòng)退出

機(jī)構(gòu)滿足以下條件，可申請(qǐng)主動(dòng)退出。具體要求詳見：https://www.yuque.com/tbzb/help/ndtvc8yya2s4wg4a

(1)機(jī)構(gòu)在淘寶直播熱浪引擎平臺(tái)無(wú)任何未完結(jié)的訂單;

(2)機(jī)構(gòu)連續(xù)三個(gè)月內(nèi)沒(méi)有未處理完畢的任何投訴、處罰或糾紛(包括但不限于與機(jī)構(gòu)旗下達(dá)人或其他第三方的爭(zhēng)議或糾紛);

(3)淘寶及其關(guān)聯(lián)公司沒(méi)有因機(jī)構(gòu)的違規(guī)行為而遭受到任何第三方的訴訟、行政機(jī)關(guān)的調(diào)查和查處等;

(4)不存在根據(jù)淘寶平臺(tái)相關(guān)規(guī)則應(yīng)當(dāng)處置機(jī)構(gòu)繳存的保證金卻未處置的。

2、被清退

機(jī)構(gòu)屬于以下情形的將被清退：

(1)不再符合平臺(tái)準(zhǔn)入要求的;

(2)不符合平臺(tái)考核要求的;

(3)違反法律規(guī)定或因出現(xiàn)重大問(wèn)題影響惡劣的;

(4)因違反《淘寶直播機(jī)構(gòu)管理規(guī)范》中相關(guān)規(guī)定，達(dá)到被清退的情形的。

*注意：如機(jī)構(gòu)MCN機(jī)構(gòu)角色被清退，則該機(jī)構(gòu)的境外MCN機(jī)構(gòu)角色將被同步清退;

(三)再準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)

退出后，機(jī)構(gòu)須符合一定條件，方可再次提交準(zhǔn)入申請(qǐng)：

1、機(jī)構(gòu)主動(dòng)退出的，180天內(nèi)不允許再次準(zhǔn)入。

2、因違反《淘寶直播機(jī)構(gòu)管理規(guī)范》中相關(guān)規(guī)定被清退的，按照《淘寶直播機(jī)構(gòu)管理規(guī)范》中的限制再準(zhǔn)入;

3、因不滿足準(zhǔn)入要求被清退的，重新滿足準(zhǔn)入要求后即可申請(qǐng);

4、因不符合運(yùn)營(yíng)考核要求被清退的，180天后方可再申請(qǐng);

5、違反法律規(guī)定或因出現(xiàn)重大問(wèn)題影響惡劣被清退的，永久不允許再入駐。

第三條【服務(wù)境外達(dá)人MCN機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)考核】

機(jī)構(gòu)入駐90天后開始考核：需滿足機(jī)構(gòu)旗下綁定境外主播中每個(gè)月月活躍賬號(hào)數(shù)≥2個(gè);

*【定義說(shuō)明】

1)境外主播：詳見第一條，第(2)點(diǎn)相關(guān)定義。

2)活躍賬號(hào)：是指1個(gè)自然月內(nèi)賬號(hào)的有效開播天數(shù)≥ 4天的直播賬號(hào)。

3)旗下綁定：以機(jī)構(gòu)后臺(tái)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，機(jī)構(gòu)和主播之間有明確綁定關(guān)聯(lián)關(guān)系。

4)有效開播天數(shù)：一個(gè)賬號(hào)當(dāng)天總直播時(shí)長(zhǎng)≥4小時(shí)，且其中至少有一場(chǎng)直播時(shí)長(zhǎng)≥30分鐘，計(jì)為1個(gè)有效開播天數(shù)。

*【特殊說(shuō)明】

直播場(chǎng)次被《淘寶直播管理規(guī)則》第七條、第九條中錄播、掛機(jī)、多開所處罰的，不納入總直播時(shí)長(zhǎng)計(jì)算范圍內(nèi)。

第四條【經(jīng)營(yíng)規(guī)范】要求

(一)不得提供虛假信息，包括但不限于：

1、提供虛假的機(jī)構(gòu)資質(zhì)，如營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍、注冊(cè)資本或其他企業(yè)資質(zhì)相關(guān)證明; 2、提供虛假達(dá)人/商家信息，如未提供真實(shí)有效的達(dá)人/商家身份信息、未與達(dá)人/商家簽署真實(shí)有效的簽約合同等。

(二)須規(guī)范經(jīng)營(yíng)，不得出現(xiàn)違規(guī)行為，包括但不限于：

1、獲取不正當(dāng)利益，如向簽約達(dá)人/商家進(jìn)行不正當(dāng)收費(fèi)等;

2、未恰當(dāng)履行與達(dá)人/商家簽署的合作協(xié)議，或因顯失公平、附加不當(dāng)條件等與達(dá)人產(chǎn)生糾紛，未妥善解決，造成惡劣影響;

3、違背承諾，如承諾參與平臺(tái)活動(dòng)、未經(jīng)許可擅自退出等;

4、擾亂平臺(tái)秩序，如進(jìn)行數(shù)據(jù)造假或作弊等;

5、侵犯他人權(quán)益，如不當(dāng)使用他人權(quán)利、泄露他人信息、騙取他人財(cái)物、騷擾他人等;

6、冒用平臺(tái)名義發(fā)布招商信息;

7、直播業(yè)務(wù)中，實(shí)際主播與機(jī)構(gòu)提交的主播賬戶身份信息不符。

(三)須符合平臺(tái)運(yùn)營(yíng)要求，包括但不限于：

1、須符合平臺(tái)對(duì)機(jī)構(gòu)管理規(guī)范要求，機(jī)構(gòu)需遵循《淘寶直播機(jī)構(gòu)管理規(guī)范》相關(guān)規(guī)定;

2、須符合平臺(tái)對(duì)機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)考核指標(biāo)要求;

3、機(jī)構(gòu)與達(dá)人/商家綁定后，需遵循《機(jī)構(gòu)及主播/商家綁定關(guān)系管理規(guī)則》相關(guān)規(guī)定。

第五條【違規(guī)處理】

1、機(jī)構(gòu)因違反《淘寶直播機(jī)構(gòu)管理規(guī)范》相關(guān)規(guī)定的，依據(jù)《淘寶直播機(jī)構(gòu)管理規(guī)范》進(jìn)行處罰;

2、機(jī)構(gòu)因違反本規(guī)則中經(jīng)營(yíng)規(guī)范相關(guān)要求的，平臺(tái)可視情節(jié)嚴(yán)重程度，清退淘寶直播境外MCN認(rèn)證角色。

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淘寶化妝品一號(hào)多用專項(xiàng)治理公告

淘寶平臺(tái)發(fā)布公告，將開啟化妝品“一號(hào)多用”專項(xiàng)治理行動(dòng)，2023年7月3日起開始實(shí)施，具體如下：

近期國(guó)家藥監(jiān)局化妝品監(jiān)管司召開化妝品“一號(hào)多用”違法行為專項(xiàng)檢查動(dòng)員部署會(huì)，會(huì)議動(dòng)員部署各省(區(qū)、市)藥品監(jiān)督管理部門開展化妝品“一號(hào)多用”違法行為專項(xiàng)檢查工作，明確藥品安全鞏固提升行動(dòng)化妝品領(lǐng)域近期工作重點(diǎn)。

根據(jù)《化妝品網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理辦法》及化妝品“一號(hào)多用”專項(xiàng)行動(dòng)，平臺(tái)針對(duì)國(guó)家相關(guān)要求，對(duì)化妝品資質(zhì)管控要求如下：

【管控要求】

若您發(fā)布的商品為化妝品，請(qǐng)務(wù)必正確填寫“化妝品備案編號(hào)/注冊(cè)證號(hào)”屬性項(xiàng)，核對(duì)填寫的特殊用途化妝品證號(hào)/非特化妝品備案證號(hào)、產(chǎn)品名稱等信息與實(shí)物及國(guó)家藥品監(jiān)督管理局官方網(wǎng)站公布的相應(yīng)產(chǎn)品信息的一致性。編碼報(bào)錯(cuò)相關(guān)問(wèn)題請(qǐng)移步查看本通知FAQ部分。

另：根據(jù)《化妝品網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理辦法》中關(guān)于化妝品標(biāo)簽信息展示要求，請(qǐng)?jiān)谏唐返谒膹堉鲌D展示完整的化妝品中文標(biāo)簽信息，能清晰的看到產(chǎn)品名稱、批準(zhǔn)文號(hào)/產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)、生產(chǎn)企業(yè)等信息;其中產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)應(yīng)當(dāng)在其產(chǎn)品展示頁(yè)面顯著位置以文字形式展示。

【自查重點(diǎn)】

1、以“一號(hào)多名稱”形式套用化妝品注冊(cè)證號(hào)、備案編號(hào)的情形。通過(guò)在產(chǎn)品標(biāo)簽上違法標(biāo)注已注冊(cè)或者備案產(chǎn)品的名稱以外的其他名稱或者易使消費(fèi)者視為產(chǎn)品名稱的文字，導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品的名稱產(chǎn)生誤解。

2、以“一號(hào)多商標(biāo)”形式套用化妝品注冊(cè)證號(hào)、備案編號(hào)的情形。通過(guò)在產(chǎn)品標(biāo)簽上違法標(biāo)注化妝品注冊(cè)備案資料載明的商標(biāo)以外的其他商標(biāo)或者易使消費(fèi)者視為商標(biāo)的標(biāo)識(shí)，導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品的質(zhì)量安全責(zé)任主體產(chǎn)生誤解。

3、以“一號(hào)多主體”形式套用化妝品注冊(cè)證號(hào)、備案編號(hào)的情形。通過(guò)在產(chǎn)品標(biāo)簽上違法標(biāo)注“監(jiān)制”“出品”“品牌授權(quán)人”等相關(guān)詞語(yǔ)，導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品的質(zhì)量安全責(zé)任主體產(chǎn)生誤解。

【管控時(shí)間】自2023年7月3日起開始實(shí)施。

【處置原則】

平臺(tái)會(huì)按照管控要求對(duì)在售的化妝品進(jìn)行巡查，對(duì)未按照要求填寫或展示化妝品備案編號(hào)/注冊(cè)證號(hào)或者冒用、套用化妝品注冊(cè)證號(hào)/備案編號(hào)的的商品作下架、刪除、扣分處理。若您當(dāng)前出售的化妝品所填寫證號(hào)與產(chǎn)品不一致，請(qǐng)先行下架商品修改正確后方可重新發(fā)布商品。

【如何整改】

1、若您當(dāng)前出售的化妝品所填寫證號(hào)與產(chǎn)品不一致，請(qǐng)先下架商品修改正確后方可重新發(fā)布商品。

2、您可以重新編輯自己發(fā)布的化妝品商品，在發(fā)布時(shí)，填寫正確的"特殊用途化妝品證號(hào)/非特化妝品備案證號(hào)"屬性項(xiàng);若您的商品為特殊化妝品，編輯寶貝屬性時(shí)，屬性項(xiàng)“特殊用途化妝品”請(qǐng)務(wù)必選擇“是”，并填寫屬性項(xiàng)“特殊用途化妝品證號(hào)”;

3、若您出售的商品為套裝類商品，屬性"特殊用途化妝品證號(hào)/非特化妝品備案證號(hào)"填寫主要商品，其余商品證號(hào)信息可以在商品頁(yè)面展示;特妝和非特妝組合的套裝，屬性填特妝證號(hào)信息。

【FAQ】

我填寫了化妝品備案編號(hào)/注冊(cè)證號(hào)，但是提示無(wú)效是為什么?

1、請(qǐng)先核實(shí)您所填寫的化妝品備案編號(hào)/注冊(cè)證號(hào)是否有效。

2、查看商品百科中是否包含此詞條，若搜索結(jié)果為空需要在商品百科錄入補(bǔ)充編碼信息：https://baike.taobao.com/create.htm?spm=a1z1w.3055053.0.0.xnhjUu&fr=

(新建百科詞條步驟：點(diǎn)擊創(chuàng)建詞條-選擇模版：國(guó)產(chǎn)特殊化妝品/進(jìn)口特殊化妝品/國(guó)產(chǎn)普通化妝品/進(jìn)口普通化妝品-完善內(nèi)容-提交，等待審核)

淘寶開啟化妝品“一號(hào)多用”專項(xiàng)治理行動(dòng)，避免被處罰商家要及時(shí)自檢自查整改，避免出現(xiàn)違反淘寶規(guī)則的情況。

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