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    淘寶偷換寶貝怎么處罰?怎么查?

    2022-12-04|16:00|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:90

    如果你偷換寶貝一旦被淘寶發(fā)現(xiàn)后,輕的會(huì)降權(quán),也就是淘寶隱形降權(quán),嚴(yán)重點(diǎn)會(huì)刪除寶貝,全店寶貝下架,更嚴(yán)重的是限制發(fā)布產(chǎn)品,全店商品被監(jiān)管,一般店鋪的綜合質(zhì)量分會(huì)受到影響,要想在恢復(fù)店鋪就很難了。



    1、交換寶物被調(diào)查后,最輕的處罰是刪除寶物:

    在新規(guī)定下,只要發(fā)生交換寶物的行為被調(diào)查,商品就會(huì)被刪除。另外,更重要的是,根據(jù)違反的嚴(yán)重程度,有降級(jí)權(quán)、整個(gè)店鋪的寶物下降,甚至刪除整個(gè)店鋪的商品、整個(gè)店鋪的屏蔽、發(fā)表商品的限制、交易會(huì)計(jì)期的延長(zhǎng)、店鋪的監(jiān)督等處罰。更嚴(yán)重的是,店鋪綜合質(zhì)量得分嚴(yán)重受損,后期店鋪恢復(fù)非常困難。

    2、淘寶交換寶物違反的檢查機(jī)制:

    淘寶網(wǎng)主要通過(guò)系統(tǒng)識(shí)別,只要發(fā)現(xiàn)就會(huì)受到處罰。但同時(shí),淘寶網(wǎng)不定期通過(guò)大眾調(diào)查進(jìn)行,更重要的是大眾監(jiān)督。一般來(lái)說(shuō),普通消費(fèi)者很難識(shí)別這一點(diǎn),但競(jìng)爭(zhēng)店容易發(fā)現(xiàn)貓膩,被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手通報(bào)。一下子幾乎全店都完蛋了。

    怎么查?

    淘寶查處偷換寶貝有2種方式,一種是系統(tǒng)自動(dòng)檢測(cè)識(shí)別,一旦系統(tǒng)檢測(cè)到有問(wèn)題,有的會(huì)引起淘寶人工排查。另外一種是大眾的監(jiān)督,一旦商品被人舉報(bào)了偷換寶貝,淘寶會(huì)排查,排查到會(huì)作出相應(yīng)的處罰。

    如果你的淘寶寶貝被錯(cuò)誤判斷為偷換寶貝,那么你可以在淘寶買(mǎi)家中心—體檢中心,找到商品違規(guī)提示信息,然后可以進(jìn)行申訴,申訴一般在處罰5個(gè)工作日進(jìn)行,只有一次機(jī)會(huì),申訴后淘寶會(huì)在3-5個(gè)工作日進(jìn)行處理結(jié)果。

    在經(jīng)營(yíng)淘寶店鋪的時(shí)候,建議各位淘寶賣(mài)家們千萬(wàn)不要去偷換寶貝,因?yàn)檫@種行為是違規(guī)的,一旦被查到,還是不利的。



    淘寶偷換寶貝會(huì)怎么樣?處罰規(guī)則是什么?

    如果在經(jīng)營(yíng)淘寶店鋪寶貝的時(shí)候出現(xiàn)了偷換寶貝的情形,那肯定也需要想辦法去解決,那么這種情況到底有什么后果呢?淘寶制定的處罰規(guī)則又是什么呢?

    1、換寶貝被查后,最輕的處罰是刪除寶貝:

    在新規(guī)下,只要你發(fā)生換寶貝的行為被查,你的商品就會(huì)被刪除。另外,更重要的是,根據(jù)違規(guī)的嚴(yán)重程度,會(huì)有降權(quán)、全店寶貝下架、甚至刪除全店商品、全店屏蔽、限制發(fā)布商品、交易賬期延長(zhǎng)、店鋪監(jiān)管等等的處罰。更嚴(yán)重的是,店鋪綜合質(zhì)量得分會(huì)嚴(yán)重受損,后期店鋪想要恢復(fù)過(guò)來(lái)是非常非常困難的。

    2、淘寶換寶貝違規(guī)的稽查機(jī)制:

    淘寶網(wǎng)主要是通過(guò)系統(tǒng)的方式進(jìn)行識(shí)別的,只要發(fā)現(xiàn)了,就會(huì)進(jìn)行處罰。但是同時(shí),淘寶網(wǎng)還會(huì)不定期通過(guò)大眾排查的方式進(jìn)行;還有更重要的一點(diǎn):大眾監(jiān)督。一般情況下,普通的消費(fèi)者很難識(shí)別這種,但競(jìng)店是很容易發(fā)現(xiàn)貓膩的,一旦被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手舉報(bào)。一下子幾乎全店都完蛋了。

    處罰規(guī)則是什么?

    換寶貝是指商家之前賣(mài)的商品和現(xiàn)在賣(mài)的商品不是同一款商品,淘寶判斷換寶貝的方式:IP地址,客服投訴等方式。用戶(hù)未按本規(guī)則及淘寶發(fā)布的其他管理內(nèi)容(包括但不限于規(guī)則、規(guī)范、類(lèi)目管理標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等)要求發(fā)布商品或信息,妨害買(mǎi)家權(quán)益的行為,包括以下情形:

    1、廣告信息。

    2、信息與實(shí)際不符。

    3、信息重復(fù)。

    4、商品要素不一致。

    5、規(guī)避信息。

    6、行業(yè)特殊要求。

    賣(mài)家若存在上述任一情形的,淘寶將視情節(jié)輕重程度采取下架商品、刪除商品、刪除店鋪、清除店鋪裝修、限制店鋪裝修發(fā)布權(quán)限、關(guān)閉店鋪、單個(gè)商品搜索降權(quán)、單個(gè)商品搜索屏蔽、淘寶店鋪屏蔽、店鋪監(jiān)管、交易賬期延長(zhǎng)、限制發(fā)布商品、扣分等處理措施。

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