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    快手農(nóng)資綠植行業(yè)宣傳規(guī)范

    2022-06-19|18:00|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:130

    為規(guī)范快手電商平臺運(yùn)營秩序,保障用戶和商戶合理權(quán)益。平臺現(xiàn)制定《農(nóng)資綠植行業(yè)宣傳規(guī)范》,規(guī)范帶貨達(dá)人推廣內(nèi)容和行為,避免不必要的營銷違規(guī)和售后糾紛。望帶貨達(dá)人朋友們及時(shí)關(guān)注,營銷有度。本規(guī)則于2022年2月28日首次制定,于2022年3月8日生效。



    一、宣傳內(nèi)容和行為要求

    快手小店帶貨達(dá)人推廣農(nóng)資和鮮花綠植類商品時(shí),除需遵守《快手小店帶貨達(dá)人宣傳規(guī)范》、《電商短視頻創(chuàng)作指南》等要求外,還需遵守《社區(qū)管理規(guī)范》及以下內(nèi)容和行為要求:

    1、對農(nóng)作物種子、水產(chǎn)作物、苗木、養(yǎng)殖類商品,關(guān)于品種、性能、產(chǎn)量、品質(zhì)、抗性、特殊使用價(jià)值、經(jīng)濟(jì)效益、適宜種植或養(yǎng)殖的環(huán)境因素等方面的表述應(yīng)當(dāng)客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,不得含有下列情形:作科學(xué)上無法驗(yàn)證的斷言,表示功效的斷言或者保證,對經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行分析、預(yù)測或者作保證性承諾。

    (1)【違規(guī)場景】:施肥X小時(shí)/天就能見效、使用畝產(chǎn)/保產(chǎn)超X斤、狂風(fēng)不倒、一棒二斤及以上(玉米種子)、不生(招)蟲、不生(得)病、不用打藥,及違反廣告法的最強(qiáng)抗病、最佳選擇、最牛品種等表述。

    (2)【規(guī)范宣傳】:

    a.產(chǎn)量描述:以標(biāo)準(zhǔn)畝數(shù)(667平米一畝)介紹商品產(chǎn)量,如實(shí)介紹廠家推薦建議(建議按照糧庫收糧時(shí)的糧食標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行介紹)。同時(shí)清晰說明可能影響種子產(chǎn)量、質(zhì)量的主要因素;

    b.品種優(yōu)勢描述:建議使用抗病、抗旱、抗倒,對于某種病抗性較好,具備一定的某某病的抗病能力,具有一定的預(yù)防病害能力等話術(shù)。

    2、對獸藥、種苗、化肥、飼料等商品的推廣,涉及專利、資質(zhì)、特許經(jīng)營、質(zhì)檢報(bào)告等宣傳時(shí),需確保商品詳情頁有相關(guān)證照信息且信息一致,同時(shí)不得超范圍描述。

    3、對飼料、苗木、種子、花卉等商品,不得作功效和安全性上的斷言和保證。

    【違規(guī)場景】:宣傳使用某豬飼料可保證乳豬每月增產(chǎn)X斤,明顯降低死亡率等。

    4、達(dá)人須主動、真實(shí)、完整宣傳苗木、種子、水產(chǎn)作物類等商品的種植技藝、培育環(huán)境、適用季節(jié)等。

    【違規(guī)場景】:如推廣種植人參果未清晰說明在有模具壓制下才能有相關(guān)人型效果,普通家庭一般不具備該條件。

    5、不得夸大宣傳植物習(xí)性。

    【違規(guī)場景】:如描述月季全年320日開花等;

    6、不得以過度ps圖片、甚至不存在的虛假繁育和種植效果來推銷種子、苗木、花卉等產(chǎn)品。

    【違規(guī)場景一】:借市面不存在的綠色草莓圖片虛假宣傳。

    【違規(guī)場景二】:人為拼接市面不存在的“一株四棒”等玉米品種。

    【違規(guī)場景三】:在柿子樹苗上拼接塑料柿子,欺騙用戶。

    7、不得利用科研單位、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、技術(shù)推廣機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會或者專業(yè)人士、用戶的名義或者形象作推薦、證明。

    8、未經(jīng)權(quán)利人授權(quán)不得擅自發(fā)布營銷信息。

    【違規(guī)場景】:某飼料品牌自封所謂“央視支持單位”。

    9、不得推廣假冒偽劣商品,或?yàn)檫`規(guī)商戶提供便利條件。

    10、不得把“非轉(zhuǎn)基因”種子作為賣點(diǎn)加以炒作,不得宣稱“非轉(zhuǎn)基因”類產(chǎn)品“更安全、更健康”。

    11、不得借農(nóng)資商品惡意營銷、販賣焦慮;

    【違規(guī)場景】:炮制借種植某農(nóng)作物一夜暴富的故事,吸引用戶眼球。

    12、帶貨達(dá)人使用閃電購?fù)茝V農(nóng)資類商品時(shí),須依據(jù)《快手小店閃電購管理規(guī)則》申請和使用閃電購功能,不得超范圍推廣商品;

    13、不得通過直播和短視頻畫面、口播、背景板、評論、彈幕、主頁簡介、私信、賬號昵稱等渠道或形式,直接或間接引導(dǎo)用戶進(jìn)行私下交易。

    【違規(guī)場景】:在直播間背景和私信等場景展示手機(jī)號,引導(dǎo)用戶進(jìn)行私下交易。

    14、不得推廣國家所禁止發(fā)布,或?yàn)椴贿m合網(wǎng)絡(luò)平臺交易的情形的商品,包括但不限于:

    a 農(nóng)業(yè)部發(fā)布的禁用限用類農(nóng)藥;

    b 國家公示查處的獸藥,獸藥監(jiān)督管理部門禁止生產(chǎn)、使用、銷售的獸藥;

    c 厚度小于0.01毫米的超薄農(nóng)用地膜;

    d 其他要求詳見《【發(fā)布違禁信息】實(shí)施細(xì)則(營銷)》、《快手小店限售商品管理規(guī)則》。

    二、違規(guī)管理

    帶貨達(dá)人若違反上述要求或出現(xiàn)爭議糾紛的,平臺將依照《快手小店?duì)I銷違規(guī)管理規(guī)則》、《快手小店帶貨達(dá)人營銷推廣及爭議處理規(guī)范》、《快手小店關(guān)聯(lián)主體違規(guī)管理規(guī)則》及其他相關(guān)協(xié)議、規(guī)則對其進(jìn)行處理。



    快手電商修訂生鮮類目商品發(fā)布規(guī)范

    今日,快手電商發(fā)布《生鮮類目商品發(fā)布規(guī)范》修訂公告。為提升平臺服務(wù)水平和商戶經(jīng)營質(zhì)量,規(guī)范商品發(fā)布信息,保障用戶合理消費(fèi)權(quán)益,平臺對《生鮮類目商品發(fā)布規(guī)范》進(jìn)行修訂。本規(guī)則于2022年2月25日進(jìn)行修訂,于2022年3月5日正式生效。

    公告顯示,此次修訂內(nèi)容為,在第三章“商品發(fā)布規(guī)范細(xì)則”中,新增四個(gè)子章節(jié):3.1.1 各品類標(biāo)題發(fā)布要求;3.5.1 常見生鮮水果規(guī)格;3.5.2 牛排分類;3.5.3 商品規(guī)格詳情描述示例。

    具體來看,3.1.1 各品類標(biāo)題發(fā)布要求中,水果類通用標(biāo)題:品牌(必填)+產(chǎn)地/進(jìn)口或國產(chǎn)/品種+品名(必填)+規(guī)格(單果重*個(gè)數(shù)或凈重)(必填)+其它(包裝等);蔬菜類通用標(biāo)題:品牌(必填)+產(chǎn)地/進(jìn)口或國產(chǎn)/品種 +品名(必填)+規(guī)格(單果重*個(gè)數(shù)或凈重)(必填)+其它(包裝等)。

    海鮮水產(chǎn)類目下,常規(guī)凍品為:品牌(必填)+產(chǎn)地/進(jìn)口或國產(chǎn)/品種+品名(必填)+規(guī)格或凈重(必填)+其它(加工方式/包裝等);

    鮮活海產(chǎn)為:活鮮+品牌(必填)+產(chǎn)地/進(jìn)口或國產(chǎn)/品種+品名(必填)+規(guī)格/凈重/只數(shù)(必填)+其它(包裝等);

    大閘蟹現(xiàn)貨為:活蟹(必填)+品牌(必填)+商品品名(必填)+基本屬性(公母-必填)+規(guī)格(只數(shù)-必填);大閘蟹提貨券為:禮券(必填)+品牌(必填)+商品品名(必填)+基本屬性(公母-必填)+規(guī)格(只數(shù)-必填);小龍蝦為:品牌(必填)+產(chǎn)地/進(jìn)口或國產(chǎn)/品種+品名(必填)+規(guī)格(必填)+只數(shù)+凈含量+其它。

    豬牛羊肉類目下,通用標(biāo)題為:品牌(必填)+產(chǎn)地/進(jìn)口或國產(chǎn)/品種+品名(必填)+凈重或規(guī)格(必填)+其它(部位/飼養(yǎng)方式/包裝等)。

    若為原切類牛排,通用標(biāo)題為:原切品牌(必填)+產(chǎn)地/進(jìn)口或國產(chǎn)+原切/原切靜腌(選其一)+西冷/眼肉/菲力/T骨/戰(zhàn)斧/上腦/板腱(選其一)牛排+凈重/規(guī)格(必填)+其它(產(chǎn)區(qū)/飼養(yǎng)方式/牛品種/商品等級等);若為調(diào)理類牛排,通用標(biāo)題為:調(diào)理品牌(必填)+產(chǎn)地/進(jìn)口或國產(chǎn)+整切調(diào)理/加工調(diào)理(選其一)牛排+凈重/規(guī)格(必填)+其它(產(chǎn)區(qū)/飼養(yǎng)方式/牛品種/商品等級等)。

    禽肉蛋品類目下,鮮蛋標(biāo)題為:品牌(必填)+品名(必填)+規(guī)格(凈重*個(gè)數(shù)或凈重)(必填)+其它(包裝等)。

    速食凍品類目下,通用標(biāo)題為:品牌(必填)+品名(必填)+規(guī)格*個(gè)數(shù)或凈重(必填)+其它(加工方式/食用方法等),或品牌(必填)+品名(必填)+規(guī)格/凈重/尺寸(必填)+其它(口味/儲存方法/配送方式等)。乳品冷飲類目下,通用標(biāo)題為:品牌(必填)+品名(必填)+規(guī)格*個(gè)數(shù)或凈重(必填)+其它(口味/進(jìn)口或國產(chǎn)/儲存方法等)。

    此外,3.5.1 常見生鮮水果規(guī)格中,對車?yán)遄?櫻桃、火龍果、獼猴桃/奇異果、芒果、牛油果、菠蘿/鳳梨、百香果、愛媛柑橘、蘋果、梨作出規(guī)定。3.5.2 牛排分類中,牛排商品應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)分類、肉源、工藝、外形牛肉實(shí)際含量參考值描述特征進(jìn)行分類。

    3.5.3 商品規(guī)格詳情描述示例中,水果規(guī)格需要明確說明差異點(diǎn)(計(jì)量單位:果徑、重量、個(gè)數(shù)等)建議用圖例標(biāo)明差異;海鮮水產(chǎn)(如蝦類、貝類、魚類)以及肉類商品,應(yīng)在商品詳情頁補(bǔ)充描述規(guī)格的參照圖。

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