快團團商家發(fā)貨/售后一不小心就超時?想知道自己的團購經(jīng)營問題?選品困難，想要數(shù)據(jù)支持?快團團上線了團長新功能智能助手，通過智能分析，【智能助手】幫助團長監(jiān)測當(dāng)前開團問題，及時提供優(yōu)化指導(dǎo)，是監(jiān)測開團經(jīng)營狀況的重要工具。

一、目標(biāo)監(jiān)測

團長可設(shè)置每月銷售額目標(biāo)，智能助手將展示本月實際銷售額，以環(huán)狀進度條形式監(jiān)測團長完成進度。

如銷售額低于設(shè)定目標(biāo)值，助手會分析開團、分享、轉(zhuǎn)化三個指標(biāo)的完成進度，引導(dǎo)重點優(yōu)化方向。

二、經(jīng)營提醒

當(dāng)有訂單即將超時發(fā)貨、超時售后、截團、庫存不足時，智能助手將提醒團長及時處理，提高售前&售后效率。

1)即將超時發(fā)貨：提供截止今日24點即將超出72小時未發(fā)貨的訂單

2)即將超時售后：提供截止今日24點即將超出48小時未處理的售后訂單

3)即將截團：提供72小時內(nèi)即將結(jié)束的團購(目前只展示最新開的5000個團購中截團時間離現(xiàn)在最近的200個團)

4)庫存不足：提供庫存不足最近2天銷量的團購(目前只統(tǒng)計最新開的60個團購和銷量最高的60個團購)

三、智能推薦

智能助手將根據(jù)團長偏好屬性，推薦商品及類目關(guān)鍵詞作為選品參考。

四、今日待辦

【今日待辦】會綜合分析團購屬性，給到主推、復(fù)團和優(yōu)化的建議，輔助團長決策。

1)建議主推：統(tǒng)計最近6個月開的團購，綜合判斷團購轉(zhuǎn)化和售后指標(biāo)，提供高于平均水平的5個團，供團長持續(xù)參考主推

2)建議復(fù)團：統(tǒng)計最近30天內(nèi)已結(jié)束的團購，篩選出申請復(fù)團人次較高的5個團，供團長參考復(fù)團

3)建議優(yōu)化：統(tǒng)計最近6個月開的團購，綜合判斷團購轉(zhuǎn)化和售后指標(biāo)，提供低于平均水平的5個團，供團長調(diào)整經(jīng)營策略、營銷設(shè)置、團詳情或增加邀評

FAQ：

Q1：今日待辦里，每天最多會展示多少個團購?

A：今日待辦每天最多展示15個團。建議主推、建議復(fù)團、建議優(yōu)化各展示5個，團長可以每日一清。

Q2：為什么一個團總是重復(fù)出現(xiàn)在今日待辦里?

A：如果團長當(dāng)天沒有處理某個團購，或沒有點【暫不處理】，根據(jù)算法統(tǒng)計邏輯，還是可能出現(xiàn)在第二天的待辦里。對于系統(tǒng)推薦的待辦團，如果有不符合經(jīng)營實況的，團長可以點擊【暫不處理】，點擊后團購7天內(nèi)將不會重復(fù)出現(xiàn)。

Q3：智能助手的更新頻率是?

A：次日更新。

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快團團的團員不知道我什么時候開新團?只在群里預(yù)告，不看群的人咋觸達(dá)?新團沒有瀏覽，很難做起來?快團團開團通知重新上線!

一、團員訂閱方式

方式一：團長主動引導(dǎo)

團長主頁-訂閱邀請，可分享訂閱小程序鏈接給團員，或保存訂閱二維碼分享給團員。

(訂閱二維碼上含有團員訂閱指引，方便團員完成訂閱。)

方式二：團員自主訂閱

團員自主瀏覽團長團購時，點擊團長頭像旁的【訂閱】，確保勾選“總是保持以上選擇”，點擊確定，即可生效。

二、團員收到開團通知效果

開團通知的服務(wù)通知模板有如下兩種：商品上新通知和團長開團提醒，均包含開團商品名稱(第一個商品的商品名稱)與團長昵稱。

三、注意事項

1、團長在【紅包中心-訂閱紅包】設(shè)置了訂閱紅包后，可在團員完成此訂閱動作后發(fā)放(如之前領(lǐng)取過訂閱紅包，則無法重復(fù)領(lǐng)取);

2、團員收到的開團通知里，包含所有的訂閱團長，每天收到的條數(shù)因人而異，約為1-3條，優(yōu)先出示領(lǐng)取過訂閱紅包的團長的通知;

3、注意勾選“總是保持以上選擇”，勾選后即可訂閱成功;

4、若團員近期無訪問快團團的行為，則不進行開團通知，避免無效過度打擾;

5、若團員需要取消通知，可點擊服務(wù)通知頁面右上角三道杠進行設(shè)置取消。

快團團開團通知重新上線啦!快去訂閱開團吧!

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